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1 # 麻雀
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2 # rainny58311458
物業就是個服務行業,就該提高自己的服務質量,認清自己的位置。業主請你來管理小區的,應該把小區管理的更好,才能長久,做出自己的口碑。
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3 # 楊君波
且不要說管理面積一二十萬、七八十萬、三五百萬平方米的中小微物業企業,就是國內萬科、碧桂園等強大開發商背景的物業大鱷,管理面積達10億萬平方米的第一家香港上市的彩生活日子都不好過!
中國的住宅物業管理行業都是日益艱難,利潤微薄。根本矛盾就在於逐年增長的物業管理剛性成本(人工工資、社保、材料等)和長期難以上漲的物業費的矛盾(五年、八年十年難以上調物業費)。
在保證基本利潤的情況下,物業企業必須靠規模取勝,管理面積越大,利潤才會增加。管理規模越小,成本就越高,利潤空間就越小。規模發展必須依賴物業企業多年的管理及服務水平、口碑和信譽度。
實行幾十年的包乾制模式已經進入死衚衕,物業企業利潤微薄或者虧損,小區管理及服務品質也就無法提升。進入了惡性迴圈狀態。物業企業和業主都覺得委屈。只有酬金制代替包乾制,遵循質價相符,一分錢一分貨的消費模式,由業主自主選擇管理及服務等級,在公開、透明、Sunny下執行,才能長遠。
再就是中小微物業企業抱團取暖,搭建網際網路管理平臺,透過科學管理,提高日常工作效率,降低用人成本,節能降耗降低支出成本,建立O2O平臺,打通線上線下購物消費模式,透過增值服務增加企業收益。
總之,面對著2019年全員徵繳社保政策,成本上漲30%,利潤低於5%,物業費不變的情況下,很多中小微物業企業將會被迫倒閉,新的社會問題將會出現。大亂之後必將大治。未來情況如何,只能拭目以待吧!
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4 # 業主有話說666
物業你先清楚你是幹嘛的 ,一天不幹正事就想著咋個突圍,欺詐百姓,忽悠業主。從來沒有說咋個把業主服務好,中國式的物業到該取消的時候了,違背了服務業主的宗旨,自取滅亡吧。
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5 # 帶你走進健康圈
物業公司之所以被廣泛詬病,是因為定位錯誤。小區是業主的小區,業主才是這裡的主人,但是主人的話語權被物業取代了。解決的方案也很簡單,就是採用市場服務,迴歸正確定位。取消物業公司行業,將其分解,大力扶植安保公司,保潔公司,裝置維護公司,社群文化生活策劃公司等社會服務門類的專業公司,由業主委員會聘用,監督,管理,這樣既保證了服務質量,又迴歸了業主主人的合法定位,理順了僱主和服務的關係,避免了物業公司整合各方面服務資源,一家獨大,壟斷話語權的問題。而業主委員會接受業主監督,在街道社群領導下工作,容易管控和協調。
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6 # 倍兒爽8
帶好自己的團隊,把做好服務始終當作第一要務來抓,視業主為上帝。帶出來這樣一支團隊,是你將來做大、做強的必要條件。
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7 # 無門無名無我
金山東方花園的業主們快看過來——成立業委會需要你我他
焦作東方花園 今天
為了忘卻的紀念
兩年前,金山私自更改規劃,將原地面幾百個免費停車位改建成綠地和電動車棚,之後就打著“人車分流”的名義禁止業主車輛停放在小區道路上,進而就在沒有銷售許可的情況下強推天價車位(一個車位價格賣到了14萬元),並且禁止無車位的業主進入小區,即便是租用,每天的租金也不低於10元!
那個曾經衣帽光鮮、彬彬有禮的物業,最終倒在了赤裸裸的金錢腳下,資本與民意的較量拉開了序幕,而在置業和物業的勾結下,一幕幕有關物業和置業的罪惡行徑和醜惡嘴臉輪番上演:業主不能回家,和物業衝突後,作為弱勢的業主反而被拘留;幾十位業主和置業、物業談判時,對方強詞奪理,閃爍其辭,推諉扯皮;業主車停北門回家,反遭“黑保安”毆打,那位母親的哭喊至今記憶猶新;憤怒的業主打著條幅在北門維權卻被物業肆意侵權拍照、錄影,還被無人機取證;向社群表達成立業委會訴求卻被不明身份人員干擾,甚至連社群領導都被威脅;在幾百位業主聯名簽名成立業委會時,卻最終不被承認業主身份,功虧一簣;時至今日,維權爭取的免費車位被逐步蠶食,業主又被“車位為零”的標牌拒之門外……
整個事件的導火索就是“車位”!車位的背後就是巨大的利益蛋糕:那是至少兩個億的純收入,誰不想去嘗試一下呢?萬一成功呢?
可是,也就是鉅額利益的誘惑,最終誘導置業和物業的一連串愚蠢的決策,觸發了多米諾效應,最終被牽連幾乎影響所有業主的侵權行為,我們不妨也在這裡列出來:置業以改建費的名義,對小高層業主收取幾萬元不等的費用,合計金額有約3700萬之巨,業主花了實際面積的錢,房產證上卻沒有標註;早期入住的業主(多數為教師群體),每戶被收取6000-8000不等的配套費,也無發票,且強迫業主簽訂協議,不交配套費就不開通水電暖;400個地上車位被莫名取消,2000多個地下車位在產權不明、銷售未被允許的情況下就被置業公開銷售,而業主只得到了一紙合同,沒有發票,沒有產權證明;小區廣告費收入、物業費收入物業從未公示其收支明細,廣大業主被蒙在鼓中!
好房子,一輩子一套就夠了!好多業主是花費了半輩積蓄購買的安樂窩,可如今卻成了砧板上的魚肉任人宰割,可悲的卻認為是理所當然:自己公攤出來的車位理應被開發商售賣;自己使用了水電氣理應被收取開口費(配套費);自己小區的廣告位理應被物業利用並收取廣告費;房產證辦理理應被各種無厘頭的原因無限擱置;交了錢理應不要發票,因為自己也不報銷……如此多的“理應”,導致我們自己的權益理應被侵佔!
在依法治國、打黑除惡的當今,試問物業和置業:誰給你的權力可以讓你可以私自更改建築規劃?誰給你的權力可以讓你在沒有銷售許可證的情況下堂而皇之地售賣車位?誰給你的權力讓你可以在沒有收費許可證的前提下私自收取物業費?沒有全體業主的許可,又是誰允許你收取廣告費而不公示?我們的物業費你究竟拿來做了什麼?除了越來越不便利的進出小區,你給我們到底提供了什麼?當小區業主的財產丟失時,你可以推脫責任,而在業主由此不交物業費,你又可以蠻橫地發放律師函,誰賦予你的權力?甚至,誰是小區的主人,一時之間竟然分不清、道不明瞭!
為什麼?因為我們在強大資本力量面前,我們每一位業主顯得那麼孱弱!在一個錯綜複雜的企業面前,我們業主代表顯得如此不堪一擊!我們的力量被不斷瓦解,哪怕前期有四百多位業主同仇敵愾;我們的意志被不斷消融,哪怕我們有強大的法律武器!
業主們,團結起來!在黨的英明領導下,在政府的大力支援下,拿出法律武器,勇敢前行,選出真正屬於我們自己的業主代表,成立屬於我們大家的業主委員會!這,需要你,需要他,需要我們每一個人!
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物業要以高質量服務做自己的展示牌,業主不都是傻子,也不都是老實的平民,任何時候物業不努力建設高質量服務,都是自掘墳墓!