看起來一片繁榮的旅遊行業，為什麼很多景區不盈利，並且越來越多的景區正陷入越來越深的困境，連生存都難以為繼？為什麼那麼多行業典型的案例，凡是複製的沒有一個成功的？為什麼大家都明白市場營銷的道理，卻在市場運作中一實施就跑偏？為什麼有關部門一直強調的重點發現並挖掘景區特色文化，遊客卻並不買賬？

究竟怎麼了？是市場不中了，還是理論過時了，還是景區營銷沒做對，究竟是什麼原因呢？

面對日益嚴峻的市場競爭，2018年的景區市場營銷該怎麼做？這是每一個同行思考和困惑的問題。傳統的營銷思維模式已經不再適合景區未來的發展。2018年的中小景區營銷，必須立足景區現實，及時調整營銷思路和方向；必須顛覆傳統的營銷思維模式；必須學會並培養一個強大的資料分析和邏輯思維能力，重新構建適合中小景區的營銷體系！

2018年，中小景區營銷具體調整策略一、重新認識景區的產品

原來我們對產品的認識，是梳理家底，把景區認為最好、最精華、最滿意的景觀點，加上景區的文化，作成宣傳冊、宣傳片等各類宣傳資料宣傳出去，這種觀念在前些年景區數量比較少的時候，比較實用，然而，隨著景區數量的增加，以及遊客對旅遊認知的概念轉變，現在的宣傳，必須要重新認識景區資源，找出資源本身的差異性，以及找到最容易讓遊客認識並接受的關鍵記憶點，不能淪為景區的自嗨。

1、尋找景區產品的差異化，並且提煉出優勢特色內容。

差異化！就是你有別人沒有的東西，或者說別人有的東西，你玩出新花樣了，新也算是一種差異。特別是區域化的產品競爭中，這一點最為關鍵；

很多景區的市場範圍還是侷限在景區周邊二百公里到三百公里市場範圍內，300公里外的遊客量基本是微不足道，所以，最大的競爭對手就在有效市場範圍內的類似景區之間的競爭，差異化的產品，基本上可以界定為，300公里範圍內，其他景區所沒有的東西。

2、確定景區的核心競爭力以及打造符合發展潮流的景區產品

找到自己的差異點，並不能保證市場的認可，所以，一方面確定自己的產品核心競爭力，一方面還要結合市場情況，消費者消費習慣情況，進行加工可試驗，推出市場認可的產品，打造符合發展潮流的景區產品。

確定一個核心，進行圍繞核心宣傳和包裝，這樣以來，景區就特色鮮明，確定好賣什麼，就解決了景區營銷最大的問題。

3、確定景區核心盈利模式

景區營銷一定是為景區掙錢的，所以，選擇的產品不僅僅是差異化，也得算一筆賬，哪些產品組合是賺人氣的，哪些是盈利的。

目前，景區的收入比較合適的比例為：門票：二次消費：住宿餐飲：其他所佔的比例為3：3：3：1，現在很多景區仍然停留在靠門票支撐的基礎上，也不重視其他專案的消費，造成了單個遊客消費低，門票過高又為遊客設定了較高的門檻，所以一步跟不上，步步跟不上，給營銷工作也造成了很大的麻煩，營銷工作也得先算好這個賬頭，把景區的產品進行細分和組合，然後推向市場，發現不足的及時進行改進，逐步補上自己的短板，這樣以來，起碼從產品層面，解決了營銷的前期問題。

二、重新認識景區營銷，構建適合景區的營銷體系。

打破傳統的市場營銷理解，立足景區現實，構建適合景區的營銷體系。

1、正確理解景區所處的銷售氛圍和層次階段；

不能一概而論，也不能照著大景區照搬照抄，死板硬套；要搞明白，當下景區處於發展的哪個階段，現階段在市場中所佔的比例，遊客認知度如何，更要明白當下營銷要做什麼，要根據不同的季節，以及每個區域市場的差異，結合景區的不同發展階段，明確在該時間、地域範圍制定適合景區的銷售策略；

2、重新定義對營銷核心市場的概念 ；

在常見的市場概念上都是按照距離市場的地域範圍來劃分的，把150公里定位核心市場，300公里以內定位二級市場，500公里外定位邊緣市場，其實這種市場劃分方法已經不適合當下的景區營銷。

市場應該進行細分：根據景區資源情況以及市場對景區的認可情況，重新把市場核心進行劃分，很多景區本地遊客根本不認可，反而是外地遊客比本地遊客多，那麼外地來客數量大的，自然是核心市場，不要侷限於地域概念和城市基數概念。能來遊客的市場，就是景區的好市場，來遊客量大的就是核心市場。怎麼來劃分，要結合往期的營銷資料，以及業務人員的業務量情況進行分析。

但是有一點是例外的：小型的策劃活動，以及需要迅速彙集人氣的節慶類的活動，如春節廟會等這些活動，一定還是在周邊100公里範圍內的城市。

3、搭建三種模式並存景區營銷合作體系；

合作所有可以為景區輸送遊客的渠道，是保障景區良性發展的基礎，所以，必須重視和加強渠道的建設核管理，當前的景區營銷當建立三種模式並存的營銷方式，即傳統的線上、線下、以及未來必須構建的景區自營三種模式並存的營銷方式；

其中線上分為；傳統的OTA網站類合作；線下可分為：旅行社、戶外渠道，大客戶資源（培訓機構、拓展部門等）、小客戶群體（單位、學校個體）；

在這裡特別強調一點，就是景區自營營銷體系的構建問題：自營可分為線上的景區網上商城和三級分銷兩部分。

線上、線下、自營這幾個部分的資源合作都不能忽視，每個資源類都承擔著不同的職責。唯一不同的就是各個部分在營銷中佔的比例份量不同。

4、正確理解景區未來的發展方向，而不是旅遊行業的發展趨勢；

每個景區情況都不一樣，所以，只有正確的理解自己的未來發展方向，才可以對營銷進行正確的定位。有的景區已經到了生死存亡的關鍵期，那麼景區營銷當圍繞背水一戰準備；有的景區資金實力和發展實力都比較雄厚，可以按照三年五年規劃穩步發展。

讀懂旅遊行業的發展趨勢，只是瞭解和關注對手有可能發生的變化，這些資訊在很大程度上對景區是沒有短期威脅的，是對未來市場策略和發展方向調整的參考，但是不能作為近期市場決策的核心。

因為管理、設計、稽核、實施各方都在省事兒偷懶。

決策層在旅遊設計方面的知識和審美嚴重欠缺，並且也沒有太豐富的旅遊遊歷經驗，所以他們很容易被設計單位糊弄，從而做出“坐井觀天”的專案批准決議。

設計方為了掙錢，根本不顧行業道德，一個設計稿改一改可以同時向不同的甲方交稿，更不用說抄襲其他同行的作品了。

還有可惡的施工方，隨意改變設計，怎麼有利施工怎麼來，建出來的東西已經偏離了設計稿，更不能體現出設計意圖。

決策層、設計方和施工方各負責自己的工作，沒有貫穿專案全過程，導致理解脫節。

所以，大家看到千篇一律，毫無美感的旅遊設施一點兒不奇怪。