針對於這個問題，我說3點：

一、道歉

客戶不讓你發，說明他不喜歡你這樣，那我們就要真誠的道歉，週末愉快簡訊就不要發了。

二、頻率

每個客戶不一樣，出現這種情況肯定有的，你應該看一下機率，如果10位客戶，大半以上都這樣說，那你要反思至少兩點：

A: 你的簡訊內容是不是“群發”的那種，又是養生知識又是祝福的，目前客戶和你不熟，太過於熱情的關心，客戶會覺得莫名其妙，更多的可能會對你有負面評價，有潔癖的當場就把你拉黑，脾氣不太好的，直接回你“神經病”，銷售忌諱“交淺言深”。

如果50位客戶中，只有2~3位提出不讓你發了，我覺得這就正常，我們看主流。

三、其它跟進方式

這一方面我也在微課上花錢學習別人的做法，也會看書，比如龔文祥老師的書或者去圖書館借閱。我也建議你去學習一下，然後實踐起來，這個需要積累，不是一下子就能看得到成果的，希望你調整好心態，一步一步腳踏實地，要開始做起來。

C：我自己跟客戶發週末愉快簡訊的展示（建議你的A類客戶，你也可以用心這樣做）：

陳總：

祝您週末愉快！

或者有時候會加一些內容：

陳總：

祝您週末愉快！剛剛檢視天氣，深圳明天區域性有暴雨，出門不要忘記帶傘。

有名有姓：代表對客戶的尊重，相當於是為客戶定製的簡訊，客戶自然印象深刻。

這樣你即使群發信息，至少女的會有屬於女性的稱呼，男的也是一樣。

你自己可以好好琢磨一下。

如客戶有車，開車前需要做好的五項檢查、室外停車，經過一宿玻璃上會結成一層冰霜，怎麼快速除冰？上坡、下坡的一些要領等等，簡訊不宜過長，取其精華即可，同樣有名有姓。

...

如果你能在工作中，把事情做得更細緻一些，更用心一些，你得到的機會一定比別人多得多。

好，以上的這些方式方法，都有適用邊界，不可以生搬硬套，請多些獨立思考，對照你自己的實際情況，靈活運用。

本人發週末愉快簡訊三年了，交流下心得。

首先從根本入——發週末簡訊是祝福客戶，這是每週提醒自己要關心客戶。讓客戶感覺他被重視，從客戶角度出發。多數人是從自己的角度出發，發簡訊是為了客戶記住自己，客戶不讓發就麻爪了，客戶沒有回覆就不發，客戶回覆了就不理人了。

發週末愉快簡訊有三個核心

1、客戶的需求是什麼？

2、哪些客戶要發？

3、發簡訊的作用是什麼？

落地操作：

1、客戶的需求無非三條

過去的困惑

當下的渴望

未來的希望

如：過去沒有人關心，理解，其他產品不滿意……

現在事業受挫、健康堪憂、情感糾葛、沒有找到合適的供應商……

希望升職加薪、身體健康、情感圓滿……

你能滿足他的個人及公司需求，他不和你合作跟誰合作？

2、發簡訊要發對人，更要明白簡訊的作用範圍。

對於意向客戶和成交客戶，簡訊發到客戶的心坎裡。簡訊只是起到調料的作用，真正能打動客戶的是你真為客戶著想的心，首先是要了解客戶的需求，沒有探求客戶的需求，銷售還沒開始。

現在發簡訊的比比皆是，想發簡訊就能成交客戶，客戶收到的簡訊、吃過的套路絕對比銷售還多。簡訊的作用已經越來越微弱了。簡訊只是起到一個橋樑作用，我每週都發，三年從未斷過，客戶的印象就是我是一個很有韌性的人，剛開始我靠著簡訊成交了不少客戶，後來競爭越來越激烈，產品越來越終端。人家不會因為你的人很好，就與你合作。如同現在女孩子不會因為你是個好人，就嫁給你，反而會給你發個好人卡，有沒有感覺？

更進一步：真正能成交不光是要真心為他，還要真能幫他。

老鬼以過去銷售的經歷以及現在每天與各企業業務員互動的經歷為基礎，談談老鬼個人看法。

誠懇的建議做銷售的朋友：請先不要思考“怎麼做”！您原來根本沒有深入的思考“每週傳送問候資訊”這個行為，到底有沒有意義！90%業務員根本沒有做到真正換位思考的分析此問題！

老鬼先用影片進行闡述，之後再用文字進行提綱性整理：

文字提綱性梳理：

一、只是拜訪過一兩次，就不再繼續跟進的客戶

如果銷售人員只是拜訪了客戶一兩次，後期就不再繼續跟進了。此時每週給人家傳送問候性資訊，幾乎是無用的！甚至可能讓客戶心裡笑話你！

因為，世界上哪裡有那麼多拜訪一兩次就成交的生意？

如果拜訪一兩次之後，自己不再跟進了，後面連續幾個月只是定期傳送問候資訊，對方不會有任何好印象。你為什麼不打電話、見面進行拜訪呢？

多數客戶，對於這種每週的問候，沒什麼好印象！

退一步講：你就是為了能夠維護客戶。可你維護客戶哪兒有隻發信息不去拜訪的道理？

二、一鳥在手勝於十鳥在林

你傳送問候資訊的幾百個、上千個所謂“潛在客戶”裡面，有多少個能給你產生價值呢？統計過沒有？

一個個客戶，都是蜻蜓點水的拜訪，加了一堆所謂的客戶，挺有滿足感的。而且自認為自己每週的傳送問候資訊，就是有價值的“工作”。這不是自我麻醉是什麼？

三、十個業務員，九個都在定期給客戶發問候資訊，客戶都煩透了

很多事情沒有對錯！客戶見的太多了、收到的這種問候太多了，不僅麻木，而且可能都看著噁心了！特別是太多人不會編輯資訊，編輯出來的東西，一看就是群發的！

哦！你花三分鐘時間，編輯一條資訊，發給一千個人，你想讓著讓一千人感動？憑什麼呢？你那麼聰明？三分鐘就能感動這麼多人？別人傻呀？

客戶轉介紹，也是在這種一對一溝通、互動過程中創造的感動，從而為你轉介紹的！

你聯絡的人數量可能不大，但是，這才是真正產生價值、產生業績的根本！

群發也是可以的，只是，需要反覆雕琢內容。讓對方感受到的是你的用心。太多人發的內容，一看就是複製、貼上、群發的。沒一點感覺。

具體的群發問候性資訊的方法，老鬼有時間可以講一講。但老鬼並不太喜歡這種方式。

六、利用微信，與客戶溝通、交流、互動，是一門單獨的學問、技能

微信與客戶的交流，與我們日常和同事、家人、朋友等等的交流時完全不同的兩種邏輯！而太多人是依靠自己的感覺、過去傳送微信的習慣來和客戶進行交流互動了。而且呢，太多人不覺著自己很多與客戶互動的方式是錯誤的。這是老鬼非常著急的地方。已經為數不清的銷售人員調整過一些毛病了。

去思考、去分析，去研究。

越多分享，越多收穫！