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1 # 裝修大雄
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2 # 鵬鵬談生活
美容講究的是口碑,首先把口碑做起來,其次就是營銷手段,比如可以安排員工到各大商場發傳單,做促銷,在比如就是利用影片軟體拍個性影片進行宣傳!
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3 # 郭梔澤
我想這個問題不妨用倒退思維來思考,美容店要想火起來,需要具備這樣幾個條件:
首先是經營管理者有專業的美容行業經驗和正確的經營理念。經營思想和理念看起來比較虛,其實非常重要,如果一個美容院想投機賺快錢,就不會把客戶服務品質放在第一位,沒有正念就不會結正果。所以,一個經營者必須要學習稻盛和夫六項精進的思想:
1、付出不亞於任何人的努力
2、要謙虛,不要驕傲
3、要每天反省
4、活著,就要感謝
5、積善行,思利他
6、不要有感性的煩惱
二是美容師都比較優秀。美容師的良好技能是美容院服務的關鍵和根本。一個美容團隊不可能每個人都比較優秀,美容管理者要善於建立團隊文化,互相幫助,讓美容師做好傳幫帶工作,逐步提高美容團隊的整體素質。
三是美容店裝修環境比較好,要讓客戶喜歡這個美容場所。客戶帶的包有安全的儲藏櫃放,客戶在等待區和交流區休息場所要舒適,美容服務間要裝修得體,溫馨宜人。
四是熟練掌握新媒體營銷,把公司品牌宣傳出去,讓更多的人透過網際網路知道你、瞭解你,進而成為你的顧客。 -
4 # AC木子易
首先是手藝,如果沒有過硬的技術,再鋪天蓋地的廣告,以及吸引眼球的營銷手段,都沒有用。因為你可以用手段吸引顧客來第一次,但是你的技術決定了顧客會不會來第二次。做生意口碑永遠最重要,最好的廣告就是口口相傳。
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5 # 商道羊皮書
美容院經營抓住三點,不想火都很難!
第一,化解顧客痛點,簡化待客程式:比如一般男士來美髮時為“趕時間”,對漫長的洗頭很煩躁,故要因人而異洗頭速度加快,或給急客一張洗頭券閒時補洗;而對有閒的女士不但要慢洗,還配個會聊天的技師邊聊邊洗。假如不管男女都不喜歡聊天,那就設個“閉嘴席”吧!
第二,瞭解個性需求,提供專屬服務:每個人對美容要求是不同的,而且最希望美容院能為自己的服務“量身定做”。故首先得給回頭客建客戶檔案,將其美容美髮的偏好:愛用什麼牌子的洗髮水或焗油的品牌或髮型等個性要求,記錄在案,同時注意這個細節——凡回頭客,要將其新用開封的洗髮水等,當客面註上其名錶明為她的“專屬”,使她有種“很有面子”的感覺。
第三,注重衛生清潔,保持乾淨環境。許多經營美容院的把自己當普通服務業,錯!那是自以為是的視角,若站在顧客的角度看你——你應該是像醫院一樣的衛生場所。使顧客隨到隨見你的乾淨衛生一塵不染,應該是必修課。尤其是對廁所(可改稱“香水間”)應如麥當勞每天專人每小時清潔一次,對修剪落地的頭髮隨時清理一發不見,還有是時刻檢查細節——門口不能空調滴水、亂放垃圾桶和腳踏車等雜物;進門後員工衣物不可隨便推放,說話要求輕聲細語不得大聲喧譁;廁所裡不許放置清掃器具。
若是問我做這三點真能嗎?我只能說按比例看——當100%人看了這篇文章“知道了”,只有20%的人去試著做,而真正能使美容院起來的只有那20%中2%的人“做到了”,因為這極少數的他堅持不懈做了,所以他不想都很難!
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6 # 甄花布衣
開了一家美容院但是在自己租的房子裡成立了這個小店,就要開始運營,但是現在的線下實體店行情真的不怎麼樣,越來越多的美容店成立,競爭力很大客源少,沒有客源就不能盈利。
那是你沒有找對方法,沒有精準定位,沒更好的利用現在網路發展時代!
我相信很多小夥伴們,大多都是靠發傳單,或者是低價做活動、做促銷,還有部分就是來自於親朋好友。接著就會面臨著:嫌價格貴、做了沒效果、後期還要源源不斷的護理,你解釋也都會被當做騙。
也會想過做廣告,但是需要燒錢,我這也沒個像樣一點的店,宣傳出去別人也不敢來啊!
靠著零零散散的生意勉強度日.......
女人愛花眾所周知,可以從客戶的角度出發,畢竟美容院一般針對的都是女性,弄點鮮花把屋子裝飾一下,讓屋子看起來也溫馨一點。
鮮花團購是一個強大的客流量、很多有品味的女性朋友,這跟美容護膚所要針對的人群相吻合也可以在小區房,這種效果是非常好!
雖然每個地區只能有一個掌櫃,但是這個掌櫃可以根據情況自己發展小掌櫃,在這個地區的一些社群或者街道建立自己的站點。
做什麼事情不要想著一開始就可以一下子把所有的損失掙回來,要有計劃性的慢慢來。
甄花客前期會進行手把手教,詳細瞭解後,開始微創客之旅。
一段時間後,開始給美容店做活動,做免費體驗套餐,還可以帶人來體驗,並且我會把當期的團花免費送給來做體驗的朋友們,大家都有愛佔小便宜的心,所以又留住了一批人。
有人會擔心成本是不是很高,錯,甄花客的鮮花最大的優勢就是昆明直運、質量好、還新鮮、且價格便宜。
我還會在開團前進行一些小活動,比如拉進來多少人,鮮花按什麼價格送出,這樣大家的積極性就更高了,形成了客戶裂變客戶,並且公司也會定期給各個掌櫃制定活動。
最開始認為找客戶是最大的難事,但是真的找對了方法真的都挺好使的,不僅能掙一些外快,還能把基本生意運營活了。
真的開心啊!還好沒有早早地放棄,不然現在的我真的還是一事無成。
如果你願意改變,你就是王者;
如果你想停滯不前、願被踩在腳下,那誰也幫不了你。
今天給你分享告訴你,希望正在迷茫、不知道怎麼辦的你能冷靜思考,
覺得對你有幫助了,感覺可以給你帶來效益了,
想要進一步瞭解了,關注甄花客,回覆“引流方案”!
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7 # 華姐日記
現在的美容院競爭力確實是越來越強了,我經常聽到身邊的朋友問我現在我的美容院是太難做了,員工流動性太大,店裡業績也是不穩定,客戶的忠實度也是越來越低。
現在我根據這幾個問題發表一下我的見解,我們現在老闆的思維是要跟上現在的時代的,你應該把員工轉變成你的合夥人,這樣她的動力才會更大,她的潛能才會發揮的更好。
怎麼提高店裡業績這個問題,我們美容院的老闆也是需要深思的一個問題,如果現在你經營你的店還是用的10年前的思維和方法,你的店現在會經營好嗎?現在社交化運營模式是我們實體店的主要模式,你一定要增加你跟客戶的感情,關於這個問題你可以看一下我發表的系統的實體店經營的文章,我相信對你一定是有幫助的。
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8 # 手機使用者99231352954
可以參加美美諮詢B計劃課程,對我幫助很大,讓我懂得了如何運營自己的美容店,如何推廣自己的美容品牌,感覺不錯呢。
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我覺得一方面是要手藝過關,能讓去理髮的滿意;另一面是價格合適,價格透明:三是服務要可以,讓去的人感覺舒服。