我有在網上買東西的習慣，但是我一般都在京東商城買，不在其他平臺買。平心而論，京東商城自營的一些商品質量還是有保證的。每年的雙十一都是一次購物高峰。究其主要原因還是購買者對於商品價格的關注。雙十一的價格會比平時便宜一些，就商品質量而言就不知道了。今年我看雙十一京東商城銷售額達到1000億以上，許多商家賺的盆滿缽滿。而後期商品質量、規格不合等的退貨就不能憑空而論，應該在後期退貨基本結束之後再做統計而分析其中原因。

隨著資訊社會的發展，電商平臺如雨後春筍般崛起。據官方統計，今年雙十一交易額達到了2684億元，可見網購的魅力有多大。

但是網購有利也有弊，一方面網購可以讓我們足不出戶就能買到自己喜歡的物品，且型別繁多，應有盡有，價格優惠，商品還沒有地域性。不管是本地的，外省的，國外的，拿臺手機或者電腦在購物平臺瀏覽一下，沒有什麼買不到的，還能送貨上門。另一方面，網購也有自身的弊端。網上的商品都只能透過圖片，店主介紹，影片，網友評價等方式瞭解其質量問題，具體是什麼無從得知；其次，物品真實情況與網路圖片相差太大，到手的東西不一定滿足我們的要求；最後物流也是一個問題，並不是每次的快遞都很快，有的時候十天半個月也沒送到，如果是急需品，可能就耽誤了時間。更有甚者，網購回來的物品不滿意時，退貨也不一定順利，費時費力，碰到態度不好的商家還受氣。

所以我們應理性看待網購，切忌陷入太深，不要被所謂的名牌，外國代購洗了腦子，因為你沒辦法確定真假，賠了又傷心可不好。

雖然今年阿里巴巴又創新高，基於電商平臺的一些弊端，我想退貨率肯定也有不少。也希望我們的電商平臺會越來越最佳化，讓商品更好的滿足顧客。

感覺還是有點水分，因為好多東西，天貓淘寶的雙11價格，還不如在鹹魚買的價格便宜，都是一樣的貨，而且感覺買東西慾望減少，沒有什麼特別想要的，可能也和大的經濟環境有關係的，最好的時候應該是16年，17年。雖然官方數字上買的很多，退貨率是不是涮單，既然有報的訊息，應該是有這種情況。

我是誰？我在那？我在幹什麼？我為什麼會有這個問題？這個問題我思考了好久，以前也沒關注過這個問題，既然說到了，我就說下我的看法，11月11日原本是光棍節，他不是傳統的節日，只是誰會自發流行的節日，但是現在已經成了網際網路上最熱鬧的節日，沒有之一。

我想過，這是一直以來年輕人成長帶來的空虛，促使人們集體共同的接受了雙十一購物節日，雙十一年年創新高，代表著年輕人消費能力提升的同時，也表示出年輕人在集體狂歡後的清醒，是的，清醒，雙十一過後人稱剁手，大部分人雙十一消費只是為了參與，或者買一些想買但是又不怎麼急需的。這是消費不理性的後果，

這時，商家大賺一筆，但是貨物不夠怎麼辦，質量不好的，有瑕疵的都上來了，只為賺錢，這就形成了雙十一之後的退貨浪潮，會出現這樣的情況有雙十一活動商家“滿減”促銷政策，有一部分買家為了湊夠“滿減優惠“多買不需要的商品，導致購買了多餘商品。

今年雙十一又創新高，退貨率也會創新高的，雖然都沒統計過退貨率，但是在網上看到的訊息，購物網站售後退款頁面在12日凌晨時一度進不去，由此可見退貨的人數。

反正衝動之後，會有退貨的。

本人男生，今年雙十一看了李佳琦直播，

看到半夜兩點。

不可否認，的確厲害，不服不行，好幾萬，十幾萬的庫存幾分鐘就沒了。

我就衝動下買了個枕頭，但看評價感覺用處不大，第二天就辦理退貨了。

消費者都理性了，直播是衝動消費，

退貨率會有，但不會太高。

每年雙11都是網購的狂歡日，想買的，不想買的，都會在商家各種的促銷宣傳活動策劃中淪陷。

所以每年雙11的銷售額都是穩步上升，一片繁榮景象。

其它電商平臺偶爾也買東西，但是也幾乎沒有退過貨，有換過一兩次貨。

今年的退貨率會不會因為銷售再創新高而有所增加，我認為是有可能的，畢竟基數在那裡，也正常。

當然，消費者既然決定付款購買了，相信是已經接受了這個沉沒成本的。所以商家必須應該保證質量和服務，否則退貨也是必然的。

網路本就是一個虛擬的、程式化的東西，要造假簡直太容易了。從最初的電商興起，無人買賣，沒有人氣，平臺創業初期就自買自賣形成假交易，以誘導真正的消費存在。也不僅是電商，就是QQ之初，無人使用，小馬哥自爆也是扮裝女孩和別人聊天。這是網際網路的虛擬基因通病，且無法改變。就像剛出生嬰兒是一個先天性的唐氏綜合症患者一樣。

每年的雙11，平臺都是提前準備好充足的“預演”資金。尤其是幾個大的電商平臺，甚至還會動用國際資本來打好這一仗———畢竟自己安排的購買資金才能瞬間拉動銷售額，製造短時間破億的“意外”嘛。不為自己平臺製造銷售資料噱頭，怎麼混買賣雙方和投資人、股市呢？再說，平臺公佈的是交易額，又不是賣貨的銷售額（那是賣家的事），根本沒任何誠信方面的風險。另外，為規避風險，再給大企業品牌賣家一些流量或廣告位的好處，讓其自己安排自買自賣，節日一過，自己走走帳，省了繁瑣的退換貨，賬面還好看。電商平臺的這招讓其他在其平臺賣貨的企業既賺品牌效應，又賺噱頭，還能幫著一起維持這個“平臺場子”。所以每次雙十一前，電商平臺都是拼命拉商家，尤其是大商家，這就殃及池魚了——造成中小賣家被迫“二選一”的情況。

雙十一的電商平臺門檻現在已經玩的很高了。基本都是具有國際資本背景在玩，否則玩不起來，也沒有前途（從今明兩年的市場看，玩不轉國際資本的電商平臺將統統破產倒閉或被收購）。大強子為啥去國外參加各種場合，無非就是拉投資，要不然不會出那個事。電商平臺的資金除了國內國際資本會在雙十一以買賣操盤手的方式注入，自己還搞著金融呢，全部投進去再退出來，再進入再退出，毫不誇張的說，1秒就可以過億（過幾十億都可以，但是玩嘛，還是要認真點），只要不斷的買進賣出就可以。當然，這樣的“公開刷單”造假確實會有真實的買賣存在（初期就是這樣成長的嘛），除了平臺用同樣手段在全國尋找可靠的中小賣家（含專業運營機構）一起營造輿論之外，或多或少也能賣出一些，但退貨率非常之高。

雙十一的電商猶如一場盛大的可控性遊戲，電商平臺各自操控著自己的資金臺、資料臺，媒體輿論臺，領著下面的商家玩的不亦樂乎，還有一大幫媒體和大眾參與玩，畢竟是光棍節嘛，大家都閒的蛋疼。一場不過是從上衣口袋進，從褲頭裡再拿出來的戲法，卻成了全民的聯歡會。讓我想起那則兩個賣餅的，在沒生意的時候互相提價買賣，結果卻是既推高了餅的價格，又成功吸引到了真實買賣，還能帶動GDP增長的笑話。

搞網際網路沒有什麼高大上，其生意場也無非如此。我們完全可以當一場娛樂來談笑，可談笑過後，我們的民族，我們的國家，我們的社會難道始終活在這樣虛擬、造假的狂歡裡嗎？其存在的價值到底在哪裡？必須引起全民，尤其是企業家們理性的新思考！

（這種先天資料造假基因，除非國家統計局建立大資料平臺進行監管式的技術接入。也就是說，現在除了電商平臺自曝或報送相關部門資料之外，沒有任何第三方資料監管或確定。這種資料可謂是偽資料，無任何意義。）

總覺得為了湊單而退的人還是相對少的。

本人也為減50湊單不理智的多消費1000多，但陸續到貨，還是相當滿意的！