空姐——空中乘務員
在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適,為旅客服務的女性工作人員——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全裝置以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機,等等。
空保——空中安全員
大多數是男性乘務員,但也有少數的航空公司有女空保,就是有航空安全員的執照的空姐。負責客機機倉內安全事務,保障機內乘客的安全。
機場地勤
國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
安檢員
主要負責維持機場秩序,保護航空器、機場和旅客人身安全。
值機員
為旅客辦理登記手續(更換登記牌,收運旅客託運的行李,安排旅客座位)每個航空公司和機場都有自己的值機櫃臺。例如:東航、國航、BGS值機櫃臺等。 崗位分佈:國內區國內值機崗、國際區國際值機崗。
VIP客服
主要負責機場全程引導並且協助辦理登記手續和機場的貴賓廳服務,設立在隔離區內,工作環境優越。
從登機到抵達,都需要眾多的崗位共同協作完成,因此學習空乘專業的同學是有很多崗位可以選擇的。
空姐——空中乘務員
在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適,為旅客服務的女性工作人員——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全裝置以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機,等等。
空保——空中安全員
大多數是男性乘務員,但也有少數的航空公司有女空保,就是有航空安全員的執照的空姐。負責客機機倉內安全事務,保障機內乘客的安全。
機場地勤
國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
安檢員
主要負責維持機場秩序,保護航空器、機場和旅客人身安全。
值機員
為旅客辦理登記手續(更換登記牌,收運旅客託運的行李,安排旅客座位)每個航空公司和機場都有自己的值機櫃臺。例如:東航、國航、BGS值機櫃臺等。 崗位分佈:國內區國內值機崗、國際區國際值機崗。
VIP客服
主要負責機場全程引導並且協助辦理登記手續和機場的貴賓廳服務,設立在隔離區內,工作環境優越。
從登機到抵達,都需要眾多的崗位共同協作完成,因此學習空乘專業的同學是有很多崗位可以選擇的。