SaaS服務模式與傳統許可模式軟體有很大的不同，許多專家預測，它將是未來管理類軟體的發展趨勢。相比較傳統服務方式而言，SaaS具有很多獨特的特徵。

SaaS的獨特特徵主要有以下幾點：

SaaS不僅減少或取消傳統的軟體授權費用，而且廠商將應用軟體部署在統一的伺服器上，免除了終端使用者的伺服器硬體、網路安全裝置和軟體升級維護的支出。

客戶不需要除了個人電腦和網際網路連線之外的其它IT投資就可以透過網際網路獲得所需要軟體和服務。

大量的新技術，如Web Service，提供了更簡單、更靈活、更實用的SaaS。

SaaS供應商通常是按照客戶所租用的軟體模組來進行收費的，因此使用者可以根據需求按需訂購軟體應用服務，而且SaaS的供應商會負責系統的部署、升級和維護。而傳統管理軟體通常是買家需要一次支付一筆可觀的費用才能正式啟動。

目前來說，SaaS的發展現狀還是比較良好的，主要是業務管理類的軟體佔了非常大的比重，許多中小型企業出於成本和效率的考量，一開始會將公司的部分管理事物放在SaaS軟體上開始試探，現在，很多企業已經將自己整個的公司業務流程完全放在SaaS上，實現了資訊化和資料化的轉型。

現在，很多領域已經在使用SaaS軟體，尤其是中小型企業，對以前依靠ERP或CRM部署來管理公司業務的企業來說，SaaS帶給他們的服務遠比那些需要部署一兩年甚至更久的專案要優質的多。從這個角度來說，相對於傳統軟體而言，SaaS模式在軟體的升級、服務、資料安全傳輸等各個方面都有很大的優勢。

但是，對很多企業來說，完全信任一個新技術還是需要一些時間的，中小型企業對資料安全的問題尤其在意，因為客戶的資料以及公司產品的資訊，這些都決定了企業的發展，所以他們信任SaaS技術還是要一個時間的。

無論如何，SaaS的未來發展趨勢還是很光明，對於那些只有幾個技術人員或是根本沒有IT部門的中小企業來說，SaaS確實有很重要的作用，能夠為企業提供他們必須要完成的工作。尤其是在業務管理這一塊，SaaS簡直是許多中小企業的福音，幫助他們解決的問題遠比想象中的更多。

人和人

人和資料

重新定義資料的處理方式，資料自動流轉，為人掌握，讓工作更加有序高效

資料和資料

可見，資料合作也將會變成一種趨勢。

SaaS的未來發展前景絕對是光明的，也許路途還有很長，但是我們有信心

17年雲棲大會上阿里雲生態、阿里雲研究中心、移動資訊化研究中心聯合數百位SaaS合作伙伴共同釋出了《2017中國SaaS使用者研究報告》。

報告中指出，我們正在邁入“新SaaS”的爆發奇點，比消費網際網路發展空間更大的產業網際網路風口已經開啟。美國SaaS產業45上市公司總市值超過2000億美元，2016年中國SaaS市場增漲38%，中國的SaaS創業者正在快速崛起。“新SaaS”將以Security（安全）、AI（智慧）、API（連線）、Symbiosys（共生）為產業特徵，圍繞使用者關注的雲安全、人工智慧、資訊孤島等方面定義標準。

SaaS在中國的前景可以說是一篇藍海。當然，想要做好，就必須做到以下三點：

1、資料安全；2、個性化需求；3、SAAS廠商資深的技術實力與方案。

長期來看，SaaS應該是軟體的一個大趨勢。還記得SaaS的領頭羊SalesForce.com曾經提出過消滅軟體的口號（No Software），當時很多人不以為然。但現在我們能看到，越來越多的軟體變成SaaS服務，從我們最熟悉的郵箱到Office 365，再到各種行業應用軟體，比如CRM、HR等 。

雖然前途很美好，但目前在SaaS領域做得好的並不多，特別是在2B領域，就更是鳳毛麟角，甚至也看不到有多少可能成為SaaS獨角獸的企業。個人認為，問題還是出在軟體本身上，SaaS需要解決的一個關鍵問題是通用化的產品與個性化需求的矛盾，目前大部分SaaS並沒有很好地解決這個問題。

至於問題中所提的資料合作，個人認為和SaaS的發展沒有必然聯絡，至多算是廠商的一種生態策略，是一個選項但不是必選項。

分享一下阿里雲資深技術專家黃省江在阿里雲合作伙伴峰會SaaS加速器專場的現場演講

做任何一件事情其實最好的一個方式是順勢而為。現在整個數字化的浪潮以及資訊產業智慧化的整個過程當中，最為重要或者說影響最為深遠，對整個產業的格局影響也最為複雜的一件事情我認為是雲計算。

阿里雲Quattroporte在阿里雲合作伙伴峰會上曾說過，全球伺服器的採購量到今年為止出現了非常有標誌性意義的事件，公有云伺服器採購量已經超過了傳統IDC伺服器採購量。這一拐點也證明雲計算是一個勢不可當的潮流。

從SaaS本身這件事情來去看，這個拐點之後，對於大家以及對於整個SaaS產業來說，意味著什麼？這是我們需要真正去理解和需要探索的一個話題。

此時此刻，我們在整個雲計算這個拐點，伺服器基礎設施拐點出現的時候，大家其實是往前展望一下就可以能感覺到整個雲計算的基礎設施上面會產生的應用和內容，會產生什麼樣的變化。當然做企業業務和做個人消費者業務會有一點不一樣。因為消費者業務來得快，去得也快一點，企業業務影響更為深遠。它的整個佈局的速度可能會稍微慢一點。這個趨勢我覺得是不可避免的。

我的預測是說整個SaaS類的業務在中國市場今後幾年會經歷一個超常規的高速發展。這種高速發展和通常理解意義上的高速發展不一樣。不一定以美國成熟市場的CRM、ERP或者供應鏈管理軟體等等這一系列的成熟套裝軟體的方式發生。在中國市場有它自己的特點，有它自己的土壤，也有它自己的成熟度。

我舉兩個數字就可以看到，我們面臨的成長空間以及機會是在哪邊。

大家可以看到laaS中國整個市場的規模，laaS的市場規模已經到了46.5億美元。全球市場一共加起來是360億左右。中國市場現在滿打滿算以SaaS的租賃費用來去算，大概是20億美元，1：40。所以基礎設施已經在高速成長，慢慢鋪就。

這就是大家的機會。為什麼這樣說呢？原因很簡單。阿里雲的道就是被整合之道，阿里雲不去做SaaS，希望把做SaaS的空間還給合作伙伴。我們來去幫助夥伴去守護和拓展這個空間。我們做好阿里雲的平臺類的技術和產品，支撐夥伴來去實現SaaS的商業成功、產品成功和技術成功。