五化”即為“便利化、智慧化、人性化、特色化、規範化”，具體內容主要包括“科學編制市場規劃、最佳化市場服務體系、完善市場設施裝置、建立數字化管理系統等五類15項要求

一、智慧化

1）資訊化整合系統

2）智慧安防消防系統

3）線上商品交易平臺

4）公示查詢平臺

5）線上智慧監管

利用科技創新和應用，加大資訊化投入，利用物聯網、雲計算、大資料、人工智慧等資訊科技，實現智慧支付、交易溯源、計量監管、價格監測等智慧經營和管理。市場管理方對物業管理、用水用電用氣、經營戶管理等多種功能為一體的資訊化管理系統，實現經營管理服務等多類資料的集中展示。

二、便利化

1）打造政務服務“一站式”視窗

2）實現經營服務“一件事”辦理

3）服務檯、垃圾房、公共廁所等基本便利設施

4）市場指向引導系統

“便利化”建設作為“五化”改造行動要求之首，是農貿市場為消費者提供優質服務的集中體現，它的重要性可想而知。標準完善的標識標牌、廣播、諮詢服務檯、樓層圖等引導標識，讓消費者能快速根據標識找到自己想找的業態區。綜合自助機能讓消費者充分利用購物的閒暇時間，辦理政務業務，在節省去視窗排隊的同時還提升了辦事的效率。

三、人性化

1）綠色環保元素

2）便利設施

3）無障礙設施

4）設立休息區等設施

根據消費者需求的多樣化、個性化、層次化等特點，全方位為消費者營造一個有溫度的人間煙火地。休息室、母嬰室、微型醫服點、輪椅等功能設施裝置的建立，不僅能夠滿足特殊人群的休息需求，還能為他們提供良好的服務。推行環保理念，全面使用環保購物袋代替塑膠袋，減少塑膠汙染。

四、特色化

1）公益性教育基地

2）引入地域文化元素

3）社群服務需求

引入當地特色文化元素，讓市場環境別具一格，讓消費者在購物的同時能有身臨其境、別有一番樂趣的享受。同時還有特色農產品展示區，隨時可以體驗特色美食小吃。

五、規範化

1）市場規範化管理機制

2）落實市場經營戶信用管理

3）強化食品安全保障

4）規範消費投訴維權機制

沒有規矩，不成方圓，管理制度是約束管理人員和經營戶行為規範的一種準則。市場規範化管理機制，完善了農貿市場基本的管理制度；按規定落實清潔消毒、垃圾管理、人員防護、健康檢測等各項疫情防控措施。建立日常管理資料庫，資料公開透明；且能及時披露和公示市場各類不誠信經營資訊。同時加強市場經營管理人員隊伍建設，實施專業化團隊管理，加強經營戶守法、誠信等素質教育，定期開展經營管理知識培訓。加大對先進經營戶的扶持力度，形成示範效應。

光影農貿市場設計研究院積極發揮農貿行業“領頭羊”的精神和作用，專注農貿市場設計19年，在全國32省市的農貿市場進行了大量調研，參與國內創新星級農貿市場設計標準制定，星級農貿市場管理標準的制定，針對農貿市場日益增多的現狀，對攤位大小、經營設施、管理要求等等問題，規範標準編制，提高了農貿市場經營效率。這些高水準設計出的星級農貿市場，實現了傳統農貿市場的改造，提升了管理效率，助力國內農貿零售創新與升級。