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1 # 創意論天下
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2 # 小斧子新思維
傳統快消品構建社群營銷就是跨界,這些產品真的很難做,零零碎碎、單價不高,單次購買量不大,做電商,單價不夠快遞費,做促銷,促一下,動一下,不促銷就不動銷!典型代表就是啤酒,營銷學的鼻祖科特勒都說過:“啤酒是最難營銷的產品”,其實今天大多數傳統快消品,尤其是小品牌都很難!
社群是個什麼概念,沒有一個精準的定義,以前的各種協會算是一種社群存在的形式,朋友圈也是一種社群存在的形式,傳統快消品構建社群很難,這裡面涉及到一個成本回收的問題,搞一次礦泉水主題的社群活動,參與的人送一瓶水,是你送去,還是我來拿?線上搞活動,你給我快遞?呵呵,不如直接把快遞費發紅包給我方便!
搞促銷不是搞社群,短時間的集聚對於長遠的營銷推廣沒有什麼實質作用,今天你促銷我買你的試試,明天他促銷我又換了試試,快速包裝消費品最尷尬的就是這樣,每一次促銷都是賠本賺吆喝,吆喝完了馬上準備下一場吆喝,代理商不想著怎麼做市場,每天圍著廠家要政策,廠家今天一個套路,明天一個套路,搞策劃的一年換三批,來了還是一樣的套路,這個圈子裡,誰都會那幾招,也就會那幾招!
社群的存在基礎,一定是有一個核心的,比如最簡單的朋友圈,我自己就是那個核心,沒有我就沒有這個圈子存在的可能,產品社群也要有核心,但是這個核心不一定是要以產品為核心,因為這個核心不具備強制性、不具備足夠的吸引力,連朋友圈都不如,傳統快消品大多就是這樣的處境,搞個洗衣服俱樂部,大家一起洗衣服,搞個洗滌劑俱樂部,大家互助洗碗,都很難!
快速消費品只有跳出自己產品使用價值的價值網,提煉更有吸引力的概念作為核心,才能構造出有意義的社群,比如啤酒,可以和娛樂、夜場、足球掛上鉤,洗衣粉可以和時裝、時尚掛上鉤,只有跳出自己的圈子,跨界重組價值網才行。
所有的社群營銷,最後都是價值觀認同的營銷,把產品的使用價值上升到價值觀去組建社群,贏得價值認同,才能促進具體產品的銷售。為賣產品而生硬組建的社群,即便粉絲是你花錢買來的,也一定沒有用,沒有誰有那麼多時間聽你每天喋喋不休做推銷!
跨界而去,就是為了提升境界,有時候甚至可以是犧牲自己的產品利潤為社群引流,用流量再來變現獲利,快消品在這一點上有很多優勢,比如掃碼關注,送水一瓶,很容易做到短時間集聚數以百萬計的粉絲,做白電的敢嗎?掃碼送臺洗衣機,誰做誰死,掃碼減5元,大街上你去試試!
今天做社群的最佳模式一定是自媒體,不是社交軟體,自媒體矩陣就是社群矩陣,從不同的角度去構建多元一體的矩陣陣列,一個一個的社群就是一個一個新的市場半徑。
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3 # 快消大本營
看了幾條回答,公說公有理、婆說婆有理!我認為不要誇誇其談,將理論、說概念,以大多數經銷商的文化水平及思維,誰能聽明白你在說什麼?
個人觀點如下:
1.挑選高毛利高附加值產品;
2.找到一群認可你價值觀的人;
3.不斷輸出你的理念與價值觀;
4.在認可基礎上,付費、變現、盈利!
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4 # 老馬識途
傳統的快消品行業,建立社群的營銷體系是一個非常好的趨勢,主要有以下幾個特點。
第一:建立經銷商社群,提高管理效率。社群管理,線上學習,線上訂貨。
第二:建立實體店社群。實體社群的建立主要是為了提高陳列,促銷,管理的效率,線上社群化管理,還能展示好的陳列。
第三:建立實體粉絲社群。幫助實體店建立粉絲社群,形成產品粉絲,為產品動銷服務也為品牌傳播服務。
總之,社群可以應用到快消品行業各個方面。利用好了,效果很好。
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現在總的經濟形勢實體店商家大多反應生意不如以前好做,確實也是這樣,在網際網路發展起來以後對實體經濟衝擊確實不小,但是還是有一部分商家生意越來越好,這部分大多是善於跟隨時代的進步,善於利用最新的營銷工具以及管理模式,有自己一套核心競爭力。
現在快消品渠道受網際網路影響,資源迅速下沉,細分化和扁平化,如果還是老一套二批加零售的傳統方式,路會越走越窄。
大家都知道任何營銷都是以產品為中心的,個人認為快消品社群營銷應該分兩個部分。
1、全國性社群電商,產品方面應該以高附加值產品為核心 ,有特色的產品為佳,因為大家都知道普通快消品一般都是價格相對透明,利潤不是是分高,而且還有郵費在一塊,所以建議在你原有的企業基礎上,貼牌也好自己研發也好,弄個自己品牌慢慢做有利於企業長遠規劃,同時挑幾款你目前在做的相對利潤空間大的產品做主要利潤來源。用幾款家喻戶曉的產品做爆款引流,具體營銷可以參照現在主流電商模式砍價、拼團、秒殺、限時購等等。
那麼模式講完了,就來到社群搭建方面,建群要有明確目的,想要做什麼群表達什麼內容,然後發起號召建立社群,只要牽住一個重要的點就能開始實行。 核心價值觀要清晰體現,這樣建立社群會比較輕鬆容易,比如健康、熱愛騎行、旅遊。 理念得到大眾認可,首先的你建立的社群有了自己的價值觀,同時要有自己的理念、態度,並傳播分享給大家,得到大多數人的認同,才能吸引大眾到你的社群中來。 產品要有創新性,解決問題並達到極致,首先你的社群概念要創新,能幫助一些人解決他們的問題及需求並能發揮到極致,那麼你的社群就是一個有價值的好產品,那麼變現就不是什麼問題。
如何有效地維護運營社群? 首先必須要透過“群規”,你建立一個社群,就必須有一套明確的群規出來,並不斷完善它。再多的群總有一天會推完,“一群”推的不僅是精品群,還有這些好的群規,當粉絲基數達到一定量的時候,透過群規召集一個群,並透過運營過程中不斷明確完善群規,這時候群規就能反向的在賬號裡建立一個優質群。一個好的群規,能高效快速建立質量比較高的群,其次能更好地長期維護髮展這個群。
那麼什麼是好得精品群呢?這裡有四個標準: 群規明確,一個好的精品群,建立之初就必須要明確你的群規準則; 主題鮮明,例如本地生活、吃貨、健康等主題群; 人群精準,社群主題明確,那麼人群定位就要精準,並且最好之間都熟悉認識; 定期組織線上線下活動,尤其是線下活動,維護髮展一個群最好的方式就是互動,線下互動活動更能促進群關係發展。
如果你是一個商人,你有自己的商品,可能是母嬰、親子類的產品,可以做一個聚集母嬰親子的社群,首先靠自己的價值觀吸引一批人,達成理念認同,最後賣產品迴歸到交易,實現商業變現,這可能是最直接的社群商業模式,也許會有很多人反感,但若是商人,他們的最終目的都是落地到賣產品。
社群的作用是什麼? 產生一定的吸引感,降低使用者對你的信用成本; 可能會改變人們的消費觀念——將前置消費變為後置消費。
商家建立社群、運營社群可以參考以上方法羅列編排出你的社群需求定位來組建,把以上的人類需求分析和延伸,重組編排,抽取關鍵字得出以下: 健康、衣食住行、情趣 無聊、快感、參與感、興趣愛好、好奇、八卦、樂趣、惡搞 傾訴吐槽、自我表達、存在感、優越感、榮譽、關注、讚賞、曬、秀、炫耀 社交、孤獨、分享、歸屬感、安全感、群體認同感等。