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  • 1 # 生活護膚常識

    俗話說創業容易守業難,現如今隨著人們生活水平的提高,越來越多的人不喜歡上班開始走向創業之路,隨著人們手裡面慢慢富足起來,創業也比較容易起來,但是如何把基業守住這是很重要的問題,美容行業也是同樣的道理,開美容院容易,但是如何經營好美容院至關重要,美容院經營管理涉及的方面是非常多的,比如說人員的招聘,美容師的專業培訓,店務標準化管理,美容院營銷策劃管理,美容院會員顧客管理,等等這些都是需要我們去認真學習的,美容行業拓客很容易,但是如何能夠留住顧客是非常重要的,在這一方面有一個品牌世紀康園做的非常不錯,特別是世紀康園的店務管理運營十大系統,落地可行,很有知名度,如果想開店或者想要認真做好經營管理的店家可以查詢一下世紀康園這個品牌!

  • 2 # Leo玄天

    1、夏天是拓客的旺季,夏天不努力冬天吃空氣

    2、晚上5-8點是最好的時間段

    4、搞定小朋友比直接拉媽媽有效果

    5、發傳單的時候也要送小禮物

    6、給小朋友發禮物的時候要蹲下來給

    8、拓客要規模化,2-3人一組,有氣勢

    9、要堅持拓客,這樣受眾接受度高

    10、不要強行拉客,除非你想弄一筆就跑路

    11、穿著整潔工作服佩戴胸卡更有公信力

    12、話術要提前準備好,並且要不斷磨合演練

    13-100 就不回答了,先把上面這些做好!

    另外我的這篇文章可以給你深度參考:

    前幾個月剛寫過一篇《3天拓客500人》的文章,為什麼現在又要否定拓客?非也,非也,我否定的不是拓客,而是拓客思維。

    拓客≠ 拓客思維

    最近一週有好幾位美業從業者找到我。希望我能幫助他們拓客,或者給他們指點一下如何拓客,希望用拓客改變企業經營狀況。而其實我並不是所謂拓客公司或者是拓客老師,也一直覺得我做的應該比拓客高階那麼一點點

    經營出了狀況,99%都是業績不佳。業績不佳就拓客,這太合乎情理太天經地義了。於是頭痛醫頭腳痛醫腳,解決不了本質問題。

    為什麼要拓客?因為沒業績!

    為什麼沒業績?為什麼沒業績?為什麼沒業績?

    1、本來就沒客人,這是你推廣宣傳做的不利

    2、老客戶不來了,這是你產品服務出了問題

    3、沒有轉介紹,這是你的營銷、產品服務都出了問題

    4、拓客進來的客戶不轉卡,這是營銷、產品服務出了問題

    越沒有顧客,就越要做拓客,越拓客就越做不好服務,越做不好服務就越沒有業績,然後就又要拓客,這是一個惡性迴圈!

    所以在拓客之前必須完善一個漏斗營銷體系!這個漏斗營銷體系不是給自己的,而是給顧客的,這個漏斗營銷體系是具有攻擊力的武器,目的是逐步殺死競爭對手,成就自己!

    別迷信網上那些標題黨的文章,別迷信一招兩招就能做到百萬業績,這完全是一派胡言。標題黨和江湖騙子們從來不考慮市場競爭問題,一直向你灌輸你只要做了某一件事或者幾件小事,就能輕輕鬆鬆吃著火鍋唱著歌出類拔萃成為第一,年入千萬。完全忽略了區域內的競爭對手的存在,所以意淫是換不來現金流的!

    我在多篇文章和培訓課上強調過多次:美容院就是3公里內的你死我活,不是自己和自己玩,而是要拼競爭與競爭對手玩,把別人的客戶搶過來、挖過來、吸引過來、勾搭過來。讓其他幾家十幾家美容院死或者生不如死,才能換來你的生!

    用他們的生不如死換來你的生,很顯然你需要的是一套完整的營銷體系,絕非一場拓客活動或者一個拓客方案或者是一兩個歪點子野路子

    傳統美業營銷二要素:拓客>消耗,是一個惡性迴圈

    現在美業新營銷四要素:拉新>轉化>裂變>復購

    這就是一個營銷漏斗、是一個營銷體系:

    2、轉化——新店開業有“好奇心紅利”客戶進店不難,但轉卡難:定價高了、體驗感覺不好、信任建立不足等多方面原因問題這點要調整,具體如何調整無外乎三點:卡價適中、極致服務體驗、多次邀約體驗建立信任等,具體是什麼樣的定價,拿什麼樣的服務做體驗,給什麼樣的驚喜服務,如何再次邀約?至少自己要有思路!

    3、裂變——有兩個層級,初級裂變和終極裂變。首先您要明白自動裂變幾乎為零,必須人工引導干預及激勵,設定誘餌設才能真正的裂變,雖然做不到一生二、二生三,三生萬物…

    4、復購——這裡拼的是服務能力和召回能力,如果是新開美容院就暫時先聚焦前三點,復購是最重要的也是最難的營銷環節。

    最後:不是不能拓客,拓客之前要把客戶進店之後的一切事情想清楚,如何轉化?如何裂變?這樣再去拓客才能有好的效果。

    小美容院的營銷真的不難,難在操盤者的自我設限、做事缺乏系統化。人往往只關注自己感興趣的事物,更容易看到自己想看到的事物,而忽略了自己不感興趣或者不瞭解的重要環節。比如:正在讀此篇文章的人有幾個敢說自己發自內心的喜歡做營銷呢?所以之前的你就忽略了營銷,就這麼簡單!

    真武玄天——道教大神,居住在北極真武宮;

    本人,前知名網際網路公司創始人及CEO、連續創業者、國際註冊培訓師、微營銷開創者之一、美業新營銷創始人及洞察者;

  • 3 # 美業大叔ABC

    拓客容易留客難,

    無心插柳柳成蔭。

    但願客似雲來時,

    技術效果能精湛。

    拓客就做好一件事,卡模式,搶資源,資源聯盟。

    可能你會看一些大咖的術語,真正做拓客有多難,都是紙上談兵。想要拓客, 就是要專業,你說的話老百姓能聽懂,到你家就有效果。別無他法 了,希望你有所收穫。

  • 4 # 創業十一哥

    其實很多人都是在拓客而拓客,並不知道自己該不該拓客,什麼時候拓,用什麼拓,拓來了怎麼辦……

    1、所以首先,你要盤點你的床位和有效客以及員工之間的關係,搞明白自己到底該不該拓客,這是第一個問題;

    理論上是這樣的,床位數+1=員工數;

    床位數*3=日接待人次*30=月接待人次/2.5=有效客數量

    如果你的目前有效客數量少於這個數的70%證明你該拓進來多少顧客來滿足經營;

    2、什麼時候拓?

    每個月的第一週都可以拓,拓客是一個持續的事,而不是想起來就拓或者別人告訴你該拓了才拓;

    3、用什麼拓?

    專案分為基礎、特色、利潤、合作類等,每個人有不同的叫法吧,反正應該有1-2個就是拿來拓客、粘客做流量的專案,找出來做好轉化路徑;

    4、拓來了怎麼辦?

    拓客不留客等於白忙活,提前設計好方案、流程、績效、考核,保證留客率;

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