首先你要自信，有夢想成為被別人尊敬的職業美容師。徹底改變自己的命運，讓家人過上好日子。

第一步保守的操作，熟悉自己的專業水平處於什麼階段，為以後評估專業技能和升遷創造條件。不足可以彌補，知識架構不全面，實際操作效果不佳等。這都是屬於改善範疇，不放過任何小細節。

第二步昇華階段；前面是知識理論操作都100%符合標準，而卻開創了新的技能，吸引了不少客人前來，憑藉著知識和人脈圈的積累，財富也隨之倍增。我們的眼光可以瞄準遠方！

第三步創富階段；雖然前面積累經驗和財富，內心不要膨脹，不忘初心，迎面向前。可以把人脈和財富運用起來，把知識的面拓展寬，在互利共贏的時代，機遇永遠比困難多。

我是一名院長，我對你的建議是鑽研技術。很多人都想賺錢，確忽略了效果。只要你堅持給客戶帶來效果，就是你最大的獎勵。這個獎勵不是單一分，你的老闆一樣尊重你。最後告訴你個小技巧，做完臉，把客戶哄睡著咯！

一、注重給顧客的第一印象給顧客留下良好的第一印象，是美容師成功銷售的基礎。如果美容師竭力向顧客推薦美容院產品，她也是該產品的使用者，但她的面板卻糟得一塌糊塗，顧客是怎麼樣都會對產品效果產生懷疑的。

二、提升自己的綜合素質，發揮自己的嚮導作用。顧客去美容師是為了改變膚質，給問題面板一個科學的改善，讓緊張的心情有所舒緩。因此，只有綜合素質高的美容師才會讓人產生信任感。在美容院，美容師應盡力成為顧客的心靈導師，用專業知識為顧客指點美容迷津，傳遞一些高新美容動態，然後放一些輕鬆高雅的音樂，讓顧客在輕鬆、陶醉、休息、享受中接受護理，從而達到更好的效果。美容師扮演了一個理療師和私人顧問的角色，要是真正做到了這一點，美容院是不愁沒生意做的。

隨著生活節奏的加快，競爭意識的加強，顧客心理承受能力也越來越大。作為美容師，給予顧客的不僅僅是些有償服務：專業的知識，嫻熟的技巧，滿意的外形，還需要給予一些無價的東西，即心理美容，讓所有的人都以一種積極的心態面對人生。

美容師應該把健康服務放在與功能服務同等的位置上。有些美容師和消費者大談美麗之道，卻忽略了健康，其實美容師在很大程度上都有一種嚮導作用，其美容觀念已從外在的美擴充到由外到內的護理與調整，健康才是美。久而久之，消費者也會形成“要美麗更要健康”的美容消費觀。

三、誠信的面對顧客，真誠的為顧客著想作為消費者，對於不誠信、欺騙的行為是深惡痛絕的，如果美容師在推銷的時候，對於產品的療效或者是功能有不切實際的盲目誇大，也許可以使顧客相信你這一次，但是一旦顧客發覺事實並不是這樣，會立刻對這家美容院喪失信心。這樣不僅會失去這一個顧客，在無意中還會影響更多的潛在顧客，這樣的行為是得不償失的。

樹立良好的形象，注重自身面板保養，臉部妝容淡雅，手部細膩，勤剪指甲，穿戴工作服乾淨統一，站姿、坐姿端莊大方，注重個人衛生。具備良好的職業道德，即愛崗敬業、舉止文明、談吐專業、熱情服務、待客有禮等。

具備豐富的專業知識，包括面板的專業知識、中醫養生的專業知識、美體的專業知識及化妝品的專業知識。

具備精湛的手法，舒緩的韻律節奏並準確的把握好穴位，掌握好不同顧客需要的不同力度，讓顧客有一個舒適的體驗過程具備良好的溝通能力，這是提升業績的關鍵，但也是需要技巧的。不是所有顧客一開始都會喜歡你，願意聽你講，所以我們不要心急談產品，首先要把自己推銷出去，可以從以下幾點切入：

1、微笑，可以打破人與人之間的隔閡。

2、讚美，可以拉近我們與顧客的距離。

3、傾聽，可以發現顧客的需求。

4、認可，不要直接反駁顧客，比如顧客覺得哪款產品好，我們可以說那個產品不錯，用的人也不少，我們的產品和它相比有一些不同之處……這樣說效果會更好一些。

要有團隊協作精神，作為一名優秀的美容師，在具體的工作中，也會發生不可避免的需要同事配合的情況，才能完成或達到更好的效果，這就需要美容師能夠有團隊協作、顧全大局的精神，將集體利益放在個人利益之上，團隊的利益高於一切，有了共同奉獻的力量，團隊和自身才會得到更大的進步和發展。

美容師作為服務行業常見的一類職業，每天和各式各樣的顧客打交道，我們經常講美容師要有溝通交流的能力，其實也是美容師客勤關係維護的一方面。很多時候，顧客總是有不同的問題，而有的美容師往往處理不好這種問題導致工作漸漸失去信心，其實客戶心情好了，很多時候這些問題都迎刃而解了，今天我們就來看看顧客最喜歡的五類美容師都有哪些。

丨保護客戶隱私丨

顧客在美容護膚時，很多時候會有意或無意談及很多隱私，或者顧客資料本身就是隱私，顧客在美容院消費，本身就是出於身心非常放鬆的時刻，美容師要遵從職業道德，不談論、不議論、不傳播顧客的隱私。雖然很多人明知道這一點，但是有時候出於人的好奇心也難免會無意間談論顧客，這就是非常不職業的做法了，所以保護客戶隱私我認為應該是顧客非常喜歡的一類美容師。

丨不看人下菜碟丨

有些美容師為了業績，嫌貧愛富，對於經濟緊張的或者做專案猶猶豫豫的顧客報以白眼或者置之不理，這就是我說的“看人下菜碟”，這類美容師從顧客進店開始就打量推敲，企圖從顧客的穿著打扮上判斷顧客的消費能力，自然有能力的就非常熱情，對那些看起來消費能力不足的就格外冷淡。其實對於這類的美容師眼界還是太窄，顧客的消費潛力其實可以被挖掘，而且不同層次的顧客都有不同的營銷手段，美容師這類的做法，會給顧客形成不好的印象，影響口碑。

丨適度推銷丨

美容師的工資構成中非常重要的就是業績提成，向顧客推銷產品和服務無可厚非，但是過度推銷卻適得其反，有時候我們進美容院就開始被推銷，即便是有經濟能力的顧客也會感到不適，適當推銷就很必要。然而這一點怎麼把握這個“度”卻是非常難的，所以美容師職業初期仍然要以維護“關係”為主，畢竟，關係好了，很多事情就水到渠成了，這也是為什麼美容師初期是非常艱難的。

丨心態平和丨

美容師在服務顧客的時候，是和顧客最親密接觸的時候，有時候我們因為一些其他的事情表現出來的情緒化問題在顧客面前展漏無疑，雖然顧客有時候也會表現可以接受，但是也證明了美容師的個人管理不到位。在美容師培訓課程中就有安撫客戶情緒的章節，但是反過來，自己的情緒同樣也是要進行調節的。服務類的行業要把自己的生活和工作分開，不把個人情緒帶入工作中，心態平和服務，讓顧客如沐春風，你的口碑和地位也就起來了。

丨實事求是丨

我接觸過很多美容師，有些經驗明顯不足，但是呢表現出來非常老練成熟，對於一些可能沒有接觸過的知識也是“不懂裝懂”，也有一些自認為非常懂了，對於顧客的一些“訴求”總有自己的一套觀念，駁斥顧客，其實這也是非常忌諱的。任何行業都不可能完美無缺，美容也是這樣，傾聽顧客的“訴求”，“對症下藥”才是重點，這就是為什麼我說美容師要實事求是，讓顧客對你產生信任感，依賴你，這就成功了一大半了。

隨著時代的進步，越來越多的獨立女性對於自己的外在開始越來越重視，所以美容行業也順勢而生。但美容行業並不是你說想進就能夠進的，倘若你想要從事這個行業的相關工作，那麼你還是有必要去考取相應的證書。

現在比較正規的大一點的美容場所都是要求及時具備相關的美容資格證書的，沒有證書是沒有辦法上崗進行相關的工作。美容師也是分為好幾個等級，並直接和薪資待遇掛鉤。美容師資格共分五級，分別為：初級（國家職業資格五級）、中級（國家職業資格四級）、高階（國家職業資格三級）、技師（國家職業資格二級）、高階技師（國家職業資格一級）。每個級別都需要有不一樣的考試要求，只有符合當前規定要求才能考取美容師證。

備考技巧

1、理論知識固然重要，但是一切都要基於實操，要從實際出發；

2、相關的考試試題不要畏難，找不到答案解析就用優題寶查詢答案；

3、制定適合自己的學習計劃，好好按要求進行相關的學習。