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1 # 曹植七步詩
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2 # 教培行業於盼
我來聊聊這個話題。
昨天回答過一個有點像的了，今天再來一條，從另一個角度聊聊這個話題。分享個2015年我做過的真實案例，我去煙臺創辦新學校，因為裝修等問題，錯過了暑假，只能秋季開始招生，同時集團不讓我做個性化專案，新建校只能從班級專案起步。
當時整個市場費用一共花了500塊錢（印資料，學校門口的傳送都是老師做的），最終寒假收入就不說了，非常高，但是有品牌加層，對其他機構沒有參考意義。僅供參考。
市場動作要形成閉環不論什麼樣的市場動作，必須要形成閉環，這樣才能讓車輪滾動起來，越滾越大。
引流（陌生家長進群）當時我的做法是，透過門口發放學習資料引導家長入群。
留存（透過服務增加粘性）群內有課表，每天晚上統一安排。因為那個年代做這個的比較少，所以效果特別好，但是現在已經不行了，滿大街都是了。
轉化在期末考試前安排了一次線下押題課，加上家長講座，當時群內的家長几乎都來了。
當然，在轉化完後，這部分家長透過上課，感受優質課程內容，同時我們的群也並沒有停止，然後這部分家長會幫我們往群內做新生引導，增加群人數，進而形成閉環。
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3 # 騰飛教育理科王子
只要把學生教好，教出好的成績，如果考試進步很明顯，如進步50名，100名，都不用擔心，家長會主動給你介紹學生的。基本上智力正常的學生遇上我，我都會在最短時間內讓學生成績發生巨大變化，這期間多付出一些，讓學生配合一下，殘酷地訓練學生會有奇蹟出現的，我基本上就是這樣做的。我的學生也基本上是家長轉介紹的。
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4 # 羽翼課堂
談到OMO或者線上線下融合，要先理解兩類企業的不同。一類是線上教育企業，這類企業更像網際網路企業，他們的邏輯是“產品、流量、轉化率”。另一類是線下教育機構，這類機構多是傳統教培行業生長出來的，他們的邏輯是“招生、消課、轉介紹”。
從而，所有的線下教培機構想要OMO，想要線下線上融合，就要格外重視三點：1）全渠道招生。2）立體化教學。3）個性化服務。
1）全渠道招生關於全渠道招生，“要做好線上線下流量雙向交織，來驅動生源的增長”。第一，把所有的招生活動做到任何一個可能的線上招生渠道。第二，重點利用好線下招生渠道。第三，能夠做到線上線下流量的雙向交織，互相導流。比如，線上下單+線下試聽、線下體驗+線上內容持續吸引、引導付費學員轉介紹等。
2）立體化教學關於立體化教學，這是目前行業討論最多的，也是疫情期間教培機構的剛需。因為疫情線下無法復課，機構不得不選擇轉移線上教學消課。但疫情之後呢？大部分機構都會選擇再返回歸線下地面。
其實，教培機構發展線上教學，核心需要先做四個定位。第一，透過轉移線上教學，進行消課，結轉收入。第二，透過補充線上教學場景，最佳化教學效果，從而提升續班、轉介紹等效率。第三，透過補充週中線上教學場景，提升教學服務，從而實現提升客單價。第四，透過補充線上教學場景，實現機構對周邊次一級城市或縣域城市的滲透。
疫情暴發後，上海某教培機構發動全員轉型線上，2月16日之後陸續消課。透過持續40天的大動員，最後成功將75%的學生轉到線上學習，並取得了學生家長的一致好評。
疫情開始，共學雲互動課堂就實行低價補貼政策，此培訓機構更是透過共學網校推廣招生和共學雲課堂做了一次線上直播，幾乎用零成本招到了大量新生。
“不是直播或OMO的潮流決定我們怎麼去設計課程，而是要從學生的角度考慮怎麼學習才能更有效、更便捷。在這個過程中，無論是線上還是線下，用什麼技術或者工具，都是為了滿足學生更好的學習這一目標。”
3）個性化服務最後說一下個性化服務。這是大多數機構轉型線上最容易忽視的地方，也是一些機構能夠彎道超車的所在。
課前、課中、課後的服務流程，任何教培機構都知道。但由於環節流程複雜，從而結果很難把控。轉移率、消課率和續費率比較高的教培機構，我們發現，他們的個性化服務都遠超其他競爭對手。
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5 # MMM6766
一、積極與家長溝通
與家長溝通方式不僅僅侷限於面對面，也可以電話、微信、QQ、電子郵件、公眾平臺以及意見反饋箱等。我們和家長談話時，一般應先講學生的優點，後講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會我們的建議，愉快地與學校、老師合作，對孩子的優缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序，“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂於接受。可以採取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以採用變換語言或變換角度的手法來敘述。
二、開展家庭教育講座
學校開展公益性家庭教育講座。家長感覺到學校提供的增值服務。一方面以學校的力量去影響家長的教育觀念，另一方面可以集體解決各種家長在教育孩子方面遇到的問題。讓學校與家庭的粘合度更強，從而達到家校共育的目的。
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6 # 抹茶與天晴
1、建立潛在家長群檔案，凡是來學校或在下面招生點諮詢過的家長均應進入管理檔案；
2、對潛在家長群檔案進行分析，根據家長潛在需求的強弱程度設計不同的處理策略；
3、定期對潛在的家長群進行訪談，此時注意的是，不應再談學校招生的情況，而是與家長溝通教育問
題，關心孩子的學習問題，幫助孩子解決學習困難；
4、在一些特殊的日子裡，及時送上學校的祝福和問候，加強感情交流；
九方招生團隊解答供參考。
回覆列表
你好！
家長獲取主要還是資訊獲取，現在資訊獲取方式多樣化，地推：在校門口採單，在社群活動採單，異業合作採單等線下活動採單。線上推廣：百度排名（這個機構沒錢一般不好做)，官網，抖音，大眾點評等線上推廣採單。
最近比較火的一種方式是異業聯盟活動，十家左右的機構一起運動，推送體驗課，可以在短時間內獲得大量資料
留存和轉化靠的是機構本身的優勢和服務質量，能否將自身優勢最大化，能否讓家長認同你的優勢，縮小對你劣勢的目光，如何能讓家長在體驗課過程中獲得最大認同，如何排他，如何異議處理，如何規劃課程，這些都是報名的點，如何在報名後推進轉介紹，推進擴課都需要你的負責
行業很大，行業要求越來越高，對機構要求也會越來越高，對人才的需求也就相應提升。