設計師一般只要瞭解業主以下幾點要求即可：

1、業主的裝修預算，這個是首要條件；因為他會直接影響到裝修風格的確定以及後期軟裝搭配的方向。

2、業主的裝修風格，這個也是非常重要一點；因為後期主材的選定，傢俱顏色搭配，款式都是根據風格來購買的。

3、業主家的常主人口，這個也是很重要的一點，因為如果是小三房這種，是否需要書房的時候就會變得異常的重要。比如說：常住人口五個的時候，一般是夫妻倆、孩子、夫妻其中一方的父母，那麼書房的設計是否需要保留，是否需要考慮好後期更改等。

4、業主是否講究風水，這個在南方地區尤為普遍。玄關、屏風、門口位置、神位等都需要設計師對風水玄學有一定的瞭解，不一定要很精通，但是常識那種看定要懂；如果想混的更加如魚得水，深入瞭解一下也是不錯的選擇。

5、業主是否會長時間居住在這套房子，這裡的長時間是指未來10年以上，沒有特殊情況的話，都不會搬走。因為如果業主是打算住個三五年的話，那麼基本上裝修預算都不會高；這時候設計師就要給業主一個比較簡單，價效比高的裝修方案，成交率肯定就會高很多。

談客戶需要了解的“獨孤九劍”，分享給你，願所有設計師都可以給客戶設計出最好的家，細化下來就是如下：

一、基本裝修需求的溝通點（需要提前想）

1、對新房的構想，想要什麼風格及裝修檔次（最好提供意向圖片）；

2、準備家住幾口人、家人是什麼性格，有什麼喜好及生活習慣；

3、家裡人有什麼宗教信仰，在裝修中是否有禁忌；

4、對現住房屋的裝修及設計有什麼遺憾想改進的；

5、有無舊傢俱或特殊物品想要沿用在新家安置；

6、有養寵物或有養寵物的需求嗎；

7、這次裝修後打算住多久？

二、對玄關裝修的溝通點

1、介意入門能一覽大廳嗎；

2、需要設定衣櫃、鞋櫃嗎，還是隻是做一些裝飾即可；

3、如果需要設定鞋櫃，家裡大約有多少雙鞋需要安放，需不需要做換鞋凳；

4、對玄關地面有沒有什麼特殊的要求？

三、對客廳裝修的溝通點

1、客廳的主要功能是什麼，是家人休息看電視、聽音樂、讀書，還是接待客人；

2、想過要與其它空間，如廚房、餐廳、書房結合在一起嗎；

3、如果家中來客人了，主要是聊天還是聚會；

4、是否需要安裝家庭影院裝置及你的音像製品有多少？是否需要留空間來特別安置；

5、客廳主要是為了展示，還是為了實用；

6、對客廳的儲物空間要求大嗎？

四、對餐廳裝修的溝通點

1、一般多少人一起就餐，頻率大不大；

2、是否是家人或朋友聚會的主要場所；

3、是否會在這裡做娛樂活動，如看電視打牌等；

4、對色彩與燈光有無特殊要求；

5、是否需要配餐櫃、酒櫃、陳列櫃？

五、對廚房裝修的溝通點

1、想要開放式還是封閉式；

2、主要是為了好看還是實用；

3、就飯菜口味有無特別的偏好；

4、通常家中誰做飯，保姆還是女主人；

5、你希望廚房是更智慧化還是傳統即可？

六、對臥室裝修的溝通點

1、喜歡什麼樣的床、尺寸多大；

2、入住人是誰，一個人睡還是兩個人誰，衣服多不多；

3、男女主人的臥室誰的衣物比較多、比例是多少；

3、需不需要梳妝檯；

4、需不需要更衣鏡，多大尺寸；

5、需不需要視聽設施；

6、需不需要什麼特殊的燈光，例如閱讀燈等？

七、對書房裝修的溝通點

1、同時會有幾個人使用；

2、有多少藏書；

3、有無電腦及其它工作設施，如印表機、掃描器、傳真機等；

4、主要用途是工作還是閱讀、會客；

5、閱讀時喜歡什麼樣的姿勢？

八、對兒童房裝修的溝通

1、孩子年齡多大；

2、孩子有什麼興趣、愛好；

3、孩子對床有什麼要求，是否介意高架床；

4、孩子的衣物、玩具有多少；

5、需不需要寫字桌；

6、需不需要安裝較大的遊戲裝置，如投籃框、飛鏢盤、吊椅等？

九、對衛浴間裝修的溝通點

1、是否乾溼分離；

2、儲物要求大不大；

3、是否需要在浴室裡化妝？

設計師要知道客人願不願意花錢，並且願意花多少錢，這是一個很重要的對客戶消費心態的理解，從談話中瞭解了對方的預算，以及對方的功能需求和主題風格。

1.裝修風格

設計師從客戶的表情和談話當中可以瞭解到客戶想要的風格或主題的定位。值得一提的是，對於風格，設計師不要依個人喜好來定。風格具體要怎麼體現，要透過軟裝設計師、硬裝設計師、建築師或客戶的需求來具體實施。

2.功能需求

作為住宅，首先要保證齊全的功能性，生活起居都要安排得當，可根據客戶的家庭成員、生活習慣，以及客戶的嗜好，對未來住宅的發展，來安排住宅功能區域劃分。設計師透過合理的功能區域劃分和裝修風格的佈置，引導客戶積極、健康的生活。

3.預算

除了以上兩大需求外，家裝設計師對客戶的預算需求也要相當瞭解。一般家裝的費用由三方面決定：一、大概的設計方案；二材料的價位；三、裝修的工程量。客戶預算與實際的家裝費用產生的差距時，設計師要懂得與客戶溝通。

您好！最好需要了解客戶戶型的優缺點，客戶家幾口人居住，喜歡什麼設計風格，平時有哪些生活習慣，是否有宗教信仰，是否注重風水學，還有就是客戶的裝修具體需求，裝修預算，是否瞭解過裝修等等，越詳細越好，最好整理個專業針對的PPT才更有說服力！希望回答給您帶來幫助！加油！

談客戶說到底還是與人打交道，人是複雜的，一般談客戶從以下幾個方面著手：

一、風格需求

有的喜歡新中式，有的喜歡歐式等等，這些需要進行了解

二、資金預算

準備花多少錢來進行裝修，是否能達到理想的效果等

三、年齡需求

你的客戶是小年輕的還是中老年的，這些都直接有影響

四、功能需求

客戶對家裡的佈置，一般有什麼需要，比如是否需要裝浴缸之類的，基本的功能需求

五、職業特徵

你的客戶是政府官員還是高階白領等

六、人口要素

家裡有幾口人，是否和老人常住等

七、脾氣秉性

一個客戶的性格脾氣要從細枝末節上去打量，否則馬屁拍在馬蹄子上適得其反

總是是與人打交道的事，完全是靠實戰中磨練出來的，慢慢的你就上道了。