很正常，信心是要單位領導給你樹立的，有好多領導專門打擊你的信心因為你剛來或者業績不好。他已經是領導了！不會管你的。經驗和實話。後果可能就是分開。

作為一名曾經的銷售員，還是有必要說兩句的

銷售是非常具備挑戰的一門工作，門檻很低，需要掌握的東西卻要很多，想要做好確實不容易

自信心必要的，銷售拒絕大於接受，每天面對不同層次的拒絕，不理解的客戶可能不一定是發牢騷，甚至罵人，心理素質是第一位，學會接受決絕，看淡拒絕，拒絕=成功，不要因為簡單的拒絕，而散失信心，影響情緒，更不能將上一個客戶帶來的情緒，帶給下一個客戶，畢竟每個客戶都是我們最重要的客戶。

有時知道別人哪邊優秀是沒有用的，要清楚知道自己哪邊不足才是第一重要第一有用的，記錄自己的問題點，一次解決一個不足，直到解決這個問題不再發生，再繼續下一個問題。

銷售其實就是自己給自己打工的，偷不得懶，如果害怕什麼就立即行動，這樣會降低恐懼，一個好的業務員，以厚腳板，說相聲的口才為榮。

銷售是重結果輕過程的一個行業，業績為王，拒絕自我設限，多找主觀原因，拒絕客觀原因，天下雨，心情不好，天下不下雨都那樣，心情好不好可是由自己決定的，而不是今天下午，沒心情工作，不要為自己的不努力找藉口。

銷售的目標是遠大的，可能一下子無法達成，將目標分解，一步一個腳印，階段性達成所需完成的任務，總結歸納。

時常聽到有人講，生意不好做了市場怎麼怎麼樣，其實還是自己滯後了，跟不上市場的腳步了，銷售是站在市場一線的，不斷學習，不斷分析總結，瞭解市場，才能有所成績，銷售員需要掌握的知識太多了，心理學，口才，經濟。。。。太多了

銷售員銷售不出去產品，往往都是臉皮太薄說話沒有說服力，銷售是唯一要犧牲臉皮換取利益的，如果愛惜臉皮的那銷售肯定就不適了，只有放下臉皮，不怕麻煩，如初戀般對待，肯定能成功。

優秀的銷售員成功的因素太多了，曾經也問過好多優秀的人，總結出來四個字永不放棄。

如果說銷售人員沒有銷售目標，那怎麼可能呢？

對於銷售人員來說最基本的目標就是銷售額，這也是最實在的績效目標。或許你的迷茫是不知道該去實現這樣的目標吧。

潛在客戶。每一個部分的客戶數量是逐步減少的，從1-5。所以對於潛在客戶的跟進就是拜訪。當然拜訪也需要有不同的方式和策略，畢竟拜訪是需要成本的，那麼這個時候就需要根據不同客戶的需求，做好備案，有針對性的拜訪，並對每一次拜訪的客戶需求搞明白清楚，做到有問必答，贏得客戶的好感。記得之前遇到過的銷售，每天一個簡訊的問候，像不記住也不行了。

客戶邀約。有了意向就要做好邀約，趁熱打鐵。而不是等待。畢竟很多時候客戶也是在比較。如果可以客戶確定正式拜訪的時機，那是最好的，這裡所謂的正式時機，是可以帶著你的上級或者團隊，以顯示重視，做正式的商務溝通。

客戶立項。透過上面的環節，客戶也會表明，並非自己可以做出決策，那麼還需要進行那些工作流程，這個必須與客戶明確好，這時候的跟蹤可能更多的是商務性質或者一些邀約工作。及時的瞭解動態資訊。

簽訂合同。這個不必多言，只有合同簽訂了才是跟蹤到位。

客戶付款。這個是落袋為安，合同簽訂了也有可能反悔，而收款是重要的。這個要做好後續的工作，以保證付款的順利。

後續跟蹤轉化。維護好老的客戶比開發新的客戶更有意義，因為維護老客戶的成本低，而且老客戶也會幫助你介紹新的客戶。所以很多時候，跟蹤並不意味著新客戶，對老客戶的回頭拜訪聯絡也是必須的。

但是最重要的圍繞你的目標，你的每天拜訪多少客戶，打多少電話，每月的銷售額多少，每月的回款多少，這些都是你的目標，以上7個步驟是必須圍繞目標的。

我們人是有韌性的，在面對生活環境的壓力下，能夠釋放無窮的能量，從而讓自已成長變得堅強。我最近看一部戲，特別有感觸，面對你這樣的困境，我想和你分享這部戲裡的故事，希望帶給你啟發和心靈的觸動，也能讓你學會在現實中磨礪自已，堅定信心，堅強面對環境，建立信心和目標。

最新熱播劇《大江大河》，講述了七十年代，年輕人為事業奮鬥的故事。其中有一個故事情節特別打動我，年僅十八歲的楊巡為幫助單親媽媽，棄學從老家小山村走出去到東北打工，為了就是能賺點錢來幫助媽媽撫養三個弟弟妹妹讀書。他沒有學歷，高中都沒有學完，沒有學歷沒有本錢，靠的就是他的勇氣。一路的艱辛，讓他沒有時間感到迷茫，年紀輕輕的他為了能在社會立足，哪怕再苦他都能堅韌頑強的挺過去，因為家裡的重擔壓在他的身上，他不得不學會堅強，學會適應環境，學會成長。在漫長的東北打工三年，逐步讓他學會做小本生意的本事，也建立自已的人脈關係。後續的發展，他遇到種種困難，當他把辛苦賺來的血汗錢投入到電線生意中，面對被人坑掉的電線錢款，血本無歸，但他沒有氣餒，在遭遇不小心摔斷手，還是忍著疼痛咬著牙不斷的給人打電話尋求銷售電線的渠道。那一刻我看到的這一幕，不禁黯然淚下，為楊巡這樣拼搏的那股狠勁而深深的感動。後來楊巡透過不斷努力尋得恩人的幫忙，再次獲得一批電線的銷售。他抓住這次的機會，試圖用了多種的方法，想讓自已的店鋪有生意，一連幾天都無人光顧，雖然能感受到他的絕望和無助，這一刻我以為現實會將他擊垮。但他沒有放棄希望，而是想出解決問題的辦法，焚燒了店裡賣假的商品，以驚人的舉動喊出”我若賣假，假一罰十“最後終於迎來了大家對他的信任，店裡的生意才逐步回升。

我說了這段故事，希望有緣閱者，對於工作、職場迷茫的人，一點精神上的鼓勵。天是無絕人之路，只是看你如何心態面對環境帶給你的囧境。

先調整好自已的心態，積極投入，目標要確定，先要有方向。做為銷售人員，要找的工作來源很多。若是賣現實的產品，一定要挑產品的質量和口碑，能讓你身板挺直，理直氣壯的為產品推銷，當然推銷產品的同時不忘推銷自已，誠信是你的標籤，能讓你建立好的口碑，時間久了自然就會建立屬於你的人脈。逐步在學習銷售的路上，去學習銷售管理的經驗，這樣你才能站在一個高度看待問題的判斷就會不一樣。祝願你能突破心理困境！

先學會訂個目標，再將大目標細化分解為各個小目標，一步步實現落實，樹立自己的信心。

做銷售，自信很重要，一個個小目標逐個搞掂，那就離大目標不遠了，加油!