非常榮幸能回答這個問題；由於工作的原因，這3年以來接待的面試者沒有1000也有800；而其中關於運營崗的面試，我從面試官的角度來總結幾個能輕鬆透過面試的技巧。

大部分的企業考察面試官，會從多個角度來衡量面試者的能力；我本人對面試者的評價模型是：

我們來逐一說明。

1.首先你要清楚，運營的核心是什麼？

運營的核心是：使用者；而不是盈利，盈利是公司的事情，而使用者就是你運營的事情。因此你必須要對AARRR模型要熟練掌握，並能融匯到你曾經的工作的專案中；如果是畢業生，那你也要能清晰的講述出這個模型的邏輯和你對這個模型的自己的看法。

如果你說不出自己的看法，那基本上會被扣分的，甚至可能都不會被錄用；記住一點：不要背理論，回答任何面試官的問題一定要按照自己的理解說出自己的想法，哪怕不對；面試官也會欣賞你的。

2. 活動運營的面試

關於活動運營，相信是很多企業都會做的，因此這個問題大機率會被問及；但關於活動運營呢，又沒有固定的回答套路，同時呢又沒有一個具體的衡量標準。

因此一般我會結合行為面試法，去問你具體做過的事情，照實回答就行，但千萬別撒謊。透過行為面試法的提問，會很輕鬆的判斷你是否真正的參與過這個活動運營。

你只需要講述你做過什麼活動，帶來了什麼效果，期間學到了什麼東西即可。而如果是畢業生，你可以回答在學校你組織過什麼活動，產生了什麼效果；即便沒組織過，至少也參加過吧，總結一下按照自己的思路說出即可；千萬別告訴我你什麼活動也沒參加過，都在宿舍打遊戲了。

3. 關於渠道運營的面試

其實這一塊，一般是結合活動運營來問的；而渠道運營是有一套流程的，因此比較容易回答；你只需要把渠道的合作拓展，渠道的考評，渠道的帶量和獲客，渠道的評估等講清楚即可；

具體這一塊可以參考：https://www.toutiao.com/i6717503834685440516/

4. 關於產品運營的面試

產品運營這塊呢，一般面試官會問的問題大部分都是：應用市場的一些問題；因此你把ios和Android的應用市場這塊瞭解清楚，同時把產品的上下架了解清楚即可。

5. 其他的面試

其他的面試點還包括：社群運營；產品的內容運營；怎麼做好一個運營人等；這些都可以多瞭解一下，從而從容面對。

1. 溝通表達能力

面試官會很在意你的溝通表達能力，如果你回答問題時候，磕磕巴巴，老是說不到點子上，會嚴重影響你的面試。

因此一定要學會溝通，學會表達；學會用包容的心態看待一切事物；

2. 運營人的職場能力

面試官會問的職場能力有：你怎麼去蹭熱點？如果你所在的團隊出現了XX問題，你該怎麼處理？

職場能力總的來說要求的是你快速融入團隊的能力以及你展示自己的能力，涉及到運營人本身，包括一些辦公軟體的使用，原型工具的使用，各大指數網站的使用等，這些最好在面試前有一些充分的準備。

畢業生呢，一定要突出自己的學習能力和自己的求知慾，以及對自己前途的渴望。沒有一個公司會喜歡混日子的人。

這塊你只需要體現兩個就夠了；第一是：自信，自信，自信；要從容的面對問題，不慌張，不緊張；第二是：合群，沒有公司會喜歡一個不合群，天天去挑別人毛病的人；畢竟公司是一個團隊，一些不合群的話會對團隊造成很大的影響。

提到面試，很多人想的都是一次次被拒絕的場景，而如何從容透過面試，是幾乎所有職場人最關注的問題？

題主問的是如何透過運營面試？這個問題還是比較寬泛的，首先運營從不同維度區分，有線上運營，線下運營；有使用者運營、產品運營、活動運營、社群運營、資料分析運營等等，而每一個不同的運營崗位所需要的技能也有所不同，所以還是需要明確一下，要面試的具體是什麼運營崗位？

既然不明確的情況下，我就先籠統說一下面試常用到的技巧，然後在以網際網路使用者運營為例，具體說一下，如何透過運營面試。

首先面試是有技巧的，第一印象是最重要的，所以留下一個完美的第一印象是面試成功的前提，不要遲到、穿一身整潔的衣服，整理一下面容，女生穿著得體，男生頭髮和鬍子不要太長，做到簡單整潔，讓人看著舒服為宜。

其次，面試其實考驗的是一個人的邏輯思維能力，所以講話過程中一定要注意，有條理，有邏輯；如果覺得自己邏輯性較差的話，在回答問題前，可以加上“第一”“第二”“第三”這樣的序號，幫助自己梳理一下流程。

第三，你需要展現出來你的專業度，這點是最最重要的，面試官更看重的是你能否勝任他們公司的職位，能不能過去就可以直接進入工作狀態；所以你需要做的是，展示出來你自己的專業知識和專業技能，以才服人。

第四點，注意調整心態，不要緊張；為了防止緊張，可以面試前對著鏡子，練習幾次自我介紹，工作內容這些，好的心態是成功的必備因素，所以這點也需要注意。

籠統的就講這四點，下面以網際網路使用者運營崗為例，再具體說一下怎麼透過運營面試？

首先，看一下使用者運營崗的崗位介紹和要求

緊接著，你就在心裡知道面試的三大部分，三大框架

自我介紹——工作內容介紹——提問環節

我也從這三部分簡單說一下

首先自我介紹，自我介紹注意一點，簡潔，不要囉嗦；對於自己的大學經歷、工作經歷簡單介紹，一筆帶過，不用太詳細說明，給面試官留一些疑問，加深對你的好奇，方便後面的交流溝通。

接下來，重中之重，工作經歷介紹，其實一個面試成功與否的關鍵，取決於你的經歷與面試崗位的匹配度的高低；匹配度高的情況，你入選的機會自然很高；如果你的經歷與崗位匹配度較低的情況下，怎麼應對呢？一定要儘量多談一些你過去經歷中與崗位相關性較高的內容，然後要展現出一種態度，我不會但我可以學呀。讓面試官覺得你雖然經驗差點，但仍然是可造之材，這樣透過的機會就大更多了。

面試的最後一個環境，提問環節，面試官通常會問，你還有什麼問題需要問我嗎？

一定要抓住這一機會，因為這是你最後展示自己的機會啦！那在這個環節我們需要做什麼呢？

1、你要展示去對他們公司和崗位強烈的興趣，要多問一下工作內容和團隊方面的問題。

2、要我自己置入團隊之中，針對業務性問題，提出自己的意見和建議。

3、利用假設性提問，將自己放入面試官的團隊中，觀察面試官的應對和反應，基本上對於感興趣的會在這個時候給你一個非常明確的訊號。

最後，祝福從事網際網路運營工作的人，面試一切順利。