首先 前期的準備工作一定要做好 ，1對自己的產品要有一個全面的瞭解 2對拜訪的客戶可能提到的刁難問題有充足的準備 3一定要得體4心態要好 5對自己有信心 拜訪客戶話術：

拿著成人xxx，這是大人用的，您第一反應是不是以為這是治療口腔潰瘍的，口腔潰瘍對於我們來說只是很簡單的，市場反饋個別案例效果快的，2天就好了，我們主要是治療：1急慢性咽炎，患者噴過5-10分鐘就有感覺，2扁桃體炎，特別是化膿性扁桃體炎，用過後3-5分鐘就會沒那麼疼了，3聲音嘶啞（可以模仿聲音沙啞的樣子），您有沒有遇到過這樣的患者，噴過後10分鐘，您讓他開口說話。4口腔潰瘍，這個只能給他試噴一次，因為有個別案例2次就好了，他就不會買了。

拿著兒童口噴，這是小孩用的，主要治療，口腔潰瘍，扁桃體發炎，皰疹性咽頰炎，手足口病，感冒初期引起的咳嗽，聲音嘶啞，我們的口噴不能抗病毒的，但是為什麼它對皰疹性咽頰炎和手足口病有效果了？包括之前我說的那麼多症狀，為什麼效果會這麼好呢？這也是很多醫生的疑問“你們裡面是不是有激素啊” （介紹完功效，醫生就會產生興趣和懷疑，效果真這麼好嗎？接下來就開始介紹產品成分以及專利技術）

是的，我剛剛開始接觸這個產品，試用後效果好，我也以為有激素，但是瞭解後，我可以跟您保證，我們絕對不含激素和對身體有害的物質。我們的原液以及內包裝瓶都是進口的，國內分裝。

我們的主要成分是：洋甘菊提取物，這是目前市面上唯一一款具有抗菌、消炎、止疼以及最後一點是我們公司最牛的地方，就是全身粘膜系統的修復，在日本被稱作“神花”，這就是為什麼我們不能抗病毒，卻對手足口病這類病毒性的有效果，因為它能讓小孩口腔及面板爛的地方修復好，小孩就不會疼了，能正常吃飯了，這不就是有效果了嗎？而且洋甘菊提取物這個技術，是我們日本總部壟斷全球50年的技術，就像當年的偉哥，我們的產品在日本本土已經上市29年，沒有一例不良反應和投訴，而且我們的成品對於孕婦、哺乳期、嬰幼兒都能使用，只對本品過敏的人不能用。

我也跟您說了那麼多，您也在懷疑對不對，所以今天過來，不是讓你上貨，只想您給個機會，免費試用，看看患者的反饋，我們說的再好也沒用，患者說了好，才好。（大人試過10分鐘左右能反饋，小孩不能表達，可以以試噴後能不能正常吃東西或者用過後不咳嗽了為參考）

（這時醫生或者藥店老闆會問價格）我們零售xx元，供貨價28，您先不用糾結於價格，先試用，沒有效果，1塊錢一盒給您，你也不會要，對不對？

如果醫生說產品是消字號，這時可以給他看圖片，中國包裝和日本本土包裝，告訴他這在日本是藥品，說明書上是有治療功效的。因為中日藥品暫時不互通，但是今年的5月份中日簽訂了初步藥品互通協議，以及我們也在申請國藥準字，估計3-5年就能下來。

以上話術後，基本上醫生，藥店老闆不會拒絕，因為他們也需要效果好的產品，除特別的愛國情結嚴重的醫生，這時可以跟他解釋，我們是中日合資，營業執照上面有註明，這是國家“一帶一路”引進的專案，是給中國政府交稅的，也是政府扶持的企業。

當醫生接受了口噴後，可以選擇時機給他介紹其他產品。

漱口水話術：如果遇到那種反覆性的口腔潰瘍，半年不好的，就要配合我們的漱口水一起使用，因為口噴裡面有糖醇，會讓口腔產生口水，藥液掛不住，所以在家用漱口水，出門用口噴，效果是保證好的，包括舌炎，地圖舌，牙齦腫痛，小孩蟲牙，齲齒，種牙後護理，但是智齒疼效果不是特別好，因為那是神經性的疼痛。拿出彩頁，告訴醫生，可以治療這些症狀。以上就是我的回答 希望對你有幫助謝謝

各位網友大家好，本人才學識淺，從事銷售工作15年，任職保險公司、貿易公司、製造企業及網際網路公司至今。職務從保險直銷員、渠道銷售代表、區域經理、大區經理、銷售總監摸爬滾打一路走來。下面分享一點上門推銷的個人觀點，希望對銷售領域【小白】有點開悟，行業朋友共同探討交流，行業大咖給予建議及指點。

上門推銷簡稱（陌生拜訪）也是客戶拓展的一種方式，許多行業一直在應用。

特別是金融服務業：保險公司銷售代表、銀行信用卡業務代表及各種貸款機構拓客業務等應用直接上門推銷較為普遍。

一、下面就來分享幾點上門推銷的基本要求：

1、儀容儀表；著裝乾淨整潔、嘴巴、身體無異味，切勿噴抹氣味過濃的香水。女士著裝不易過於暴露。

2、語言：普通話要標準，講話聲音洪亮語調、語速適中，切不可吞吞吐吐、磕磕巴巴或上來就滔滔不絕。

3、表情：面帶微笑、談定自如、不卑不亢。

4、姿態：無論是站還是接下來做都要端正，切不可隨意，晃腿、點腳、蹺二郎腿。

5、眼神：目視前方講話時注視對方眉心部位，切不可東張西望、頻道眨眼睛、眼神飄渺不定。

6、自信心：當一個銷售人員自信心不足時，當你和對方（特別是陌生人）接觸的一瞬間，對方就能從你的語言、表情、神態一下子就能感觸到，這就是所謂的“相由心生”。但自信心是需要大量的陌生拜訪和成交建立起來的！

以上就是上門推銷的基本知識！至於熟悉公司、熟悉行業、熟悉產品買點、熟悉競品優缺點等基礎的內容就不在這裡詳解。

下面再來分享幾點上門推銷的技巧：

1、讚美，登門的一順間要留心觀察，透過對方的店面商品陳列、經營規模、企業文化、對方著裝、室內裝潢、公司或店面員工、對方孩子等細節迅速組織一句恰如其分的話來讚美對方，這是迅速拉進和對方距離感及破解尷尬的一種方式，同時也是需要長期的歷練才能達到一定的效果。

2、姿勢：無論是站還是做建議都不要與對方面對面，這樣有種談判的架勢。如果能與對方行程45度夾角最為合適。

3、迅速拉近彼此距離的小技巧，a.對方如果講方言剛好你也會那就用他講的方言來交流，b.對方語速很快你講話就不要慢里斯條，c. 對方講話聲音很小，那就不要大嗓門，這就是所謂的同頻！

4、心態調整：上門推銷客戶拒絕我們，對我們冷言冷語、態度不好這是很正常的事情，如果你不能迅速調整心態去積極的買對下一個客戶，那就是鍛鍊的還不夠。

5、上門推銷進入到講解產品、價格政策、付款方式等環節時切記環境不易吵雜，最好創造出一對一溝通的環境。

6、俗話說得好：“沒有交情就沒有交易”並不是讓我們和客戶建立多麼深厚的感情，而是信任感，所有商品的成交一定是建立在信任基礎之上。所以如何快速的建立與陌生人之間的信任感，也是我們銷售人員長期需要歷練一種技能。打消客戶疑問、建立信任感就是要多收集你產品或服務專案成交的真實案例，及客戶用完的產品後的評價及感受。用事實說話建立客戶信賴！