物聯網的核心是對終端進行連線，將資料進行匯聚，再用於各類應用，在醫院存在大量的網際網路應用場景。

比如對病患進行監控對各類儀器，可以進一步監控更多資料，並將資料與護士、家屬及時同步。

比如病患的手環可以變成電子化病例，方便每位醫生隨時檢視。

比如家屬不僅可以預約診斷，還可以預定車位。

比如打點滴時，可以自動提示速度，自動提示快要結束了。

比如可以透過手機租用一些公共裝置，輪椅、水壺、毛毯等等。

應用的場景非常之多，而且醫院場景比較封閉，如LoRa等專有物連網路部署省時省力，加上平臺二次開發，會有很多應用誕生。

1、痛點一：掛號

醫療資源的緊缺催生了臭名昭著的號販子，患者和號販子之間鬥法從來沒有贏過。如何解決長時間排隊掛號取號的問題？

自助掛號機主要是針對醫院排隊掛號隊伍長，等待時間久，同時造成醫院擁擠堵塞的現狀而設計，透過結合觸控式螢幕等技術並與醫院資訊系統實現滿足病人對於醫院的自助掛號、自助預約、預約取號、收費專案資訊查詢等需求，在醫院最佳化業務流程的同時提升了營運效率和服務質量，改善患者就醫體驗。

2、痛點二：分診叫號

取號之後患者需要經歷一個分診候診的過程，很多醫院是患者將病歷交給護士，由護士人工叫號，一天下來不但護士累到說不出話來，患者也容易錯過叫號聽錯叫號，導致醫患衝突。

解決策略：分診數字標牌

分診導引系統的出現很好地解決了這個難題，當患者完成掛號繳費，其資訊就被直接傳送到分診系統進行智慧化分診，患者只需要在候診區等待叫號即可，數字標牌上實時顯示候診情況，讓患者清晰瞭解當前排隊情況。

3、痛點三：繳費

除了掛號視窗，繳費視窗也是常年大排長龍，自助繳費機的出現可以很好地減輕人工視窗的壓力，縮短患者的排隊時間。

解決策略：自助繳費機

患者只需在自助裝置螢幕上選擇好門診診療業務，將就診卡插入自助裝置，選擇了相應的科室（或繳費專案）和就診專家後，自助機螢幕就會顯示相應的掛號或繳費頁面，繳款成功後，自助機會打印出票據，並在票據上標註出就診診室或檢驗檢查科室的位置，使掛號、繳費、預約專家一次性完成，整個過程不超過1分鐘，同時還減少了患者掛號後，尋找或詢問就診科室的時間。

4、痛點四：資訊釋出不及時

許多醫患矛盾是由於資訊傳遞不暢通引起，面對複雜的就醫環境，患者常常遇到“看病找不到門”的窘境，往來奔波，不僅浪費了自身的時間和精力，影響心情，更不利於醫院秩序的維持，容易造成混亂，因此及時釋出資訊做好溝通工作，能大大降低衝突發生。

解決策略：大屏數字標牌

透過大屏數字標牌，醫院可以公示醫藥資訊，醫療知識宣導，以及醫生出診安排等，有實時資訊也可以及時釋出。智慧數字標牌所具備的及時性、精準性、互動性、高畫質顯示等突出特色有助於對醫院的環境、看病流程、各大藥品資訊展示、形象宣傳等多個方面進行綜合提高，有力推動醫院的人性化發展。

解決策略：自助查詢終端

透過自助查詢終端，患者可以自助查詢導診，引導病患正確操作就醫流程，避免不必要的慌亂，以及醫生簡介，排班情況，科室所在位置等資訊。

5、檢驗報告

以往患者在做完檢查後，檢驗報告單會由檢驗科的工作人員統一列印，集中到報告單領取處發放。患者需要在所有的報告單中逐一查詢，不僅容易出現拿錯、丟失以及隱私洩露等問題，而且集中取報告也產生了排隊問題。

解決策略：自助印表機

自助印表機24小時開放，患者可以隨來隨打，不僅減少了患者排隊等候領取報告的時間,優化了服務流程，更有效保護了患者隱私，深受患者好評。

醫院作為人流量大、業務繁忙的場所，精準、高效的資訊溝通對於提升患者就診體驗，乃至提高醫院知名度都有著十分重要的意義。數字時代的到來為這一問題的解決提供了更多思路，其中，數字標牌的應用就是一例。關於在醫院中部署數字標牌系統的方式和益處，本文給出5點建議。

1.導航

在許多醫院，特別是大型醫療機構，患者都時常遇到尋找路線方面的麻煩，甚至會迷路。這不但會對患者體驗帶來負面影響，也會因為就診程序的延緩或中斷給醫院帶來麻煩。

因此，可以將帶有觸控式螢幕功能的數字導航指示牌設定在院內人流量大或容易迷路的地點，幫助患者和家屬根據自身需要查詢路線。這不僅有助於方便患者就醫，還將醫院工作人員從指路的工作中解脫出來。一些最新的導航標牌還能與智慧手機實現通訊，患者或家屬可以將導航結果下載至智慧手機，並或者進一步的引導。

2.病房參與

對於醫院而言，更好地瞭解病患的狀況，無疑將有助於提供更好的醫療服務。近年來，醫院開始更加重視以患者為中心的醫療服務，並嘗試透過共同決策和更好的患者教育，來改善患者體驗，降低再入院率。

因此，一些醫院開始嘗試使用床頭數字標牌，在患者入院後，可以實現不斷的更新，以及個性化的最新資訊，比如房間電話號碼、護理團隊的姓名和照片，以及患者最新的生命體徵。透過與醫院的健康檔案系統對接，一些床頭標牌還能為病患提供各類檢測結果、治療計劃、日常安排及其他醫療資料。

3.緩解候診室焦慮

沒有人喜歡等待，特別是對於身體不適或者焦急等待親人手術的家屬來說，情況會更糟。而在候診室安裝數字標牌來公佈平均等待時間或提供有吸引力的健康內容來分散注意力，無疑有助於減輕等待焦慮。

數字標牌用於候診室，可以與家人分享狀態更新，家屬可以準確看到病人進入手術室的時間，要待多久，什麼時候結束，這可以一定程度上減輕家屬的焦慮，並減輕工作人員的負擔。此外，候診室的標牌還可以顯示當地餐館、新聞、交通和天氣資訊，將訪客連線到外面的世界。

4.與訪客實時溝通

以往醫院要推送各種服務、活動資訊、安全通告、安全提示、健康知識等，只能透過印刷品張貼在牆面，既混亂又無法實現即時更新，時常造成重要資訊被忽略或資訊過時的問題。

藉助數字標牌，醫院可以隨時隨地分享更多資訊，並保持資訊即時更新。在緊急情況下，還可以推送實時警報、逃生方法等關鍵資訊。

而在醫院食堂管理方面，數字標牌也可以替代書寫在黑板上的選單或印刷選單，並可隨時更新菜品及價格，清除售完菜品，推出特價等。

5.增加收入

數字標牌的運用有助於提升患者的滿意度，由此，患者再次到該醫院就診的可能性增大，並可能會介紹給他人。並且，數字標牌顯示器還可以作為廣告空間租用，或者作為募集捐助的手段。

以上只是數字標牌帶給醫院的一些潛在益處。隨著越來越多的醫院投資於數字標牌，勢必會有更加多元化的應用方式誕生。

全新的奧凌數字標牌釋出管理雲平臺相容安卓終端，可整合管理廣告機、LED 全綵屏、LCD 拼接牆、普通液晶電視等顯示終端。自發布以來，收到了業內夥伴的廣泛關注，奧凌始終秉承穩定、可靠、專業和專注的宗旨理念，以為客戶創造價值為使命，用自已獨特的技術和優質的服務，為客戶提供日趨完美的產品。