回答這個問題之前，我們首先要搞清楚什麼是運營。根據百度百科的定義：一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。

聽起來很簡單，上個網就能當運營。於是圈外人對做運營產生三大認知誤區：工資低、門檻低、誰都會。

要是這麼廉價那還要設啥運營崗，直接回家賣紅薯不就得了。我們要弄明白運營的終極目的就是給公司帶來利潤，不同的運營官運營同樣一個產品結果可能天差地別。

我見過高階運營官能把一個平平無奇的產品包裝的美輪美奐，在不失產品本色的前提下將其附加價值發揮到了極致。也見過一個運營官把本來能吊炸天的產品運營的如同一坨翔。

把付出無數心血的同事坑到無話可說。

那麼這兩者的差距體現在哪些地方？

首先我們來看看一個普通運營官自我畫像。

左側是普通運營官在工作中經常暴露的問題，右側則是基本技能。需要指出的是普通運營官眼界狹小的主要原因是由於其所負責的模組單一，自身無力擺脫，導致日復一日重複勞動。

所負責的工作普通人訓練一個月也能做，從不可替代性上講，就是可有可無。怎麼辦呢？我們來看看一個高階運營官對一個產品的運營流程。

在高階運營官的腦海裡有一幅認知地圖，從產品誕生的那一刻，這一整套理念便在其腦海裡執行。從以下幾個方面談談兩者間的差別。

以賣一個智慧兒童手錶為例，

普通運營官對這個產品的理解可能是：

1.這個是小孩子用的

2.我要知道這款手錶有哪些功能

3.將其特點、功能寫成一篇文案傳播

而一個高階運營官的認知地圖是這樣的：

1.這款產品在市場上的競爭對手分析

2.同類產品的市場佔有率如何

3.尋找最佳切入點/賣點

4.根據產品，精準定位，

5.開闢其他營銷渠道如寶媽群

6.市場銷售渠道鋪設

高階運營官在長時間的歷練中擁有普通運營官所不具備的慧眼，善於總結、規劃，從產品研發開始便形成了一套自己的銷售流程，而不僅僅侷限在產品本身。

高階運營官擁有普通運營官接觸不到的許可權，比如參加公司的戰略會議，高階運營者能從會議中自己提煉出公司未來的發展規劃，並從產品形成、銷售、回饋等方向形成自己對公司的戰略理解，同時高階運營官擁有和公司同等級的對接資源，這是一個運營官成長過程中慢慢積累起來的，而普通運營官因自己能力所限一直侷限在排版編輯審閱等基礎工作。

這直接導致了兩者在公司的許可權差距。

附加價值一般分為兩種情況。

1、運營官的運營能力

從公司的角度來看一個運營是普通運營還是高階運營其實很簡單，同樣一個產品，一個普通營能提供的附加值為10。而一個高階運營能提供的就是90，這直接反映到的就是產品銷量和利潤。而這兩者的差別就在於不同運營官對產品、公司戰略的認知能力差距。

2、運營官的自身能量

兩個普通的運營官進入到一家公司，一個毫無背景，一個是流量提款機，隨時隨地為公司提供流量支援，比如他可能是幾個2000人QQ群的群主，各群按職業分為寶媽、學生、上班族等等，這樣公司的產品就會有第一次的大量曝光，那麼，公司有什麼理由不要這樣一個流量提款機呢，簡直省了一大筆廣告費。

再者，一個運營官的老爸是個土豪，同樣一樣產品，他既可以在這個公司買也能在另一個公司買，那麼，為什麼不在自己兒子的公司買。這就是天生的人脈附加價值。沒錯，不是每個人生來就站在同一條起跑線。這種能給公司帶來直接利潤的就是另一種形式的“高階運營官”。

唯利潤才是根本，至於你是否會排版、修圖，wo cares ？簡單點說，他們就是來送錢的。是不是有點小失望，彆著急，還有第四點。

從利潤角度能知道有錢便是爺，誰能帶來錢誰就是不可替代的。那麼還有什麼是不可替代的？作為一個有遠大理想的公司，必須有一個對公司全盤戰略瞭然於胸的高階運營官。

如果你沒有卵巢彩票的話就要在進公司第一天起了解公司架構、業務發展方向，一點點朝著公司戰略靠近，想像老闆是怎麼想的，公司做這個產品的用意是什麼，我能從哪些角度來思考公司的規劃。

一天天過去，等到有一天你對公司的理解成熟了，而別的愣頭青還在忙著排版修圖時，那麼恭喜你，公司裁員怎麼也不會裁到你。一個掌握公司戰略佈局的運營官，哪個公司不當寶貝似得供著。

——那時的你，升職加薪就是一句話的事兒。

下面簡單介紹不同的運營崗位。

產品運營：設計、體驗產品，根據使用者畫像設計出有銷量的產品。

使用者運營：以使用者為中心，拉新、留存，提高使用者的粘性，及時互動

社群運營：面向社群使用者，用福利活動、競猜答題，或者製造話題活躍氣氛

渠道運營：需要你有一定資源，自己會做推廣，有了產品你就得把它賣出去。

看著很累對不對，累就對了，舒服是留給死人的。不幹掉和你一樣的普通競爭者，你怎麼脫穎而出，走上人生巔峰。普通運營和高階運營的本質區別就在於它能為一款產品提供的利潤加速度，能最快最多地換來利潤才是公司心目中的好運營，而這種加速度需要你經年累月的積累，摸爬滾打，不要指望別人告訴你。

這樣的運營萬里挑一，從小兵到將軍，你要戰勝的不僅僅是自己。當有一天你成為將軍的時候，回首自己當小兵時的歲月，你的嘴角一定是上揚的。哦，對了，也請別忘了那些還在默默排版的小兵，

沒有他們，怎麼顯得你與眾不凡。

普通運營就是個銷售，高階運營就差不多是老闆了，雖然最終目標還是銷售額，但是時間長了你就明白，沒有供應鏈等各方面配合，也很難有持久的銷售！

第一個區別：兩者的高度是不同的，高階運營會從整體上看整個運營指標，計劃，方向等。普通運營可能會注重一個點去進行深入，並且缺乏反向性。有時候從普通到高階可能很多需要的一種思維方式。

第二個區別：普通運營很多時候停留在做的層面去執行，高階運營可能除了做以外思考層面會更多。

第三個區別：整合能力，運營在很多時候都是打雜的工作性質，工具人的稱號。在基礎階段我們就是在做，做，做。隨著一步一步提升我們應該更加深入理解邏輯，思考深度，思考怎麼樣把所有的統籌起來用最少的付出過去最好的，最全面的結果。 相信，當你從更高的視覺角度去看待現在所做的事，思考其中跟深層的邏輯，就是向高階運營邁進的一步！

加油吧，打工人！

高階運營和普通運營有哪些區別？

普通運營，打雜，做某個模組；中級運營，做多個模組，獨立帶專案；高階運營，能帶好專案和團隊做出成績。

高階的運營會獨立思考，會抓細節，是一個運營團隊的leader，他有一套運營體系或者模型，這個需要很多年工作執行經驗，不是看書能看出來的，需要在工作中不斷實踐總結。高級別運營會形成自己的體系化與方法論，並將其應用於自己所負責的產品運營工作當中，透過不斷的產品最佳化和後續的運營工具搭建形成自動化運營模式，大大提升運營效率。高階的運營能讓使用者去幫忙做推廣。也就是說，在使用者使用你產品的同時，可以引導他們去分享給身邊的人，讓這些人也有機會體驗一下你的產品。 這樣一來，如果這些人喜歡，他們可能就會轉化成你的新使用者。

其次，高級別運營更加擅長於站在全域性的視角來判斷業務未來的發展方向，甚至集大成者可以準確的預判到行業趨勢，從而先行的調整運營方式和方向，並可以迅速得到產品、技術等其他上下游團隊的響應，從而打造成一款"爆品"。

普通運營是根據某項具體指標、資料開展工作，比如根據網站流量開展工作的 SEO 專員，根據廣告效果開展工作的推廣專員。絕大多數的普通運營只知道幹完手上的事就等著下班，還不一定能做好，學習的能力也有限。遇到不懂的情況只會百度，問別人到處翻看影片解決問題。容易照本宣科，墨守成規，偏純執行工作，而更加懼怕挑戰的工作或者業務。創新性和責任心存疑。

另外從工具上來說，高階運營會用一些普通運營不會用，甚至聽都沒聽過的，能提高工作效率的工具。比如 Chrome 瀏覽器的各種外掛，比如能批次處理內容的爬蟲、指令碼等。