面對批評，你需要知道的是其次，在領導的批評中尋找自己出錯的原因，並進行反思，以免再次出現類似的錯誤。第三，我會向領導提出，這項工作是個合作專案，工作人員只有在團結一致，擰成一股繩的情況下，才有可能最快、最好低完成任務。第四，在經歷這次錯誤後，我會利用工作之餘的時間，努力學習，提高自身的業務水平，爭取在日後的工作中不犯錯，少犯錯。

一. 沒有人能夠避免批評

嗯，沒有人能夠避免批評。我自己也是這樣。上研究院的第一年時，我特別自豪。因為我從申請那個專案的數百名優秀學生中脫穎而出，感覺自己牛得快要上天了。第一門課的作業是統計學，我積極而認真地完成了任務，並興奮地等待著教授給我反饋。論文發下來後，我看到上面滿是紅色的批註，以及一個大大的、醜陋的“C”。教授在論文的頂部寫到：你真的準備好應對這個專案的高要求了嗎？

我特別震驚，也在一瞬間對自己心灰意冷。我開始質疑一切，也許教授是對的。我並沒有我自己想象的那麼聰明。也許我應該主動退學，而不是等到被他們勸退。

讓我們面對這個事實吧。沒有人能安然地度過一生，且還能避免所有的消極反饋，不被任何人批評。事實上，批評是個好事情，尤其是那些消極的反饋。我們每個人對自己都有著獨特的理解：我們的行為、選擇、表現等等。而來自別人的批評可以為我們提供更多的視野和見解，成為幫助我們成長的資源與動力。

但是，批評也不總是對的。批評是複雜的、微妙的，也總是基於某些立場之上的。負面的資訊與反饋也會給我們帶來消極的情緒反應。

二. 面對批評時的兩種反應

一般而言，面對批評，你會有兩種反應。

接受：批評就像一個射中你心臟的利箭，它對你傷害極大，以至於你沒辦法處理這個傷害，也沒辦法讓它為你所用。比如文章開頭例子中的員工、學生和那個可憐的陌生人。

反抗：因為這些批評對你傷害太大，因此你特別生氣，並選擇反抗，衝對方大喊大叫，或者以冷暴力處理等等。比如文章開頭中的那個丈夫和朋友。

無論是接受還是反抗，它們都是因為“受傷”而產生的反應。遺憾的是，這兩種反應都不會讓你有所獲益。前者讓你心情鬱結，否定自己；後者讓你憤怒不已，關係破裂，且自己也不會有長進。

最重要的是，你缺乏一個良好的過濾機制，缺了一層可以用來過濾並保護自己的鎧甲，來幫你應對並利用這些批評。

三. 建立過濾與保護機制，讓批評為己所用

過濾與保護機制聽起來也很簡單，但其實沒那麼容易。但你可以透過以下5個步驟，來幫助自己建立這樣一個機制。

第一步：你要意識到，沒有批評是100%正確的。如前面所說，批評微妙而複雜，且常常基於某些立場之上。因此，在你接受某些人的批評之前，先暫停，花時間處理一下這些批評中所攜帶的資訊。

第二步：批評者所批評你的每一句話，其實也都映射了批評者本身。每個人都是透過自己的視野和經驗來觀察世界的，沒有人能夠100%地做到完全基於事實和真相做出評判。

第三步：當批評襲來時，在它傷害到你之前阻止它。你需要問一些問題，來幫助自己處理這些批評。

這個批評者是誰？他有多瞭解我？他有多值得信任？批評者的目的是什麼？他們有沒有要故意傷害你的緣由？他們是在憤怒嗎？還是在試圖幫助你？他們是不是度過了很糟糕的一天？他們是不是有誇大事實的嫌疑？批評者有沒有遺漏哪些資訊？而這些可能是會改變他們觀點的？批評中的某些資訊是不是要比其他的更準確？在回答上述這些問題時，你是否需要更多的資訊？

第四步：向批評者提問。試著去弄明白他們到底想表達什麼，以及為什麼要說這些。過濾這些資訊，留下真實的、有用的部分，棄掉無用的、錯誤的部分。

第五步：如果那些批評是有效的、有益的。那麼，嘗試採取行動吧。看看是否有哪些東西是可以改變的，無論是關於行為本身還是你自身，都可以去嘗試一下。

看著像是無用的雞湯？下次面對批評時，試試就知道啦。知易行難。

再回到研究院的那場考試上。在經過一段時間的自我質疑後，我突然想通了。“這個教授僅憑藉一次測試就來評判我了？憑什麼啊？他根本就不瞭解我！”至於他為什麼要那麼說呢？也許是故意刺激我，想讓我更努力的工作。

嗯，要麼做，要麼滾。 (｡˘•ε•˘｡)

而我能做的，就是拿出統計學的課本，用那一週所有的剩餘時間，來弄清楚我學過的每一個章節、每一個語句、每一個知識點。

任何一次被批評的經歷都會是一種挑戰，你可以接受、委屈、憤怒，也可以過濾它，吸收它，變的更好更強。

這要取決於你對她們有什麼樣的期待。如果你想站進她們的隊伍中，你就得把自己先變成她們的模樣，聽她們嘮叨、抱怨，跟著她們一起懶惰，然後大家一起其樂融融地在嘮叨、抱怨、懶惰中度過每一天。如果你不想與她們為伍，那麼請在做好自己的本職工作以後遠離這些帶給你垃圾情緒的人，去做自己認為正確的事情，慢慢地你會找到更多與你有共同目標的人們，這些人們將會幫助你完成人生的蛻變！

首先你需要確定一下你的工作態度是不是真的不對，哪裡不對！

當你發現確實是自己的問題，第一要做的就是感謝給你提出意見的同事。

心態還是很重要的，除了接受批評還得不恥下問。

積極面對自己的問題，看看是什麼原因影響了你的工作態度，

是自己的性格問題還是把生活中的情緒帶到了工作中？

不管哪方面問題都得想辦法化解。

不妨把自己想象成一個演員，

把現在工作當成自己演的一場戲，

你的工作就是扮演好自己的角色，

演著演著你可能就會入戲了！

首先，你要與同事坦誠溝通，瞭解同事說你的真實原因是什麼，他建議你有哪些需要改進的地方。

其次，要根據同事的建議，與自己的做法進行對照分析，看看有哪些差距，哪些需要改進，哪些需要與同事進一步溝通，達成諒解。

最後，就是行動，有則改之，無責感謝同事關心幫助。

特別注意三點：

1，要抱著聞過則喜的態度 ，主動溝通，不能愛咋咋地。

2，避免以自我為中心，採取不友好態度。

3，原則的東西需要堅持，但要透過溝通取得諒解。

上網搜尋學習一下喬哈里窗溝通理論，會對你未來職業生涯的成長有很好的幫助。

首先，你要與同事坦誠溝通，瞭解同事說你的真實原因是什麼，他建議你有哪些需要改進的地方。

其次，要根據同事的建議，與自己的做法進行對照分析，看看有哪些差距，哪些需要改進，哪些需要與同事進一步溝通，達成諒解和彼此的同步。

最後，就是行動，有則改之，無責感謝同事關心幫助。

特別注意三點：

1，要抱著主動溝通，不能愛咋咋地。

2，避免以自我為中心，採取不友好態度。

3，原則的東西需要堅持，但要透過溝通取得諒解。