第一步：描述情緒
噴人罵人是他們情緒化所導致的結果。在一個人情緒激動的時候勸他控制情緒是沒有用的，也是很難的。這時應該試著引導他將情緒表達出來，描述出來。是難過，擔憂還是氣憤？只要能夠說出來的事，都是小事，真正的憂傷是描述不出來的。當他要描述他的情緒時，大腦就會立刻啟動理性機制，他要想要判斷要組織語言要形成邏輯，這時主導情緒的大腦就放鬆下來了。
第二步：找原因
接下來要做的就是定位情緒產生的原因。可能導致玩家噴隊友的原因有很多，但總結下來其實也就一點：被隊友坑了。坑的表現有很多種，操作上的，意識上的，還有玩家主觀臆斷坑。操作坑俗稱手殘，比如，打野去中路gank，而中單空了技能，導致抓人失敗，兩人雙雙死亡。舉個意識坑的例子。已經打到中後期，地圖上空無一人，大龍處也沒有視野。對於這種情況若毫無覺察就屬於意識坑，可能導致丟大龍，進而輸掉比賽。要位置要英雄隊友沒給的，因為這些而噴人的就是玩家主觀臆斷坑了。這種主觀坑最讓人無奈，這類玩家往往比較自我，很少考慮他人的感受。
第三步：尋找解決辦法
讓隊友生氣產生情緒的原因找到了，最後要做的就是引導他思索該怎麼解決。既然隊友坑了，那就和他說啊，避免下次再失誤。對於空技能的隊友，可以和氣地告訴他：不要著急，找準時機再施放技能。對於意識差的玩家，要多標記，多發訊號進行提示。對於比較自我的玩家，最有效的方式就是引導他進行換位思考。同樣的情況，若隊友以他的方式來對待他，他心裡會是怎樣的感受？相信過不了多久，他就會覺得自己的行為真的是有些可笑了。其實每一個玩家玩遊戲的發揮可能和很多因素有關。有的人很依賴地圖，習慣打藍色方，一旦換到紫色方就會很坑，發揮不出來原有的水平。有的人打得好壞很受一血的影響。如果是己方拿到第一個人頭，他就會覺得這一局能贏，就能越打越自信。反之，他就會越打越糟糕。還有的人玩遊戲很挑時間，在特定的時間段，比如晚上，會打得更好一些。玩遊戲圖的就是開心，面對隊友的坑，多些理解，多些鼓勵，多些溝通，友好的團隊氣氛會更有益於隊友的發揮，從而更容易取得勝利。
第一步：描述情緒
噴人罵人是他們情緒化所導致的結果。在一個人情緒激動的時候勸他控制情緒是沒有用的，也是很難的。這時應該試著引導他將情緒表達出來，描述出來。是難過，擔憂還是氣憤？只要能夠說出來的事，都是小事，真正的憂傷是描述不出來的。當他要描述他的情緒時，大腦就會立刻啟動理性機制，他要想要判斷要組織語言要形成邏輯，這時主導情緒的大腦就放鬆下來了。
第二步：找原因
接下來要做的就是定位情緒產生的原因。可能導致玩家噴隊友的原因有很多，但總結下來其實也就一點：被隊友坑了。坑的表現有很多種，操作上的，意識上的，還有玩家主觀臆斷坑。操作坑俗稱手殘，比如，打野去中路gank，而中單空了技能，導致抓人失敗，兩人雙雙死亡。舉個意識坑的例子。已經打到中後期，地圖上空無一人，大龍處也沒有視野。對於這種情況若毫無覺察就屬於意識坑，可能導致丟大龍，進而輸掉比賽。要位置要英雄隊友沒給的，因為這些而噴人的就是玩家主觀臆斷坑了。這種主觀坑最讓人無奈，這類玩家往往比較自我，很少考慮他人的感受。
第三步：尋找解決辦法
讓隊友生氣產生情緒的原因找到了，最後要做的就是引導他思索該怎麼解決。既然隊友坑了，那就和他說啊，避免下次再失誤。對於空技能的隊友，可以和氣地告訴他：不要著急，找準時機再施放技能。對於意識差的玩家，要多標記，多發訊號進行提示。對於比較自我的玩家，最有效的方式就是引導他進行換位思考。同樣的情況，若隊友以他的方式來對待他，他心裡會是怎樣的感受？相信過不了多久，他就會覺得自己的行為真的是有些可笑了。其實每一個玩家玩遊戲的發揮可能和很多因素有關。有的人很依賴地圖，習慣打藍色方，一旦換到紫色方就會很坑，發揮不出來原有的水平。有的人打得好壞很受一血的影響。如果是己方拿到第一個人頭，他就會覺得這一局能贏，就能越打越自信。反之，他就會越打越糟糕。還有的人玩遊戲很挑時間，在特定的時間段，比如晚上，會打得更好一些。玩遊戲圖的就是開心，面對隊友的坑，多些理解，多些鼓勵，多些溝通，友好的團隊氣氛會更有益於隊友的發揮，從而更容易取得勝利。