1、充電配件損壞、連線不牢固、底部充電埠中的有碎屑、或裝置損壞等原因造成手機無法充電，手機無法充電電量不足導致手機關機。可按照以下方法進行處理：（1）檢查充電線纜和 USB 介面卡有沒有損壞跡象，如破損或彎曲的插腳。請勿使用損壞的配件。（2）使用壁式電源插座，並檢查充電線纜、USB 壁式介面卡和壁式插座或交流電源線之間的連線是不是牢固，或嘗試其他插座。（3）清除裝置底部充電埠中的任何碎屑，然後將充電線纜緊緊插入您的裝置。如果充電埠已經損壞，則裝置可能需要檢修。（4）為裝置充電半小時。（5）強制重新啟動裝置。（6）讓裝置再充電半小時。（7）如果裝置仍然不能開機或無法充電，請攜帶裝置、充電線纜和充電介面卡前往 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商處以進行評估。也可以聯絡 Apple 支援。擴充套件資料1、如果裝置在 80% 電量時停止充電：iPhone 在充電時可能會有些發熱。為延長電池的壽命，如果電池變得過熱，軟體可能會在電量超過 80% 時限制充電。當溫度降低後，iPhone 會再次充電。嘗試將 iPhone 和充電器移到較為涼爽的位置。2、如果出現警告表明配件不受支援或未經認證：出現這些警告的可能原因包括：iOS 裝置的充電埠可能有髒汙或已受損；充電配件有故障、已損壞或未經 Apple 認證；或 USB 充電器並非專用於為裝置充電。