就一般而言,管理中採取的控制可以在行動開始之前、進行之中或結束之後進行,稱為三種控制模型。第一種稱為前饋控制或預先控制;第二種稱為同期控制或過程控制;第三種稱為反饋控制或事後控制。
前饋控制是在企業生產經營活動開始之前進行的控制,是一種開環控制。管理過程理論認為,只有當管理者能夠對即將出現的偏差有所覺察並及時預先提出某些措施時,才能進行有效的控制,因此前饋控制具有重要的意義。
前饋控制採用的普遍方式,是利用所能得到的最新資訊,進行認真、反覆的預測,把計劃所要達到的目標同預測相比較,並採取措施修改計劃,以使預測與計劃目標相吻合。目前運用的比較先進的前饋控制技術之一是計劃評審法,或稱網路分析法。它可以預先知道哪些工序的延時會影響到整個工期,在何時會出現何種資源需求高峰,從而採取有效的預防措施與行之有效的管理辦法。
在企業管理控制活動中,前饋控制的內容包括對人力資源、原材料、資金等的前饋控制。比如,人力資源必須適應任務要求,數量和素質方面有能力完成指派的任務,並控制機構臃腫,人浮於事的現象,利用統計抽樣來控制原料質量,根據抽樣不合格率決定接受或退貨,根據庫存理論控制庫儲存備量等。
前饋控制的實施:
1)對計劃與控制系統作認真深入的分析;
2)建立該系統的物理模型或因果關係分析圖;
3)隨時對上述模型進行補充、修正、完善、使之更符合實際;
4)透過調查、預測,把變化的環境引數輸入模型中,觀查、分析其影響及偏差資訊;
5)根據事前的備選方案,結合實際情況,採取相應的糾編措施。
前饋控制的要求:
一是要有大量的、準確的、有代表性的資訊以便準確預測;
二是要有科學的、經過實踐檢驗的預測模型;
三是要充分了解控制過程並將其透視為“白箱”的能力;
四是要對過程變化高度敏感;
五是保持前饋控制模型的動態特性。這些因素在控制實務上具有一定的難度,因而,前饋控制是有風險的。
就一般而言,管理中採取的控制可以在行動開始之前、進行之中或結束之後進行,稱為三種控制模型。第一種稱為前饋控制或預先控制;第二種稱為同期控制或過程控制;第三種稱為反饋控制或事後控制。
前饋控制是在企業生產經營活動開始之前進行的控制,是一種開環控制。管理過程理論認為,只有當管理者能夠對即將出現的偏差有所覺察並及時預先提出某些措施時,才能進行有效的控制,因此前饋控制具有重要的意義。
前饋控制採用的普遍方式,是利用所能得到的最新資訊,進行認真、反覆的預測,把計劃所要達到的目標同預測相比較,並採取措施修改計劃,以使預測與計劃目標相吻合。目前運用的比較先進的前饋控制技術之一是計劃評審法,或稱網路分析法。它可以預先知道哪些工序的延時會影響到整個工期,在何時會出現何種資源需求高峰,從而採取有效的預防措施與行之有效的管理辦法。
在企業管理控制活動中,前饋控制的內容包括對人力資源、原材料、資金等的前饋控制。比如,人力資源必須適應任務要求,數量和素質方面有能力完成指派的任務,並控制機構臃腫,人浮於事的現象,利用統計抽樣來控制原料質量,根據抽樣不合格率決定接受或退貨,根據庫存理論控制庫儲存備量等。
前饋控制的實施:
1)對計劃與控制系統作認真深入的分析;
2)建立該系統的物理模型或因果關係分析圖;
3)隨時對上述模型進行補充、修正、完善、使之更符合實際;
4)透過調查、預測,把變化的環境引數輸入模型中,觀查、分析其影響及偏差資訊;
5)根據事前的備選方案,結合實際情況,採取相應的糾編措施。
前饋控制的要求:
一是要有大量的、準確的、有代表性的資訊以便準確預測;
二是要有科學的、經過實踐檢驗的預測模型;
三是要充分了解控制過程並將其透視為“白箱”的能力;
四是要對過程變化高度敏感;
五是保持前饋控制模型的動態特性。這些因素在控制實務上具有一定的難度,因而,前饋控制是有風險的。