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1 # 珊笙珊筮s
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2 # 博見
什麼是社群經濟?
“社群經濟”是指網際網路時代,一群有共同興趣、認知、價值觀的使用者聚集在一起,發生群蜂效應,在一起互動、交流、協作、感染,對產品品牌本身產生反哺的效應。
社群經濟,第一,一群使用者。第二,群蜂效應。第三,反哺。對比粉絲經濟來看,更為突出的是群蜂效應和反哺。
對比之前的粉絲經濟,社群經濟更具有“去中心化”的特點。
不再是單一以被關注者為核心的連線行為,而是圈層內使用者、甚至是不同圈層使用者彼此間產生關係,從點對多到多對多的轉變,共同作用形成的自運轉、自迴圈的範圍經濟系統,從而基於產品本身產生口碑、圈層文化,建立信任關係鏈。
既然如此,我們來探究一下社群經濟的幾個特徵。
第一,聚合力,很具有代表性的就是米粉,聽上去更像是粉絲經濟,但如果你看一下小米的論壇,以及每次釋出會,線下的小米組織,會發現米粉之間是有更多連線的,每一個使用者都很樂於做小米的宣傳者,去反哺這個組織。
第二,傳播力,“人以類聚”很好的反應社群的傳播力,有了第一點提到的聚合力,自然會讓更多的人參與到相同興趣的社群組織中來。我們可以這樣想,一個人的興趣點不可能是單一的,可以是幾個,甚至十幾個,所以同一個個體可以加入多個社群,這也就帶來了打破圈層的裂變路徑,會將“志同道合”的人引入到共同社群中來,甚至可以去影響那些有相關意願的人但還沒有行動的人,更早的開始加入。
第三,自組織,共創內容環境,移動網際網路的便捷性,讓資訊可以快速流通,社群內不再是單一的組織者做內容供給,而是每一個“社員”都可以完成自己的分享,從PGC到UGC的轉變,參與感和成就感是以往難以得到的體驗。
我們再來看幾個社群經濟在我們身邊的案例。
以興趣為導向的內容社群組織-豆瓣。
豆瓣中以小組為社群的基本單元,每一個豆瓣使用者都可以根據自己的興趣愛好加入到不同的小組當中,比如是一個北漂,想租房子,這就是你的興趣點,就可以加入北漂租房的小組中,你可以瀏覽組員們提供的房源資訊,也可以自己釋出求租資訊,彼此之間就發生了基於需求性興趣的連線。
18年初,不知道大家有沒有注意到低齡兒童的親子英語啟蒙課程突然火爆,一些大的網際網路公司也已經開始入場,最早的實踐者是一個品牌叫做“寶寶玩英語”的教育公司做的,他們的傳播營銷就是基於線上的微信群裂變,寶媽們相對是時間比較充裕,有一部分還是專職媽媽,所以從可用時間上,她們就是很好的參與者,在寶媽中發現小的kol,由她們來牽頭去發展自己的寶媽群,完成背書,形成口碑傳播,再加以裂變玩法,很快就形成了一定體量的使用者群。
以社交為基礎的服務型社群組織-樊登讀書會。
全國各地都有線下的樊登讀書會,他們線上交流線下互動,經常會組織一些興趣活動,讀書只是其中的一點,也會有插花、陶藝等聚會,一旦“會員”之間產生了連線,他們對於產品的使用者粘性也會隨之增強,給到的是一種集體參與感。
以學習為目的的社群組織-打卡群。
相信很多人都或多或少地參加過打卡活動,目的是為了督促自己完成某個“反人性”的目標,比如學習、早起。組織者也是利用使用者的這種心理,形成了這樣的圈子文化,曾經和一位組織者聊,他們是押金制打卡,可能會有人問,這樣能有收益嗎?有,而且還不少,就像健身房一樣,比如一家健身房的容客量是200人,但就有膽量賣出1000張健身會員卡,賭的就是你堅持不下來每天都鍛鍊。同樣,打卡也是如此,總有一部分人完成不了,在打卡機制設定的時候就已經預估了收益情況。
簡單的介紹這幾種社群存在的形態,也有基於社群經濟進行變現的產品,比如上線叫“小密圈”,現在更名為“知識星球”,kol形成自己的圈層文化進行組織運營。
無論哪種形態,社群經濟有效的將傳統的“賣方市場”轉變為“買方市場”,證明了以使用者為中心的商業模式的重要性,這一點也和運營之道不謀而合,在使用者體驗的上做到極致,才是社群經濟真正的著力點。
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3 # 王牧秋
社群是這兩年才有的名詞。但其實早就存在這種組織形式。搬上網際網路改個名也沒有改變核心本質,只不過變大了組織規模、增加了納新渠道。
是的納新這個詞源於大學社團。大學時代我們有各種社團,足球、排球、羽毛球不勝列舉。我們一定是因為共同愛好才在一起組社團。我們也一定有過這樣的經歷,大家買同樣的訓練服、訓練裝備。
但那時候社團只限於學校內部,甚至是一個一個系內部。規模小的可憐自然談不上大量產出。但結合網際網路就不一樣了,理論上有同樣愛好的群體可以做到非常大。那麼社群中意見領袖的帶貨能力就會變得巨大。
這就我認為的社群經濟的基本邏輯。
到具體實施步驟,看各家資源而定。比如本身就是意見領袖,那隻需要擴大規模,網際網路擴大規模離不開文字、圖片、影片、也可以燒錢,只是你家燒完我登場客戶花落誰家最終還是要看內容。如果只是單純想發展社群產生利益,那麼不如從社群使用者入手。透過引導將社群使用者分類,分為不同社群增加客戶粘性。至於如何打造社群,則逃不開線上線下的原始獲客手段了。
能成事兒,慢慢來。
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4 # 茅臺作者
街道社群工作首先是要明確居民服務是根本,為居民服務是大有文章可做的,所謂有很大的創新空間,比如說建立社群的網站,及時釋出各類資訊與居民溝通,這樣的話解決居民的各種問題,還比如說幫助社群各類居民社團組織來發揮出他們的作用,活躍社群的文化,體育娛樂的活動,還有管轄一類的機關企業等事業單位利用他們的資源為居民服務,唉,發動根本社群的黨員帶頭志願者隊伍,開展居民服務的各類預志願活動,樹立良好的社會風氣,這樣還沒有服務專案,你有了新的創新這樣的話,社群經濟就會得到了更大化的增加
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首先,我們簡單瞭解一下什麼是社團經濟。社群經濟是指網際網路時代,一群有共同興趣、認知、價值觀的使用者抱成團。發生群蜂效應,在一起互動、交流、協作、感染,對產品品牌本身產生反哺的價值關係。 這種建立在產品與粉絲群體之間的情感信任+價值反哺,共同作用形成的自運轉、自迴圈的範圍經濟系統。產品與消費者之間不再是單純功能上的連線,消費者開始在依附著在產品功能之上的諸如口碑、文化、逼格、魅力人格等靈魂性的東西,從而建立情感上的無縫信任。
社群經濟簡而言之一句話,“志同道合的人在一起產生的關係及經濟。”社群經濟所涉的範圍可大可小,小到個人,大到國家。也可以說社群經濟是互利互惠的關係,畢竟有利益才會更好的鞏固社群經濟。例如,你經營一家店鋪,你需要原料需要員工需要顧客,那麼你需要跟供應商合作,跟員工合作,對顧客進行服務等拉客源,這樣組成的關係圈就是一種社群經濟。