作為一名從業多年的國際註冊企管諮詢師，我時刻關注著國內中小企業的生存發展和管理現狀。根據權威資料資料顯示，中國近五成中小企業的生命週期不足5年，3-7年的死亡率較高。這組資料是催人警醒的……我們暫且不去研究和討論企業在設立之處存在的諸多問題和隱患，僅就筆者因諮詢業務接觸和了解的300多家中小企業客戶作為樣本，和大家共同探討下當今中小民營企業內部管理現狀和存在的問題。

一、管理體系不健全或執行不暢

大多數企業雖然都建立了自己內部的管理組織和架構，但是缺乏相應的監督和制約機制，部門職責界定不清、定位不準，發生了什麼問題往往出現部門間相互“扯皮”現象，企業老闆為求穩定，一般都會出來調停，最終的結果一般就是問題雖然靠老闆的權威暫時解決了個案，但是問題並沒有實質上得到解決，而且會反覆的出現。

二、沒有明確的發展目標和規劃

在筆者與企業中高層的溝通和訪談中發現，85%以上企業都沒有明確、清晰的發展目標和規劃，走一步算一步，談到在企業未來發展過程中的風險時，大部分老闆都會覺得，那是未來的事情，無需過於擔心，當下的主要任務就是多拿訂單、多搞業務。

三、“人治”現象尤為突出

受中國封建傳統文化的影響，大多數企業管理者思想還停留在過去“作坊式”的傳統管理模式中，把自己的“權力”運用的“淋漓盡致”，更有甚者，利用自己手中的權力，任人唯親、搞小利益團體，一旦團體中有人利益受到威脅和影響，則群起而攻之，把自己的利益完全建立在公司利益和公司“法律”之上，使公司的各項管理無法有效推行。

四、企業文化體系嚴重缺失

我們都知道，企業文化是一個企業精神與靈魂，是企業長期發展的動力與源泉。企業文化的嚴重缺失，就像一個人沒得精神和夢想，那是何等的可怕。筆者就296家企業的企業文化調查問卷，進行了統計分析。90%以上的企業管理者和員工認為企業文化只是口號，更有65%的企業文化是人力資源部門和領導在網上搜集整理的。

五、管理錯位，授權體系不得當

在現代企業管理中，權力與責任是相互平衡和制約的。也就是說權力越大，所要承當責任也就越大。可現實的企業管理中，筆者看到很多中小企業管理者是管的越多越好，很多企業是老闆做中層的事情，中層管理者做著基層的工作，管理嚴重下移，加之缺乏有效的授權體系，下級不能做出決策，導致大事小情統統彙報，坐等上級提出處理意見，老闆忙於應付具體事務，無暇顧及公司發展和戰略等重大問題。

雖然中國中小型民營企業在管理上存在著諸多的問題，但是在長期的經營和發展中，也形成了自己獨有的優秀的管理觀念和方法，值得我們學習和借鑑。作為一名資深諮詢師，針對於當前中小民營企業管理中的上述問題，我自己也總結一些優秀企業的管理案例，結合自己的經驗，總結出如下改進思路：

一、深入分析目前自身的優、劣勢，機會與威脅，揚長避短、改進各項不足。

二、“任人唯賢”吸引和保留適合公司要求和發展的關鍵管理崗位和技術崗位人才。

三、制定公司的發展戰略目標體系，逐步分階段、分步驟落地實施。

四、建立科學的內控及流程體系，逐步從“人治”向“法治”過渡。

五、總結和提煉適合企業自身的企業文化體系，由專人負責落地實施。

六、建立有效的授權機制，明確各崗位責任和許可權，做到權力與責任相匹配。

七、加強員工學習與培訓，穩步提升管理崗位和各專業崗位知識和技能水平。

八、以崗位和技能為基準，建立科學、合理的薪酬績效管理模式和股權激勵模式，提高員工的積極性和歸屬感。

九、在自身內部人員確實無法勝任和滿足變革要求的情況下，適時尋求與外部管理諮詢機構合作，引進外援。

說到馭人術，不能不提韓非，他對馭人術地研究，自成體系。如說難，矛與盾，都是相當深層次的。事在四方，要在中央。言室滿室等。但是，我認為別說成熟的馭人術在一個20多人的私人企業，就是再大的企業，也不宜提倡。私人制小企業，其興也勃焉，其亡也忽焉。究竟是什麼原因?企業制度使然。畢竟企業用的人是第一位的。現代企業制度，有成熟的模式。如果僅僅靠馭人術，是無法經營一個企業的。但是，如果不懂一點馭人術，就無法識人，企業就沒辦法自立。企業用人尤其重要，找到與企業老闆同心同德的人才，設計出新穎的產品，贏得客戶的信任，是企業生存的秘訣。一般情況是這樣。有的私企有背景，或者說是資源，皇帝的公主不愁嫁。就是另外一回事了。越是這樣的企業，越是靠馭人術活著。因為用的人是親戚朋友，利益攸關，全靠平衡關係。所以得靠馭人術。得靠成熟的馭人術。所謂邪不壓正，大道之行也，天下為公。在商言商。遵循企業制度，規律，佐以知人善任，建立獨特的企業文化，也是必不可少的。

沒做過這樣的企業主。也不太懂，我簡單按自己的想法說兩句吧。小微企業人不多，每個人的脾性應該都能掌握。這個馭人術沒一定標準。完全是個人能力和情商決定的。下面的幾十員工每個人的個體情況也不同。只能因人而宜吧。如果本人忙的話，最好找一個比較有威信的，業務情商比較高的讓他來負責，一來有些話可以讓他來說。二來有時侯有些事有迴旋餘地。再說下制度。這個要結合你們的工作性質來制定，。

不管人數多少，首先要明白真正有效的管理是營造一種氛圍，這種氛圍能夠激發員工自己去管理自己，自己決定自己的命運。也就是說讓這個小團隊裡的每個人都充分發現自我，認識自我，為自己工作，找到自己的發展通道。

其次要掌握管理的四大核心智慧：

1、以人為本。管理不是控制，因此絕對不要去控制一個人，越控制越對抗，而是要團結人。團結這10個人一起去實現共同的目標，共同活出人生的意義，共同過上幸福的生活。

2、志同道合。管理團隊的根本任務之一就是對組織和團隊的信任進行管理。管理最大的成本在於信任成本，因此不要把員工對公司的信任當兒戲。

3、持經達權。就是要求我們在管理領導中，要內方外圓，具有“銅錢”的智慧。管理一定要有制度，原則這些“不易”和“簡易”的存在，但是制度和原則是放在心中的，屬於“方的”一面，這些制度和原則給予了我們改了領導的參考。然而真正處理問題，管理起來，一定要運用圓通的智慧，記住我們領導的是人，不是機器。因此一定要因材施教，以理應變，千萬不能用技術思維來實施管理。

4、榜樣帶動。榜樣的力量是無窮的，在管理中，光靠說教，強制智慧，是不能達到很好的效果的，指揮和控制只會帶來對抗，壓迫越大，反抗越大。真正最有效的方式就是培養和樹立榜樣和標杆。團隊成員不會聽你說什麼，只會看你做什麼。