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    營銷,一旦與千百年來為大眾所喜聞樂見的“體育賽事”聯姻,將會有怎樣的效果?

    作為一個新生代,體育營銷主要指企業藉助贊助、冠名等手段,透過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌。三星電子的案例首先會讓你看到體育營銷的超凡魅力。

    案例

    2002年,三星電子被美國專業品牌調查機構INTERBRAND公司和美國《商業週刊》評為全球品牌價值提升速度最快的公司。三星電子之所以取得這一驕人成績,源於1996年三星李健熙會長提出的一種戰略:本著把企業無形資產的核心力量與企業競爭力源泉的品牌價值提高到世界水平的原則,透過贊助奧運會、亞運會等國際重大體育賽事開展體育營銷,來大幅度提升三星的品牌價值。

    事實上在過去10多年的重大體育賽事中,三星電子身影頻頻顯現:從1988年漢城奧運會,到1998年長野冬奧會,再到2000年悉尼奧運會、2002年鹽湖城冬奧會,及至2004年雅典奧運會,三星電子從未缺席。現在,三星電子還聲稱絕不會放棄2008年北京奧運會的無線通訊贊助商的地位。

    當然,三星電子的體育營銷並不僅僅侷限於體育贊助這一形式,他們還在產品設計、體育廣告、體育營銷推廣專案上花費了巨大的精力。其中,三星電子比較常用的一種做法就是,圍繞某一賽事採取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用了廣告、促銷、公關活動等多種手段來進行營銷。比如在2000年悉尼奧運會上,三星推出了與三星的奧林匹克之約(OR@S)計劃,利用這一高科技的公共展臺展示三星電子今天和未來的產品。該專案吸引了許多人的注意,因其廣泛的影響力在鹽湖城再次推出。

    顯然,三星電子的體育營銷取得了非凡成功,這源於三星電子對體育營銷的準確把握,具體體現在三星電子已經把對體育的追求、對體育文化的理解融入到了產品中,並以高質量的產品與奧林匹克“更高、更快、更強”的精神完美結合。

    點評

    隨著中國體育市場的蓬勃發展和大眾對體育熱情的不斷高漲,體育營銷已成為企業進行市場推廣和樹立品牌的一種重要戰略。據最新調查,體育營銷尤其適用於IT、食品飲料、通訊、金融和汽車等行業。事實上,憑藉新穎的操作手法、絕佳的廣告效益,體育營銷已成為營銷家族中最具營銷效果的一員,並深受企業的青睞。

    從國際經驗來看,商家一般透過贊助、冠名、體育節目廣告投放、體育明星代言、場館贊助等方式進行體育營銷。這種將企業營銷與體育賽事結合的方法集受眾廣泛、運動理念和公益價值等特點於一體,能快速提升品牌、樹立形象和改善客戶關係,最終擴大產品銷量,為企業創造效益。從歷年國際奧委會“合作伙伴關係”企業的發展來看,這些企業從開發奧林匹克運動無形資產上獲得的回報無疑是極其豐厚的。

    不僅僅是三星電子藉由體育營銷大獲全勝,像百事可樂、可口可樂、健力寶等也都是玩轉體育營銷的箇中高手。從三星的案例中就可以看出,三星成為奧運贊助商後在國際市場上已擺脫了中低檔品牌的形象,一系列的體育贊助活動使其企業形象、產品和技術得到世界公認;可口可樂為1996年亞特蘭大奧運會曾花掉1億美元的多種贊助,而在亞特蘭大奧運會之後盈利猛增了21%,達到了9.67億美元。又比如在2004年的雅典奧運會中,中國移動的“我能”系列廣告,乘著奧運的烽火著實激情燃燒了一把,中國移動的品牌也進一步得到了大幅提升。

    存在問題

    然而魅力四射的體育營銷並非處處散發迷人的風采。目前中國企業在體育營銷上就存在不少問題和誤區,以至於不少企業花費巨資投到體育營銷,卻因收效甚微而打了水漂。總結起來,有以下幾個方面。

    其一,企業活動通常難以達到長期連續性,很難收到好的效益。相反的例子就是三星電子透過一個循序漸進的、系統整合的過程,不斷地在重大體育賽事宣傳自身的品牌,從1988年至今從未中斷過,這種系統的體育營銷使其品牌逐漸深入人心並征服大眾。

    其二,企業參與此類活動的組織能力不強,往往不能達到與其它組織的協調性。

    其三,體育營銷作為營銷方法的一種,沒有與企業其它營銷活動和總體營銷目標保持一致,這引發了內耗。企業需要綜合考慮各種因素,如運用各種營銷工具、設計促銷活動和傳播載體、綜合考慮活動方案的可行性、與目標顧客的接觸程度以及活動失敗的彌補措施等。

    其四,企業應將商業營銷與人文精神沒能很好地結合起來。

    此外,企業在體育營銷上的投入經常流於盲目,而非量力而行,開展什麼層次和規模的體育營銷常不能實際考慮企業自身的定位、實力和戰略目標。

    五點建議

    中國運營商現在也開始意識到體育營銷的魔力,再加上2008年北京奧運的刺激,勢必是除了體育競賽之外,另一場體育營銷的比賽也將硝煙瀰漫。好比體育競賽,體育營銷更是一場謀略和耐力的激烈較量,企業要成功應用體育營銷,注意以下方面必不可少。

    1.體育營銷要注重系統化和連續性,品牌非一日鑄就,同樣,體育營銷短期效益是明顯的,但是要取得更大的成功,則需要長期有效的重點投資。

    2.讓體育賦予感情,專案設定要人性化。讓產品、品牌、服務增加內涵,增加文化,增加價值,講究感情服務。無論是崇尚庫爾尼娃以及足球寶貝的美和性感,足球比賽的宣洩和體驗;還是崇尚巴喬的酷和寂寞,哪怕是好奇,感情歷來都是市場的土壤,沒有感情打動便無法激起消費者的購買慾望。

    3.讓體育擁有良好的文化氛圍,最好具有民族和傳統的特色。具有文化的感情更加吸引人,人們總是希望看到自己熟悉的東西和不熟悉的東西在一起時的那種感覺。良好的文化內涵使專案自始至終充滿了特有的情調,更具韻味和價值。

    體育營銷最基本的功用就是成為賣方(企業)和買方(消費者)改善或重建彼此關係的重要工具,雙方借體育運動產生了共同的焦點,把奧林匹克的文化融入到品牌文化當中,並由此產生共鳴,這有別於企業為博取消費者的好感而採取的廠商主導式的傳播,由此塑造出來的企業形象當然更能深入人心,不易動搖,並進而帶動業績的提高。

    4.注意名人與品牌之間有效的連線點:名人類別是否與產品類別一致,不是任何一個球星都能勝任某種產品的宣傳和推廣,以及品牌的樹立;名人形象與企業力圖為品牌塑造的形象是否一致,這點也是非常重要的。名人的人格、給球迷留下的印象無不影響品牌的形象;名人檔次與企業檔次想匹配使廣告與受眾的購買行為相聯絡。

    5.用整合營銷的觀念來從事體育營銷。將品牌核心文化以體育為平臺進行再次提升與超越,是一個系統而持之以恆的過程。圍繞某一賽事採取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用廣告、促銷、活動等多種手段,從而達到整合的功效。

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