2019年8月2日，小西剛好看到“嚴書記女兒”事件中的廣安嚴書記一審獲刑10年，並處罰金60萬元。儘管之前幼兒園發表宣告，沒有任何老師被開除。直到今天嚴書記被判刑，也許陳姝老師終於不用再提心吊膽。

事件回顧：

2018年5月，嚴夫人不滿女兒在班級中被調換座位，在幼兒園家長群中@班主任陳老師，那句“通知你們集團領導來給我解釋，你對嚴書記的女兒說這話是什麼意思！”讓多少老師寒心。嚴夫人甚至在群裡指明將學校對陳老師的處理意見。

除威脅老師，之前也有少量家長曾毆打、辱罵老師。這類事情的根源是脆弱的家長和老師關係。家長一邊是“愛子心切”，一邊是“恨鐵不成鋼”與“望子成龍”。比如孩子成績不如其他學生，老師就是家長心中最好的“背鍋俠”。

諸如這類事情，不少非理性的家長就會威脅、辱罵、毆打老師，或者鬧到學校領導處，甚至告狀到主管教育部門。為了平息家長的“無理取鬧”，主管教育部門或學校就會處罰老師，不少老師會主動選擇辭職、極端下還有輕生的。如近期比較熱的“被黑名單的五蓮二中老師”。幸運的是，楊老師的事情在網路發酵後出現轉機。

因此，如何處理教師和家長之間的關係是值得我們討論的話題。結合小西自己做老師的經歷，覺得可以從以下幾點出發，如：

1.加強和家長間的溝通。之前曾有研究表明，網路溝通中沒有過多的情感色彩，如回覆一個“好”字就可解讀出不少含義。如涉及到學生座位調換、成績波動、違反校規等情況，儘量和家長面對面溝通。

加強溝通的還有個原因是部分“熊孩子”在和家長描述自己在校情況時，會撒謊，故意添油加醋的“抹黑”老師的處罰。比如，之前曾有湖南株洲學生在自己遲到被老師罰站後，打電話給派出所工作的父親說“自己學校被老師打了耳光”，其父將女老師關入審訊室7個小時。

2.注意自己的教學方式。儘量做到因材施教，不傷害學生的自尊。這裡面不少問題的根由是“教育唯成績論”。在家長只關心學習成績的前提下，缺少了孩子的素質、思想道德教育。

遇到一些問題學生，對於部分不服管教的學生要學會放手，不要輕易嘗試懲戒，背上體罰的鍋。或者，如第一點提到的儘量溝通家長來處理這件事。對於懲戒權，還有待進一步規範和劃清責任，這樣老師才能無負擔的合理使用。

3.遇到遭受威脅、辱罵、毆打的情況，注意保護自己和保留證據。正義也許會遲到，但絕不會缺席。如今“醫鬧”已經入刑，同樣受到威脅的醫護人員人身權利保護有了法律依據，而教師的還遠嗎？

不少老師曾自嘲“上輩子殺豬，這輩子教書”，滿滿的無奈中透露的是老師的失落。不否認個別師德不佳的老師，被媒體廣泛報道後，引發家長的擔憂。但是，也希望家長朋友們給予教師這個群體多一些的耐心和溝通。

2019年高考錄取過半，你的孩子有選擇師範類院校嗎？

那麼賤啊？非得去教不值得教之人！告訴所有老師這孩子不能管！當空氣存在一兩個學期！不管不問一兩年估計一輩也差不多了！

我們學校的宿舍，空調、蛟帳齊全，都是班主任動員家長讓孩子來住校，只要來住校，就有國家補貼的伙食費，有老師跟宿。但仍有家長寧可在外面租房子…主要理由是認為學校伙食不好。提問中卻反映了有的地方家長想讓學生住校而住不到的情況，也許這就是地區差異…

都說父親的格局決定著孩子的方向。但願這名家長的蠻橫不要傳染給孩子，因為家長不教育的結果，很有可能是法律來教育。學生要住校是好事，學校都會盡最大可能滿足家長的需求，一般找到解決辦法後，都會通知家長。既然威脅謾罵解決不了問題，那這位家長還威脅謾罵幹什麼呢？建議這位家長到社群家庭教育服務點好好學學。

絕大部分家長還是配合支援老師的。但也有少數家長和老師總是處不好關係，溝通存在障礙，甚至會發生摩擦，引發矛盾。

作為老師，和家長溝通的根本目的都是為了共同教育孩子。

那麼，如何正確處理與家長之間的關係？

第一，真誠平等是首要和前提。

真誠是建立老師和家長之間關係的立足點、出發點和歸宿點；平等是建立關係的橋樑和平臺。孩子的教育需要家庭、學校通力配合，這是老師和家長必須要達成的共識。

老師與家長之間的關係必須緊緊圍繞“配合”“合力”這一核心來進行。

家長和老師要相互配合，互相支援，最終才能形成合力。老師與家長之間關係的出發點是形成教育合力，而不是相互推卸責任。

但在現實中，一些老師往往把握不好這個出發點。

學生在校表現不好，就打電話給家長指責一通。這樣處理的根本出發點就是錯的，是一種推卸責任的做法。家長好的話，還耐心把你的話聽完，還誠懇地表示積極配合，不好的話反過來質問，老師該怎麼回答？

向家長陳述孩子的狀況，要事實求是，不誇大，不抱怨，不無奈。先表明孩子犯錯很正常，再談自己的想法和建議，再對家長提具體的配合要求。

學生犯錯很正常，和家長溝通要誠懇真摯，實事求是把問題反映給家長，切不可把芝麻豆粒的事渲染放大，孩子兩次沒交作業；上課和同桌打鬧一下，或者照抄作業了，或者和同學打架了等等，一開口，“你的孩子經常性的如何....如何，他簡直就如何如何......”

老師可以換位想一想，當家長聽到老師這些話後會是什麼樣的感受？他會怎麼想？他又會如何對待孩子？這樣的溝通對孩子的教育有利還是有害？

第二，不在微信群裡交流。

微信群不是一個私人圈，是一個公眾平臺。有什麼問題，可以私下和家長交流，切不可在群裡發信息質疑，或者通報孩子不好的方面，或者指責家長。這個群裡的資訊大家都可以看到，這些資訊有可能會帶來一波情緒傾向，或者傳遞一些負能量，這樣做家長也會非常反感，甚至會激發矛盾，引起糾風。

一是可能把話談不透，講不明；

二是極有可能造成相互的誤解。

第四、不隨便把家長叫到學校。

如果沒有什麼特別的事，最好不要動不動就通知家長到學校來。切不可孩子犯一點小錯，就不假思索的通知家長來學校。或者，孩子犯點錯就把孩子打發回家讓家長教育幾天。這樣做，不是在最佳化家校之間的教育，而是在破壞家校教育的合力。

叫家長到校次數多了，家長都有了心理反感和排斥。當看到老師來電，或者孩子來電，還沒接電話，就已經心裡發毛了。長此以往，並不利於家校教育合力的形成。

第五，一定要有法律意識和自我保護意識。

首先，自己必須依法執教，依法從教。其次，遇到胡攪蠻纏的家長，一定要注意溝通的方式。把握三點原則：

能談就好好談；

不能談，就不要過多糾纏；

如果家長沒事找事，胡攪蠻纏，甚至還有過激舉動，及時想辦法抽身報告。