傳統企業管理模式:(1)組織僵化與臃腫傳統企業往往層級多、部門多、員工多,等級森嚴、階層分明、機構臃腫僵化、難以變通,更適用於內外環境穩定下的組織發展,在遇到變革時則難以靈活應對不確定性的變化環境,無法輕裝前進。(2)部門職責不清傳統企業部門多,責任邊界不清晰,往往會引起業務部門之間的業務爭奪或職責推諉。特別是當業務部門之間存在內部競爭時,業務爭奪會造成企業資源的浪費和重複建設。(3)業務銜接不暢傳統企業存在業務流程中兩個部門分管環節緊密銜接但兩者對於各自環節的重要性排序存在差異的情況,那麼在業務鏈的銜接過程中往往會出現資源排程和日程安排的衝突,並且可能會導致部門間矛盾的產生。
(4)內部協同壁壘專業化分工帶來企業部門的劃分,一項經營活動要經過多個部門、多個程式處理才能完成,每個部門都只關注自己所分擔的那一部分任務,努力追求本部門利益最大化,導致部門間的工作目標和任務會出現差異,因此在協同配合、資源共享方面,企業部門之間存在厚重的壁壘。(5)文化剛性病態在企業文化方面,傳統企業容易表現出集權文化、等級文化、硬性文化等特徵,人財物、供產銷乃至具體的事務權等權力,中小型企業集中於老闆,大型集團企業則集中於總部或者集團;對下級管理模式往往表現為硬性指標和剛性管理較多,軟性、寬容度和容錯度等較少,導致員工關係緊張,且易滋生辦公室政治和團伙派系。數字化企業管理模式:(1)人才資本化“人力資本”勢不可擋,人才從未像今天這樣成為企業的核心競爭力和資本,它的價值分配權越來越大和資金資本相互僱傭、日趨平等。人力資本和貨幣資本兩者相互僱傭、日趨平等,員工持股已經成為大多數網際網路公司的“標配”。(2)組織架構動態化一方面根據業務模式需要,按照專案、任務甚至是興趣愛好或是人緣,聚合成一個個“群落”,一個人會同時在多個群落裡進行溝通互動;另一方面,員工要求平等、尊重的氛圍,需要實時的無邊界交流和互動,透過自由開放地表達與分享,隨時隨地隨人地交流,每個人都是一個價值創造中心。(3)組織管理人性化數字化時代,組織平臺化和網路化已成現實,管理去權威化及去中心化成為趨勢,協同方式柔性化及專案化大行其道,員工的自主管理空間大大增加,這也要求管理者要採取更加人性化的手段進行管理,充分尊重員工,釋放員工的主動性和創造性,從內心激發他們創新的熱情和慾望,而不是靠外在的制度和KPI考核指標來硬性約束。(4)人際關係平等化組織與個人關係不再是簡單依附與絕對服從關係,CEO不再是組織的唯一指揮命令中心,而是一個象徵的存在,每一個成員都高度自治、自主經營,決定員工在組織中的地位的不再是職權,而是影響力。員工將擁有高度的管理自主權,可以更加積極地投入和調節自己的工作。(5)管理技術數字化在數字化時代,大資料使“智慧HR”成為可能:一切過程留痕跡、一切管理有工具、一切評估數量化、一切決策靠系統,用數字替代人的一切臆斷。
傳統企業管理模式:(1)組織僵化與臃腫傳統企業往往層級多、部門多、員工多,等級森嚴、階層分明、機構臃腫僵化、難以變通,更適用於內外環境穩定下的組織發展,在遇到變革時則難以靈活應對不確定性的變化環境,無法輕裝前進。(2)部門職責不清傳統企業部門多,責任邊界不清晰,往往會引起業務部門之間的業務爭奪或職責推諉。特別是當業務部門之間存在內部競爭時,業務爭奪會造成企業資源的浪費和重複建設。(3)業務銜接不暢傳統企業存在業務流程中兩個部門分管環節緊密銜接但兩者對於各自環節的重要性排序存在差異的情況,那麼在業務鏈的銜接過程中往往會出現資源排程和日程安排的衝突,並且可能會導致部門間矛盾的產生。
(4)內部協同壁壘專業化分工帶來企業部門的劃分,一項經營活動要經過多個部門、多個程式處理才能完成,每個部門都只關注自己所分擔的那一部分任務,努力追求本部門利益最大化,導致部門間的工作目標和任務會出現差異,因此在協同配合、資源共享方面,企業部門之間存在厚重的壁壘。(5)文化剛性病態在企業文化方面,傳統企業容易表現出集權文化、等級文化、硬性文化等特徵,人財物、供產銷乃至具體的事務權等權力,中小型企業集中於老闆,大型集團企業則集中於總部或者集團;對下級管理模式往往表現為硬性指標和剛性管理較多,軟性、寬容度和容錯度等較少,導致員工關係緊張,且易滋生辦公室政治和團伙派系。數字化企業管理模式:(1)人才資本化“人力資本”勢不可擋,人才從未像今天這樣成為企業的核心競爭力和資本,它的價值分配權越來越大和資金資本相互僱傭、日趨平等。人力資本和貨幣資本兩者相互僱傭、日趨平等,員工持股已經成為大多數網際網路公司的“標配”。(2)組織架構動態化一方面根據業務模式需要,按照專案、任務甚至是興趣愛好或是人緣,聚合成一個個“群落”,一個人會同時在多個群落裡進行溝通互動;另一方面,員工要求平等、尊重的氛圍,需要實時的無邊界交流和互動,透過自由開放地表達與分享,隨時隨地隨人地交流,每個人都是一個價值創造中心。(3)組織管理人性化數字化時代,組織平臺化和網路化已成現實,管理去權威化及去中心化成為趨勢,協同方式柔性化及專案化大行其道,員工的自主管理空間大大增加,這也要求管理者要採取更加人性化的手段進行管理,充分尊重員工,釋放員工的主動性和創造性,從內心激發他們創新的熱情和慾望,而不是靠外在的制度和KPI考核指標來硬性約束。(4)人際關係平等化組織與個人關係不再是簡單依附與絕對服從關係,CEO不再是組織的唯一指揮命令中心,而是一個象徵的存在,每一個成員都高度自治、自主經營,決定員工在組織中的地位的不再是職權,而是影響力。員工將擁有高度的管理自主權,可以更加積極地投入和調節自己的工作。(5)管理技術數字化在數字化時代,大資料使“智慧HR”成為可能:一切過程留痕跡、一切管理有工具、一切評估數量化、一切決策靠系統,用數字替代人的一切臆斷。