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1 # 竹下小屋
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2 # 鹹魚鹹魚翻身
銷售其實是一門心理學，抓住客戶的心理最為主要。
很多客戶都只是看看不買，那麼你就要知道核心原因是什麼！
有可能是價格，有可能是產品的需求不符合，又或者是他們不確定這款產品到底是不是適合自己，怕買回去後悔。（很多人都是這種情況）
這個時候我建議你可以讀《顧客為什麼購買》這本書，噹噹網CEO親自推薦的。（也被列為成功銷售必讀的24本書裡邊。）
當年我剛踏上銷售之路的時候，不知從哪方面著手，於是跑去書店翻了翻些書。
看中了《顧客為什麼購買》這本書，後來瞭解到這是一個系列就把其他的書也給看了。
這一系列《成功銷售必讀的24本書》在豆瓣的評分是8.2分。裡還包含24本書（簡潔版）：
《銷售的革命》《帕特森銷售策略》《新戰略營銷》
《引爆點》《再造銷售奇蹟》《銷售管理與客戶關係》
《銷售管理》(三本)《銷售人力資源管理》《管理銷售人員:一種關係管理方法》
《銷售團隊管理》《影響力》《顧客為什麼購買》
《購買的真相》《如何影響顧客的購買決定》《用腦拿訂單》
《銷售的第一修煉》《成功的銷售實踐》《SPIN銷售巨人》
《競爭性銷售》《戰略大客戶管理的7個關鍵》
《向關鍵決策者銷售》《向富裕階層銷售》
看了之後對“銷售”這個詞有了不一樣的認知更深的一個層次去了解這個行業，對銷售也豁然開朗。
但不得不說，銷售是個實戰很強的領域。理論學識這種東西，只能意會或者是從中學會一些銷售小技巧。但如果說知道了這些小技巧卻不懂得怎麼運用，學的再多也是無用。
做銷售極其重要的，還是要靠自己琢磨，結合自身和理論知識還有環境，找到屬於自己的方法。像我就是琢磨出來的銷售人~
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3 # 金旺大講堂
1 《富爸爸冠軍銷售》
2 博恩崔西的《銷售中的心理學》
3 稻盛和夫《幹法》
4 喬吉拉德《怎樣成交每一單》
5 《卓有成效的管理者》
6 《一分鐘經理人》
7《世界上最偉大的推銷員》
8 《秘密》
9《影響力》
10 《領導者的資質》
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4 # 愛讀書的熱帶魚
如果經常閱讀主題類的工具書，會有這樣的感受，好像很多本書闡述的道理跟某本書看的大同小異。原因是某些工具類的書其實是某本書裡的概念或者分支，是把某本書的部分內容單獨拎出來做了詳細的講解。
工具類的書並不是看的越多就瞭解的越透徹，能抓住幾本必讀書目並能夠學以致用就可以了。
管理類推薦4本書。前面2本是管理者的所需的思想和實踐方法，第3本是管理者自身的魅力，第4本是管理在實際應用的步驟以及檢測的工作方法。
《卓有成效的管理者》－彼得·德魯克
這是一本理論書，講述的是管理者需要具備的5種思想，幫助管理者認清自己的職責。針對不同職位的管理者所需要的技能和管理方式的差異。
《管理的實踐》－彼得·德魯克
這是一本管理實踐書，從管理企業、到管理管理者、再到管理員工和工作的實踐方法，針對不同崗位管理者在管理時，如何處理實際應用問題以及棒法，幫助管理者建立正確的做事思維。
《影響力》－羅伯特·西奧迪尼
影響力是管理者必備的能力，好的管理者不僅是心理學家，自己更是一位藝術家，並且具有與眾不同的吸引魅力。同樣一個問題，有些管理者會讓下屬激情高昂的去執行，有些管理者卻讓下屬充滿厭惡感，《影響力》是管理者自身卓越的修煉必讀書目哦。
《OKR工作法》－克里斯蒂娜•沃特克
《OKR工作法》是一種風靡矽谷科技企業的全新工作模式，講解的是管理者如何激勵不同團隊的人一起工作，全力以赴的實現目標。OKR工作法是目標導向法，從目標制定、實施、時間規劃、執行過程中常見錯誤等一套完整的操作方法。
銷售類推薦5本書。銷售本身就是一場博弈，銷售產品就是銷售自己，知己知彼，才能一往無前。前面2本是對人性的把控，中間1本是銷售戰略，最後2本是銷售方法。
《人性的弱點》－戴爾·卡耐基
這是一本為人處事的必讀書目，裡面包含日常生活中的為人處事、商務活動以及人際交往的秘訣，瞭解人的天性並且如何有效的將自己成功“賣”出去而影響他人。
《烏合之眾》－古斯塔夫·勒龐
這是一本很經典的心理類書籍，講的是群體社會心理學內容，精準的描述了群眾心態。銷售就是一場心理的博弈，生活中很多難以解釋事情和情節都可以用書中的概念去解釋。
《痛點》－馬丁•林斯特龍
好的銷售一定是看資料說話的，從資料中找出客戶的需求，找到最有效的痛點，快狠準。
《回頭客戰略》－謝家華
維護好客戶是自動帶來流量的。書中有3部分值得學習：如何穩定利潤、利潤和激情的關係以及如何長久的追求利潤，這是每個銷售人員和企業都值得思考的。
《倒漏斗營銷》－Joseph Jaffe
傳統的營銷是隻管吸引客戶，不管售後和服務。倒漏斗營銷提倡售後服務，在客戶群體中形成信譽和穩定的口碑，挖掘每個客戶身上最大的消費潛能。
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5 # 天天向上的人
免費的可以搜下銷售新手快速入門寶典，裡面蒐集了銷售新手在入門時經常遇到的問題，對這些問題進行了詳細的回答。包括銷售是什麼， 怎麼選擇銷售行業和產品 ，如何讓自己充滿自信，定位客戶，如何發現客戶需求，介紹產品，如何獲得客戶信任，如何讓客戶主動找我，如何讓客戶快速成交，快速成交的方式，客戶成交後如何讓客戶在有需要時記住我。然後舉了具體案例。
收費的可以搜下銷售的金鑰匙，新手必看的書，從銷售禮儀，心態，客戶心理，介紹產品，定位客戶，尋找客戶，跟進客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶等方面進行系統講解。一看就懂，同時還舉了大量的案例來方便更深入理解。這個不錯的。
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6 # 拾荒者8216
孟昭春《成交高於一切》
博恩.崔西《銷售中的心理學》
朱玉華《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
鍾金《華為執行力》
邁克.舒爾茨《絕對成交話術內訓手冊》
袁東魁《銷售的金鑰匙》
回覆列表
現在哪有什麼必讀的書籍，可以跟現實中你的朋友討教，也可以觀察別人平時是怎麼做的，給你的感受是什麼?然後再自己琢磨這去做。也可以透過網上的問答，尋找一些資料。
對於銷售來說我知道很多以銷售為主體的公司都會讓員工讀羊皮卷。不過我認為銷售這個東西還是要人嘴皮子利索，腦子活絡，會察言觀色，並且適當的時候夠堅持，然後愛學習就很不錯了。
做管理的可以瞭解一下人性方面的書籍，比如說九型人格之類的。