健全法律法規，引導群眾走法律程式，對醫鬧嚴厲打擊，把惡意鬧事者繩之以法，納入黑名單，當然也要嚴格執行醫師法，對違規違法者吊銷執業證，犯罪的，有過錯的追究其刑事責任和賠償。

謝謝邀請！醫患問題大家討論多次了，今天筆者要說的是：產生這一問題的焦點是醫院收費過高，老百姓看病難，看不起病，解決的辦法：一是要實行醫療體制改革，變醫院功利性為公益性，如實行全民免費醫療或重大疾病免費醫療等。二是主管部門要加強對醫院各項收費的監管力度，消除醫院收費過高，開大藥方，亂檢查，亂收費等現象。三是加強對醫療人員醫德、醫風教育，使他們真正樹立起患者第一，為患者服務的思想。

醫生不是神仙，看病也似症狀發現情況，藥理調和情況，在嚴格操作規範執行中，改變醫患矛盾而決定在態度，醫生的態度是患者一味良方，他可改變患者心態。

患者到醫院求診，是心態因素。到醫院要掛號排隊，交費、化驗檢查一系例排隊，加之工作壓力，形成心情燥動，極易產生醫患矛盾，要改變各自態度是調和關係的出路，醫患之間都能理解一點，溫和一點。任何矛盾都能化解。

我們應該明白患者生病為了求診，醫生治病除了幫助患者解除疼痛，他也為了工作，各方彼此理解，醫患和諧雙方有利。

現在醫院看病難，費用高，特別是檢查費，很多人因檢查費太高，有病都不願意去檢查，到嚴重了才去都遲了，希望國家能重視！

一)醫患關係定義:是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定醫治關係，是醫療人際關係中的關鍵。著名醫史學家西格里斯曾經說過：“每一個醫學行動始終涉及兩類當事人：醫師和病員，或者更廣泛地說，醫學團體和社會，醫學無非是這兩群人之間多方面的關係”。

二)從"醫患關係"字面上就知道涉及到醫生和患者，當然也需要政府制定制度和出現問題調解。那麼醫生、患者和政府如何做？

1)為了建立良好的醫患關係，醫生應該注意遵循以下原則：

A、相信醫患之間可以建立彼此信任的關係，患者是可以交流、溝通的；

B、不以醫生本人的價值取向評判患者的價值觀和生活態度，尊重患者的人格、信仰和文化；

C、從生理-心理-社會的醫學模式出發，充分理解患者的疾病行為和情緒反應；

D、在診斷和治療過程中，以人文關懷的態度給患者切實的醫療幫助；

E、理解醫患關係是一個動態的關係，醫生應根據情況適時做出調整；

F、醫患關係是圍繞著疾病的診療而形成的，也只應侷限於求醫和提供醫療幫助的過程，不能發展任何超出此範圍的人際關係。

2)患者角度如何做？

A、提高醫療健康認知水平。

B、尊重醫務人員的勞動和勞動成果，理解醫學事業。

C、明確義務和道德責任，信任並積極配合醫務人員。

D、寬容對待醫務人員，出現問題不要採取過激行動，多溝通，換位思考，透過正當渠道維權。

患者應該力求做一個有一定醫學常識，瞭解醫學發展有侷限性，醫生不是萬能的，要知道醫生總是走在疾病的後面，同時作為一個患者要注意自身行為舉止，與醫務人員多多溝通，互相理解。

3)從政府角度如何做？

A、醫患關係產生矛盾原因之一是因為有政府資金投入不足，要加大政府資金投醫療民生，包括對於醫療糾紛調解方面人和物的投入。

B、醫療保險體制改革工作要到位，要儘快制定利國利民的政策，並且要落實到位。

C、加大對醫院和醫務人員的監管力變，要常態化，同時對違規人員的懲罰措施落實到位。

相信做到從上的情況，不僅是醫患關係，而且其他行業和領域的人與人之間關係也會更和諧了！

一、醫患關係的改善，有待政府政策..的落實。二、有些問題要透過深化改革來改進，改善。三、醫患矛盾歷來就有，並非現在有之，不必完全歸於現在。四、醫患關係矛盾主要，為了費用，有的醫院，醫生不會看病，沒有把握，可能只會看片，所以重複檢查，花費很多，有的是為了創收，患者困難，鬧矛盾。有的醫生不履行好職責，不耐煩，不說清，處方又看不懂，互相鬧矛盾。有的是患者或家屬，求好求省心切提出過高要求，統一不了便吵架。有的患者及家屬，對醫者缺乏認識，缺乏理解，苛求於人。五、解決的辦法，從醫院來講，要有明確崗位責任制，有明確的收費標準，不要含混不清，要一看明白，照章辦事。有的醫院做得很好，人家願去，吵架就少。作為患者，要遵紀守法，多多為醫者著想。假如我是醫生，該如何？醫患關係一般來說，矛盾的主要方面在醫。雙方理解，加強管理，收費有據，透明公開，患者自覺。關係會逐漸好轉的。期待！

第一，醫患關係的緊張是因為目前國家的體質及經濟發展到現階段的一個產物。目前國內任何一個產業都已經濟收入作為一個評價指標，也就是我們平時說的GTP。這樣就造成了，評價一個醫院的最主要指標就是就診人數和經濟收入。作為一個主要的宣傳方式來展示醫院能力和老百姓的認可程度，自然也會讓老百姓感官認為醫院是一個掙很多錢的機構。現實是國內因為醫療器械發展處於初級階段，多數是在為國外打工，從最簡單的針線，到手術室腹腔鏡和輔助檢查的CT和核磁共振，沒有一個是國內廠家生產製造的。更可怕的是高質量的藥物和一次性耗材也都是國外進口，因此造成看病花很多錢，而實際只是醫院的毛收入，如果減去成本，掙得錢根本都不夠醫院運作的，只能需要國家的補貼。

第二，既然國外的都這麼貴，為什麼能不用或者少用喃？

實際這是一個很容易理解的問題，就跟現在的手機一樣，不是沒有代替產品，只是國內生產的產品與國外的差好幾個級別。因此國內手機多數還是使用國外的核心部件，比如高通驍龍。

另外一個原因就是目前因為醫患相互不信任，所以很多醫生為了給自己少找麻煩，更加願意選擇高質量的西藥或者國外一次性耗材，減少沒必要的醫療糾紛。因為在患者角度來說，我從你們醫院就診的，你們的為你們使用的任何藥物和產品負責。

第三，國內醫療體制改革不健全，三級診療形同虛設，任何一個人都可以因為一個感冒，劃傷就可以去三甲醫院就診，造成鄉鎮衛生院吃不上飯，三甲醫院大夫累死人。

解決方案

第一國內首先需要加強自身醫療器械和醫藥企業發展，而不是幾乎所有的醫用裝置和耗材都來自於國外。

第二醫藥分開，讓醫院不直接接觸錢財。就跟我們買的車險一樣，當我們出車禍後，有保險公司跟我們打交道，不需要直接跟修理廠進行討價還價。一旦老百姓認為大夫是幫忙的而不是掙錢的，很快就轉變觀念。就跟我們出車禍後，從來不去怪罪修理廠，因為花多少錢，他們是把保險公司要，而不是你本人。

第三完善三級診療體系，對於沒有基層推薦的就診，只能掛急診，而急診需要明顯提高就診收費，美國一個胸片，平時只需要幾十元，但是急診需要上千元。從而起到明顯的槓桿作用，一般人不會急診，也願意從基層醫院就診。

第四，國家經濟投入增加，國家一方面說醫院是公立醫院，不已掙錢為目的，另一方面醫保資金又不足，而醫院又需要養活醫院。從而造成一個無法解決的矛盾，只能讓老百姓花錢就診。