使用疑難解答選項分步閱讀

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首先，請大家對著Win10系統托盤圖示中的“聲音”圖示擊右鍵，選擇“聲音問題疑難解答”選項。

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接下來，將會自動開啟疑難解答介面，Windows會自動檢測聲音問題，以及給出相應的解答建議。

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如果疑難解答沒有檢查出相關的聲音問題，在詳細的檢查報告中也沒有給出任何修改建議，那麼我們可以考慮使用另一種辦法。

裝置管理器檢查音訊驅動

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在裝置管理器中，我們雙擊開啟聲音裝置，然後在所列的硬體中擊右鍵，選擇“更新驅動程式”。

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接下來，我們選擇Windows自動搜尋該硬體適配的驅動軟體，然後Windows開始聯網搜尋合適的驅動程式了。

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如果驅動程式存在問題的話，Windows 會自動下載合適的驅動程式並安裝，如果Windows提示驅動程式已經為最新版本，那麼應該不是驅動程式的問題，我們還需要從另外的途徑尋求解決辦法。

預設聲音裝置出現問題

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開啟播放裝置頁面之後，我們需要仔細檢查一下預設聲音的播放裝置是否正常。預設的聲音播放裝置是揚聲器，如果聲音播放裝置預設不是揚聲器，那麼十有八九就是這裡出現問題了。

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檢測播放裝置的設定屬性問題

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