主動找到市場監管局要求調解，如果他先去找你就吃虧了，你要證明自己的秤沒有問題。

如果你是擺地攤的，大可不必理會，他要講道理，一起拿別家的秤重新量過。

他要只是想訛你，你換個地方一樣打游擊。如果這人大聲嚷嚷砸你場子。你不要慫與他大聲對峙，引人圍觀，讓眾人評理，你一慫大家都覺得你缺斤少兩了

我雖然沒有做過生意，也沒有進行過什麼樣的買賣，但是我也知道只有誠信才是根本，如果做不到誠信的話根本就不可能做大。

根據你的描述可以感覺到這是一個小老闆，他的格局很小，只能看到眼前的小利。

我覺得你首先可以跟他進行交涉，到底是不是就這一錘子買賣。可以找一個合適的中間人大家一起坐下來好好談談。

如果他的態度是無所謂，就這一次，那麼我覺得你可以拍下他和他的公司或者是他的收貨地點，然後把它發給你的朋友們或者是同樣做這一行的人。對於這樣的人我們應該共同抵制他。

題主好，根據你的描述（前提是你所說的一切屬實），再經過我深思熟慮，反覆推敲，我又用兩種秤做了實驗後，得出一個結論：你們當中有人說謊！！！

你不要以為題目是你發的，我就會相信你說的話，因為沒有證據。這句話，你要當做是買家說的。

你明知在你們那附近，基本上的秤（包括電子秤）都能合得來，而你卻沒有複合過，也沒有向買家提出過這個問題，由此可以推斷：

你要麼是第一次遇到這種問題，要麼就是知道確實缺斤少兩。如果你是第一次遇到的話，你也不用退錢，買家要告就隨他去告，不過，你以後要引以為戒。

如果你知道確實少斤兩的話，雖然不退錢（或者補貨）也不會有多大後果，但是，出於人道主義，建議還是補貨為好。

如果是這種情況的話，我想跟你說的是：

沒辦法，只能吃啞巴虧，因為也沒有證據。

當然，我這裡說的虧，不是貨物方面的，而是信譽方面的，因為只要那個買家說出去的話，基本上還是信他的人佔多數（這是和諧社會的不成文現象），但是你又沒有辦法。在你們兩個都沒有證據的前提下，他並沒有什麼損失（也許損失了他高尚的人格和文明的素質，但是外人都看不出來），而你只能吃啞巴虧。

如果真是這種情況，你就更不用退錢，也不用補貨了，他愛咋說就咋說吧，正常情況之下，他也不會去告的。你就當吃虧是福，因為你心底無私天地寬。

這裡可以細分為兩個環節：

1、你的秤出了問題，這種情況的話，你可以去試下自己的秤，如果真是你的秤出了問題，也不能怪你，因為你也不知情，但是，補貨或者退錢的處理方法可以參照第一種可能。

2、買家的秤出了問題，這種情況下，雖然可以建議買家去試下自己的秤，但是結果對於你來說並沒什麼用，因為你已經不信任他了，即使你跑去他那裡也沒有意義，因為你根本不知道那個秤是不是同一個秤。在這種情況下，你的處理方法就和第二種可能一樣了。

既然這種可能不說了，那我們就說說遇到這種現象該怎麼辦？

（以下所說方法對第一次遇到，或者沒有保留證據的商家無效）

1、跑到他家裡去打他一頓，這一點你自己考慮值不值得，我反正是不建議的。

2、法庭上見，這種處理方法包含了仲裁、庭審等等方面，但是呢，你要花大量的精力和時間，如果是幾十塊錢的貨物的話，我不知道你會不會接受這個方案。

3、阿Q精神，魯迅先生的文章你肯定拜讀過，你就學阿Q一樣，自我催眠吧。

好了，問題回答完畢了，關於這個現象並不是第一次，已經很多事例。這種事還算稍微能理解點，有些更離譜，比如“小偷偷東西，不料房東回來了，失足摔死導致房東賠償”等，雖然這種事的情況更加惡劣，但是性質是一樣的。然而現在的我們（包括法律），根本就做不到令人信服。不過我想，以後應該會想出辦法來制止這種現象的。

最後送你一句話：前事不忘後事之師！

首先你自己得確定自己的秤沒有問題，這樣腰桿子就硬。如果你自己知道自己的秤有問題，那就老老實實退錢。

在確定自己秤沒問題的前提下，就不怕把事情搞大。你可以報警，在警方的見證下，兩把秤，秤同樣的東西，再到公平秤上去過秤，誰是誰非，就清清楚楚了。

首先你是否確定你所反映的事實，做生意誠信贏天下。你要有理有節的處理此事，商品可能是中藥還是什麼？如果雙方不協商處理鬧大了，反映到市場監督管理局處理，不管對方虧不虧心。你都不會是有理一方，市場監督管理條例己明確禁止使用木製槓桿稱了。不問重量對與不對你都理虧！所以儘快協商處理把損失降到最低，吃一塹長一智，把那杆稱做文物收藏吧。

是否缺斤少量不是某人說了算，首先要確定你自己的稱計量是否準確？如果你能確定，那麼“人正不怕影子斜”，請對方把己買貨物，先用你們交易時你所使用的稱先複稱，然後到市場管理的公平稱再稱重，以公平稱為準。或帶著對方的電子稱到當地計量部門由第三方檢測。

因這件事不僅是雙方有爭議，而且事關雙方個人聲譽，最好還是搞搞清楚，而不是簡單的和解了事。

如果你連自己家的稱是否準確都不能確定！建議先你賠償人家吧！同時，及早更換你的稱，賣貨時使用國家規定的合法磅稱。

這種事情，肯定說不清楚，但是吶，作為生意人，最要緊的就是誠信為本，誠信經營了，只要你確定你給的沒有問題，那就不用怕，身正不怕影子斜嘛，可以校正稱的標準，如果有問題，那我們就補差額，如果確實沒有誤差，那你就建議他買的時候看一下，不要事後什麼事都往回找，找找自身問題，去哪裡買東西回家了再回去說不夠，商家肯定不願意啊！如果協商不成，那就聯絡當地有權利說話的部門，讓他做中間人協商！沒有什麼關係，別怕！請採納！謝謝

這個問題就是典型的各有說辭。解決問題的時機和方法很重要。

第一，買家是電話聯絡，當面買，買後電話聯絡。以常理推斷，要是一般人在附近買東西被缺斤少兩了會電話聯絡而不是當面對質嗎？正所謂有理走遍天下，回去後電話聯絡，常理論買家自知理虧。當然這純屬主觀推測。

第二，只以自己稱為準。這個很能說明，買家是一個主觀意識大於客觀事實的人。讓他取稱來對質，或者找個你們當地信得過的有威望的人，一起帶稱去當面對質。

第三，像這種買家一般是長期的或者經常來你們市場的。你可以去挨家挨戶打聽打聽有沒有類似的事件。好做決定。

第四，如果爭議較大，金額較大完全可以找當地的監管部門解決。

當然，如果買家和賣家各懷鬼胎，就當我沒說。哈哈！

這個產品會因為時間空間自然發生重量變化嗎？雙方在買賣之前儘可能的規範和約束之後因各種變化而產生的矛盾。秉承公正誠信的心，該由誰負責，誰就該負責。

當著買家的面，仔細回憶並說出自已賣出過秤的全過程，看看自己有沒有少稱，如果確認沒有少稱。那就要引導和幫助買家在哪個環節上出了問題。買家也是人，一般來說，只要你的態度誠懇，是會大事化小，小事化了的。