AI（人工智慧）目前處於研發階段，但是有很大一部分行業都已經應用到了民用或是商用。

我們先回顧以下歷史——中國歷史

1995年的中國，在國內“586”還沒有普及，上網還在用撥號163、169，一小時2-4元不等，一臺電腦的價格在5000-8000之間，硬碟在2g左右，記憶體在64m左右，他能做什麼呢？當時Office還處於正版狀態，國內沒有普及，電腦在商業中只能處於奢侈品。

而人工的費用大概在500/月，（我都記得我父親在當年工資應該是1000左右），一臺電腦可以供一個人大概一年的費用，所以在當時電腦沒法普及有很多原因。

2005年，這個期間是中國盜版最猖狂的時段，中國電腦飛速發展時期，大部分企業都用上了電腦，網際網路企業更是人手一臺，甚至很多企業用上了筆記本。市面上的軟體（盜版）應有盡有。電腦可以做什麼？財務、流程稽核、商品管理（進銷存）、客戶管理（erp）甚至一些複雜的都沒問題，例如醫院的問診、學校的食堂、政府的辦公（OA）。

2010年，全球網際網路進入了移動時代，這時候我們可以談談AI了，什麼叫人工智慧，智慧代表的是有思想，我們回想下咱們人2-3歲的時候，我們智慧嗎？上廁所基本上都不順暢。為什麼會有這樣的問題？因為我們資料量不夠（我們上廁所的次數不夠）不能統計分析出最佳路線。10年後全球網際網路進入了大資料時代，就是在為AI在打基礎。

2015年，物聯網概念出現，也就是大資料時代的升級版、2.0版，我們想一想。美團、高德有沒有為你提供過一些AI的服務，肯定是有的，舉例子，你手機有高德，你開車去了一個你沒有到過的城市開啟高德後，它會優先為你找酒店；美團你用過幾次之後它會推薦給你一些你想要看到的商品。包括你上淘寶看過的商品後，你在其他網站的廣告又看到了相似產品。這就是大資料時代、物聯網概念。

2019年，今天，我們講下AI民用什麼時候能全面取代人工，首先重工業基本上AI已經取代了人工，例如汽車製造業、鋼鐵業、生產業等。中型輕型工業也有一大部分取代了人工，例如書包、衣服、傢俱等。那麼什麼時候會全面取代——不會全面取代，機械畢竟是死的，它只能按照邏輯進行運作，它沒有感情，需要高密度、高精度、高質量的企業會全面取代人工，但是一些藝術類、舒適類的企業就不會被取代，就像工藝品，景德鎮的人工工藝品，機械的畢竟沒有藝術感。

隨著人工智慧和物聯網技術的不斷髮展，作為一種智慧硬體，服務機器人產品將透過與軟體加深融合的方式對傳統裝置進行智慧化改造，不斷實現更為強大的功能和更為豐富的應用場景；作為物聯網生態系統中的資訊交換中樞，服務機器人還將藉助網際網路和云為其他聯網裝置提供隨時、隨地的資訊輸入，並透過人工智慧技術進一步代替使用者對其它聯網裝置進行自主操控，為使用者提供智慧化服務，市場前景十分廣闊。

根據新思界產業研究中心釋出《2019-2024年服務機器人行業市場深度調研及投資前景預測分析報告》中的資料，2014年中國服務機器人銷售額137.83億元，同比增長28%。服務機器人的消費市場分佈地區主要集中在經濟較為發達的環渤海（26.1%）及長三角（27.8%）、珠三角地區（33.7%），而中部地區（10.1%）和西部地區（2.3%）應用較少。服務機器人包括：專用服務機器人，應用在國防、農業、物流、醫療、救援等專業性較強的領域，終端使用者以企業客戶為主；家庭服務機器人，主要應用在家務、娛樂、陪護、住宅監控等生活類應用場景，終端使用者以個人客戶為主；商用服務機器人，主要應用在銀行、餐廳、賣場、大型企業等商業應用場景，終端使用者以企業客戶為主。家庭服務機器人是服務機器人行業中發展最為迅速的領域之一，2018年家庭服務機器人展全球服務機器人市場份額的35.4%。

新思界產業研究員認為，在居民可支配收入持續增長、城市化、技術進步等積極因素的推動下，中國服務機 器人市場呈現出“起步晚、空間大”的特點。在技術方面，移動互聯時代的到來，使人們以智慧手機作為移動終端實現了對家庭服務機器人等智慧硬體的遠端遙控，顯著提升了人們對於智慧化產品的使用者體驗，從而將家庭服務機器人行業的發展與物聯網和智慧家居生活緊密聯絡在了一起。

上述多種因素的綜合作用使得近年來中國家庭服務機器人市場需求呈現迅猛增長的態勢，預計2023年中國服務機器人市場將達到326.8億元。

題目意思

1.人工智慧全面普及時間。

2.普及的同時淘汰勞動力和普工------->也就是企業大量使用人工智慧

總結一下就是想知道：全部企業或者說是大多數企業都使用人工智慧的時間。

這個時間點我誰也不知道，但是當人們在擔心未來人工智慧將來會淘汰我們的工作的時候，其實未來已來。

潤物細無聲

前幾年因為壓力大經常發生跳樓事件的主角“富士康”，10年前宣佈的“百萬臺機器人計劃”已佈局8萬臺機器人，熄燈工廠減員84%。富士康應該不會再有跳樓新聞了。

未來80%的水流線將不需要人工。

在美國鳳凰城，你拿起手機開啟軟體叫車，不久後就會有一輛無人駕駛的谷歌Waymo汽車停到你身邊，這樣的事對於鳳凰城的居民來說已經是常態。

私家車的普及無人駕駛汽車可能還需要20年甚至更久的時間。又或許有了隨叫隨到無人駕駛汽車，會有更多的人選擇不買車。

而未來的計程車行業，未來的司機就很尷尬了，隨著人工智慧的發展，道路的智慧化化，資訊化，無人駕駛汽車不停的升級迭代，總有一天，無人駕駛汽車會超過現在的人工汽車，因為人會犯困，計算機不會，人對新的道路不熟悉，計算機對哪都很熟悉。

去年在北京住酒店，大堂就有個機器人負責引導工作，打前臺電話要東西，是機器人送來的，也許過幾天，連前臺接話員都不需要了，房間裡有個觸控式螢幕，所有的水、牙刷、衛生紙。。。。點一下機器人就送來了。

還有無人超市，無人圖書館，無人飯店，無人酒店。。。。。。

什麼時候會波及到你的生活

總之現在已經有很多類人工智慧的應用發生，但是很多人都談人工智慧色變，好像未來人工智慧會取代他們。未來其實已經悄悄到來，只是沒想像中那麼快。人工智慧不是洪水猛獸，好像會一天就淹了你。人工智慧還是個嬰兒甚至是胚胎，你現在跟他一起成長改變還是來得及的，我們這代人結束也達不到他的頂峰。

這個時間點是模糊的，只能說，人工智慧正在逐漸取代人的工作，從部分剝奪到最終的全面剝奪。

以前我們說的機器人，都是自動機器，即在工作流程穩定的場合，透過程式設計實現的自動操作手。

現在透過大資料和機器學習，機器表現出和人一樣的能力，比如檢視醫學影象識別癌症，AI新聞寫作，下圍棋等等。

可以預計，被高效的機器取代的工作崗位是越來越多的。到時候，失業的人口怎麼辦呢？要麼轉型，要麼待業。政府給失業的人提供一份失業金，養起來。這是最不用擔心的，社會生產力大大發展了，底層人民的生活水平肯定會提高的。我們是社會主義國家。