如果是你自己的問題而且這問題又非常緊急，員工不要太自我，覺得自己權利受到侵犯，而是必須接受而且處理好問題。相反，領導也不能隨意要求員工在非工作時間處理工作問題。領導也必須尊重員工的權利。

電話，就是為了方便溝通、交流，否則要電話何用？

非工作時間接電話，僅僅因為是單位打來的，就認為侵犯了自己的私人時間。

那麼，別人打來的，算不算侵犯了私人時間？

工作時間在單位，喊一嗓子，許多人都能聽見，也沒有打電話的必要。

接聽電話是一個人素養的表現，若非是廣告推銷、惡意騷擾之類的電話，否則應該沒有不接的理由？

難道，你希望自己打出去的電話別人也同樣不接？

不接電話，有意的不接，領導質問應該是沒錯的。也許單位有什麼重要的事情，也許有什麼工作需要提前安排。

不接，不合適。

在歐美，一貫的做法就是：下班之後，天大的事都與我無關，本宮在度假，沒事兒少煩我。這實際上是對工作和生活做出了嚴格的切割，工作是工作，生活是生活，它們有著嚴格的界限。

但是在國內，理想很豐滿，現實很骨幹，你真的敢做出這樣嚴格的切割嗎？更多的時候我們還是要和現實不斷妥協，在妥協中尋求平衡。

所以，嚴格來說，對於領導在非工作時間的來電，並不是接不接受的問題，而是怎麼接受的問題。

1、緊急且重要的事

早年我做人力資源的時候，有次週末接到領導的電話，說是社保局週一到公司稽核，要人力資源部馬上集合人馬會同財務部梳理賬簿，迎接週一的稽核。這麼緊急重要的事，能跟領導說：對不起，今兒週末，我休息，那不是找死嗎？所以，緊急且重要的事，就別那麼矯情了，麻溜該接電話接電話，該回微信就回微信。

2、不緊急但重要的事

領導經常會冒出新的想法，包括客戶可能也會有一些重要的事情，他們會在非工作時間“打擾”到你。如果判定這件事情並不緊急，那麼認真對待，在不影響事情進度的情況下，拖到工作日再做。

3、緊急但不重要的事

領導臨時需要你幫忙找一份檔案，這樣的事緊急，但不見得重要，所以如果是非工作時間，本人不在場，可以看看有哪些在場的同事能夠代勞。也就說，對這類事情可以授權他人來做，當然，如果無人可授權的， 那就認真接納去做吧。但要管理好領導的預期，避免他總是臨時抓壯丁。

4、不緊急不重要的事

不緊急不重要的事情，就不能留到工作日再說嗎？對於這樣的領導，你可以默默抱起你的小鯉魚：“對不起，風太大，朕聽不見。”

最後，如果領導總是覺得非工作時間使喚你是應該應分的，你也覺得工作過多地佔據了你的業餘時間，那麼，是時候考慮換一份工作了。

以員工方面，我想說工資多少很重要，大家說對不對！給到位了，領導就是爺，什麼工作非工作時間，不就一個電話嗎？肯定回啊！反之就是相反。普通工資，還沒有晉升空間，還那麼多的條條框框，那大家當然都得按工作時間和非工作時間來區別對待！工作時間做好本職工作。下班好好休息享受自己的私人空間，無可厚非，天經地義！領導有好有壞，大多數還是好的，通情達理的！

我之前的經理就是屬於無時無刻都會給我打電話，印象最深的一次是晚上12:00，我在出租車上他給我打電話一直打到晚上3:00。即使我下了計程車，上電梯，電話也沒有停止過。

其實並沒有那麼多事情要說，可能他會提出一個問題，然後我開始找資料，更多的時候是在沉默，到了最後的時候他開始跟我進行思想教育，跟我說，你需要好好努力，需要思考自己是否到底適不適合做這份工作，如果覺得自己不適合做這份工作的話，就早點離職。

我太能夠理解在非工作時間接到電話的那種焦慮不安，厭煩的心情。

但其實很多工作都要求24小時開機，所以對於領導質問為什麼在非工作期間不接電話這件事情應該要調整好自己的心態。

第二，對於領導的質疑，認真回覆

不得不說，會有很多沒有辦法接到電話的情況，比如說在聚會，在出去玩，不方便接電話等等，對這種情況可以在看到電話之後及時回覆領導，並向他表示歉意。

第三，能接電話的時候，儘量接

畢竟處於非工作時間，沒有帶電腦，可能沒有辦法直接檢視資料，在這種情況下，電話諮詢詢問的話，也可能是一個大概的資料，如果只是諮詢小問題，接電話完全不影響正常的休息。

非工作時間是隻上班中途休息還是下班，如何是上班上班屬於工作時間，不接電話說明員工有問題。如何是下班，那屬於私人時間，公司並沒有支付員工下班時間的工資，員工沒義務一定要接電話。所以這是公司的問題，

其實非工作時間員工也應接聽領導打來的電話，如果不接怕是會耽誤事的，也可能領導和員工的關係不太好員工故意不接！

如果不是緊急情況，我對非工作時間總電話或資訊打擾員工的領導很反感。

我以前在一個公司擔任人事行政經理的時候，總經理沒有一點工作時間的概念，不管早上六點還是晚上十一點，隨時有電話或資訊過來，不是對昨天的工作的點評回顧，就是對今天工作的繼續討論，而且明裡暗裡要求你要隨時回電或回覆！我除了洗澡不拿手機，其他任何時間包括上廁所都機不離手。整個人整天神經緊張，家人也怨聲不斷，兩個月不到我就離職了。很煩的。

昨天，有位朋友發我他跟下屬的微信聊天記錄，然後說:“你看看這些人，一下班就群裡裝死！”他公司上班時間是朝九晚六，從平常跟他聊天我曉得他就喜歡五點半開會或分配工作任務，然後就告訴下屬說你們趕緊完成，下班了還總在部門群裡發信息，催這個催那個，問這進度問那進度，下屬都不睬他，而他又是個當人面不發火而私下總髮飆的人。我不得不跟他說:“是你的問題，人家下班了有義務陪你聊工作嗎？你下午四點之後可不可以不分配工作任務？要進度可不可以至少五點就開始問了？你總在開會，但你早會不可以把一天的工作都計劃好嗎？”說的他啞口無言。

話是這麼說，如果遇到這樣的上司，要麼大家一起給領導提建議，要麼自個主動每下班前一小時自行梳理一下當天的工作並口頭或寫個工作日誌發郵件給他，這就可以大大減少休息時間被打擾。

工資給到位了，全天24小時都是工作時間，電話隨時接……否則，別嗶嗶！

再說，手機是個人買的，話費是自己交的，電話是為我個人提供方便的，想接就接，不想接我就不接，憑什麼要求我24小時開機待命？

24小時開機那是對領導的要求，我一個小兵兵沒哪個義務！

謝邀。做服務業，哪怕只服務企業，這種事情也是不能完全避免的。由於每個人的性格與生活習慣不同，所以有部分人一遇到自己不懂的事情就想馬上解決，從而諮詢你，也不管是不是工作時間。既然改變不了環境，那就改變心態吧，或者用更聰明方法去解決。我可以給你幾點建議，但只供參考，關鍵是要具體問題，具體分析。

3、集體培訓。逐一回答企業每個員工相似的問題是一件費心費力的事情，所以其實可以“合併同類項”，集中企業員工統一培訓，哪怕是下班時間培訓，也只是一兩次，這樣長痛不如短痛的做法有利於解決你的困擾。