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1 # 楊老師講實體運營
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2 # 易美線上做會員卡營銷是實體店的特色之一,不能說沒有用,但也不能說絕對有用。
會員卡營銷為的就是進行二次引流消費。首先是超市,為什麼呢?因為超市是最常去的地方。其次是便利店(此便利店說的是連鎖便利店),再者是餐館(中大型)。
做會員營銷得看的是常不常來,方不方便拿會員卡來,(如果是電子會員卡,全都都可以做,不過得看你的獎勵機制是什麼)。
此次我以電子會員卡為主。
1、便利店做會員卡營銷
便利店的定義是便利、惠民,講究的是離你最近的距離,但是,購買力卻不是很高,因為在便利店基本是小吃零食、日用百貨,柴米油鹽醋什麼的。單價不是很高的情況下,能買過20-30甚至40塊都已經很不錯了。如果平時1-2塊,掃碼付錢就走了,何必再掃個會員卡然後拿積分,對不對,除非你做是區域連鎖品牌的便利店除外。
2、餐館做會員卡營銷
餐館可分為大中小之分,小型類似大排檔那種,完全沒必要;中型像火鍋店等,情侶最愛去的地方,這種就可以,回頭率高,做會員機制有助於二次消費。(我不會告訴你我每去一個餐館人家都叫我辦會員然後我都沒理,一說8-9折我就辦了);高檔餐館,通俗點叫酒店唄,像中餐廳、西餐廳,辦會員機制最好,這些客戶基本都會二次消費。
3、超市做會員卡營銷
超市一般我都會建議做會員機制,常逛,客戶群體基本是周邊小區居民。舉個比較生動的例子:我住的地方僅一家超市,除了平時加班外,基本下班買菜,水果零食之類的。一年365天,我敢說有280天是在這家超市買的東西, 而且每次至少30以上。這型別的客戶群體可是活粉。(PS:每月設定達到多少積分換購,營業額能不上來嘛)
好了,差不多也講到這裡,基本看答主本人視情況而定:最後,我們老闆娘催我無論如何也要發一下我們做新零售“易美連鎖品牌便利店”的廣告,我義正言辭的拒絕了她。
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3 # 遠方的孤星浪人
會員卡現在基本都是免費辦理!如果你讓消費者花錢辦理會員卡基本行不通!至於會員卡的引流方式還是有一定的作用!但在作用裡同樣要看你所給的會員政策比如一袋鹽你比外面的便宜!或者一斤雞蛋也比外面便宜!那麼就是有效的!消費者現實中已經不在忠誠於會員制度,只要你便宜就好
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4 # 康美太優品
會員卡一定是有用的,不過現在會員卡的演算法過於單純,導致會員也就認為會員卡就是積分、打折、贈送等功能。其實會員卡的作用只要善於使用,潛能還是巨大的,像超市的會員卡最忠誠的是一幫老頭老太太。會員卡除了基本的功能以外,可以考慮在使用權重和傳播推廣上下功夫,擴充套件其用途和用法,真正達到它的目的和效果。
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5 # 尚博思連鎖管理系統
靈活吸睛的會員活動,會成為店鋪拓客鎖客的致勝法寶。
會員儲值卡是零售門店拓客鎖客的必備工具,透過讓客戶充值,他們後續消費就會大大提升,並且可以掌握客戶的消費歷史,並對其消費行為進行分析,有針對性的維護客戶,將會員營銷做到極致。
儲值卡都有哪些功能優勢呢?下面為您詳細介紹:
1.收集客戶資料,商家繫結會員,精確掌握客戶消費歷史,到店頻率,消費偏好,運用大資料多維度的分析會員消費習慣,有針對性的制定優惠策略,鎖定客戶長期消費。
2.資金回籠,會員充值,商家可以快速回籠資金,進購新品,提高貨物的流轉率,擴大運營範圍。
尚博思會員管理系統,為商家提供多維度全面的會員管理功能,可以為商家提供有行業針對性的營銷策略,成為連鎖門店得力的生意助手!
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6 # 皇迪智慧鎖
有用!!!
但前提是不能收費使用,因為很簡單,如果你收費了,大家就覺得沒有吸引力了!而且這些店鋪的競爭非常大,客戶也不會很穩定。看過蠟筆小新的朋友,大概都會對美伢有比較深刻的印象:每次都打折的時候,就算跑的遠一點,也會去。
可以採取消費達到一定額度(一次性花了100什麼的),免費送,使用會員卡可以打折比如9.5折什麼的。總之,能讓大家覺得有優惠即可!作為消費者,我也在幾家店鋪(超市)裡買過東西,超市結賬的時候好幾次都問我有沒有會員卡,好幾次都是沒有,然後就不去了。畢竟一次性花費了幾百塊,還不送會員卡,店鋪的價格都是類似的,幹嘛一定去你那呢?
地鐵卡其實優惠不了多少,但是還是有那麼多人用,為啥,就是因為便宜了那麼一點點。讓地鐵公司,使勁收集你的資訊!
會員卡的作用主要是穩定老客戶、吸收新客戶,也可以幫助收集客戶資訊,方便管理,所以總體上說,打個折也虧不了多少。很多比較大的超市都有會員卡制度,但真正能用好的很少。
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7 # 小靜創業新思維
長期鎖定顧客的會員卡,可以是低門檻的比如10塊錢辦理一張優惠卡可以得到什麼什麼優惠,也可以是無門檻的比如現在辦理會員卡以後消費金額的百分之30都會返到會員卡里,下次可以當現金使用。
如果老闆想回收現金流,一般都是使用充300充500又送禮品又送代金券這次還免費這樣的策略吸引顧客辦卡,如果你沒有積累一定的顧客,那這個效果一般不會很好。
我們換位思考下,如果你是顧客,有一家新開的店鋪或者這家店鋪你從來沒來過,今天來正好趕上這家店鋪做活動,你對這家店鋪一點不瞭解你會花300或500辦這個會員卡嗎?肯定不會是吧,除非這家店鋪送的禮品是你正好需要的,而且全國都是統一零售價,可能你會辦,這樣就當自己花錢買的。
所以,會員卡營銷有沒有用還是要看你的活動方案是不是站在消費者的角度考慮。
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8 # A商業模式吳照遠
非常有用,根據企業發展的階段制定不同的營銷活動;【如何開業一個月至三個月收回所有投資?】【如何在開業當天收回投資?】不同的階段不同的人會有不同的結果,以實際情況來定活動目的!
根據我的經驗來講:企業發展分為9個層級,每個層級對應不同的營銷手法和目的;
第一階段:拓新打知名
新店開業第一個需要的是如何讓更多的瞭解並體驗到店內的產品資訊、優勢資訊;
例如:餐廳新開業,如何讓更多的客戶知道你開業?開業大酬賓,凡是新到店消費100元以上的送200元消費抵用券,再可抽2500元雅迪電動車;
理由:
1.沒有人氣必定沒有財氣;
2.客戶沒有體驗過產品及服務絕對不會推薦;
3.讓顧客物超所值,不光吃了飯,還有機會參與抽大獎;
4.為接下來的活動做準備;
篩選一部分客戶成為準客戶
一週至半個月後開始辦理會員卡才會更有效;
做充值活動也有秘訣,沒有注意這個秘訣的話充值活動畢竟效果不好;
回覆列表
第一步:包裝一個超值產品做成禮品片,找精準漁塘發放引流;
第二步:截流,設計無法拒絕成交主張留住客戶;
第三步:迴流,最有效的索客辦法會衝值;
第四步:裂變客戶,把客戶變成免費業務員。