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1 # 龍城的侶行
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2 # 念小呆遊世界
這種也是他們的生存賺錢的方式,我覺得這種行為很反感,不喜歡這樣的行為,現在國家也大力在整治這些不好的行為,希望會越來越少吧
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3 # 平江十一郎
正規的旅行社委派的導遊要是發生了這種情況,是可以投訴的,這個是明顯的違犯了旅遊法的有關規定,但是一定要採集到有用的證據哦,就是旅行社扯皮不管,拿著證據去旅遊局消保委也是可以投訴的
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4 # 一鹿
這是旅遊過程中,自費專案的問題。通常導遊會靠自費專案的收入,來補貼自己的收入。甚至有的套餐收入是需要和組團社一起共擔成本的。有自費套餐的旅遊多數是低價團,低價團一定有自費套餐!
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5 # 跟貓逛街的魚
去旅遊的人,大多數都是想讓精神和心情得到滿足。而小旅行社的導遊,也是看重了這點。既然出來都是開心的,花點錢又不能影響你太大的心情,出來一次不就是消費的嗎。怎麼都是花。引導你來我這花吧
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6 # 嘟先生okay
最近正在看書準備導遊考試,做的習題有關於這方面的,跟團學習的時候也有老師跟我們講過。
其實這類事情按照旅遊相關規定來說是不允許的,但是很多人也是為了生活為了多賺點錢來打相關規定的擦邊球,在遇到正規的旅行社委派導遊員有此行為時可以收集相關的!有用的!證據,按照旅遊法的相關規定向旅遊行政管理部門(當地旅遊局或是消保委也可以)舉報。
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7 # 龍騰米粥
感謝邀請,這個問題我們可以拆開來看,是什麼樣的人群會選擇跟團遊,國內還是國際(只能跟團的線路不談如北韓)我們知道現在越來越多的人都開始自由行了,無論了是國內還是國外都是自助遊,這種方式靈活性高不會像跟團那樣趕行程,同時可以更好的融入瞭解一個地方的風土人情。這些都是跟團所不具備的。
回到問題上來,有的人還是擔心自由行語言以及交通等衣食住行問題,然後參加旅遊團的各個產品 但是參加後會發現裡面的行程還有各種疊加捆綁自費專案,這個是沒有辦法的,為什麼? 可以說目前旅行社以及導遊,領隊層層瓜分那些團費根本是不賺錢的,很多隻能需要遊客去指定購物店消費 參加那些自費專案才能賺錢,也就是我們所看到的,磨刀霍霍宰羊,誰是羊 遊客就是等待被宰的羊。至於拒絕這種情況,說真的以目前來看,幾乎達不到。這是一塊大的蛋糕,如果有人需要破壞,會導致這個行業出行不平衡,會有更多的人失業,但是我們可以預測到今後自由行的人會越來越多,中國遊客的思想也絕對不會只停留買買買,下車睡覺,下車拍照的這個初級模式。
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8 # 品味旅遊
這個問題要一分為二
這個問題首先要看你報的旅遊團的團質。如果你報的是高品質旅遊團,行程和合同中標註說明了沒有自費專案,那麼一般導遊也不會去擅自增加旅遊專案明著問你要錢,如果導遊這麼做了你完全可以立馬投訴到旅行社。
如果你報的是低價旅遊團,行程中標註的有購物店和自費專案,那麼導遊在遊覽過程中推薦自費專案讓你花錢去參加也是正常的。
旅遊六要素:吃、住、行、遊、購、娛,一個完整的行程做下來是需要成本的。旅遊作為一種商品,在市場經濟的領導下,在惡性競爭的環境中,很多旅遊團存在負團費操作,也就是說你交的團費不足以顧住整個行程的成本。導遊或者領隊是沒有基本工資的,出境領隊連帶團補助都沒有,他們怎麼生存?他不像國外,你為遊客服務了,遊客會給你小費,在中國極少有人會給導遊小費的。那麼,在旅遊行程和合同約定的範圍內導遊會帶顧客進購物店,會推薦一些自費專案,一般情況下導遊推薦的自費專案都是當地很不錯的地方,很值得體驗的。
我是一名旅遊從業者,也是一名導遊,我有時候帶著家人跟團出去旅遊時,導遊推薦的自費專案我都會參加,也都會感覺物有所值!
本身你就是出去旅遊的,就是去看風景和體驗風土民情的,又何必在乎導遊給你推薦的自費專案呢?
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9 # 懵小旅
看到這個問題,我特別想要表達一個觀點:
一些導遊為了行程中多加旅遊套餐明著要錢的行為屢見不鮮,讓人不齒,可是明明知道是一些低價團還要參與進來的這些人我覺得更不齒。無外乎,一個是想明著“搶錢”,一個是想暗中“佔便宜”。
如果是品質團或者高價團,我相信導遊沒有幾個敢膽大妄為強加套餐,除非旅行社想砸自己的招牌,但凡遊客跟導遊之間引起非議的幾乎都是低價團。因為一條成熟的線路,一定有交通費,住宿費,景區門票等一些固定的費用支出,當你的團旅費包不住這些固定費用時,那就意味著旅行社在承擔這部分費用,一個企業不可能不以盈利為目的而進行運營,所以導遊的這些行為,其實公司都是支援和默許的,當你投訴無門,就得吃這啞巴虧。
這些年行走各地,我見到過有人因為導遊講的很好而大方給予100美金小費的遊客,也見到過因為偷了太多餐廳的水果而撐炸了自己LV包包的大姐,有拆遷戶大哥為了錢財的安全在國外拒絕使用微信而差點聯絡不上大家的事情,也有因為國外線路中有幾天自由行,而我自己安排的線路比較省錢,團裡大媽都願意跟著我而被導遊兇了好幾次的經歷……說這些是想表達另外一個觀點,即便給你走一個品質團的線路,也請提高自身素質,在抱怨導遊旅行社之前先要襯得住你自身的品質才好。而低價團我相信經過旅遊市場的發展淘汰,它會有一個自己的結局。
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10 # 至印Zhind
1、小皮皮剛從濟州島旅行回來,我們的自由行機票+酒店套餐價格是999元/位,但是單機票卻還要貴上100塊。購買的時候,銷售便明確表示,自由行套餐沒有返點。雖然是第三次濟州島,卻也是第一次遇到返點,隨後查閱了下網上的資料,發現這裡的水還真的挺深。每家旅行社或者導遊給的返點的分成和時間都是不盡相同。像日本、南韓、香港等,主要是以購物為主,來補貼虧損的團費,旅行社也會透過導遊的績效考核等來激勵導遊。
2、越南、高棉、泰國等團隊旅行中,旅行套餐則會偏向於自費體驗的專案。例如999泰國買一送一,肯定會有自費專案和購物點,正規的旅行社在合同中也會說明。很多人可能抱著,我不買不就行了?我不去不就行了?讓我在酒店待著吧。然後當地導遊的臉立馬黑了。可以這樣理解這個事,如果事先沒有說明或者價格不一致,旅行者自然有選擇的權力;但是如果是事先說明一定要選擇自費專案、要進店,但是客人抱著佔小便宜的心態不去配合,這是站不住腳跟的。當然,小皮皮也有遇到過當地導遊拖延購物時間的,或者訴苦的,或者明著要錢的,我們的觀念便是,相互尊重、相互理解,有不滿和組團社、領隊及時溝通。
3、也有一些遊客,明知道是要購物,看著團費便宜便硬去了。去了後買的東西不多,導遊臉色不好,回來便是一頓吐槽。過了半年,忘了不愉快的事,看見團費便宜,又去了下一個地方。
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很簡單,唯"利益"二字足以解釋。
正所謂"一分錢一分貨",打著低價旗號吸引入團,又要賺錢,自然要想辦法。加景點、購物也就屢見不鮮。
導遊保底工資有限,不靠這些不行,導致惡性迴圈。