發牢騷，作為人們發洩不滿的一種手段，在日常生活中幾乎隨處可見。牢騷雖然時常可見，但發法卻各有不同。一是直露攻擊式：指名道姓地攻擊、埋怨某人某事，措詞大多過火過激；二是指桑罵槐式：明知對某人某事不滿，但並不直接進行攻擊，而是採用迂迴的方式表露自己的怨氣、怒氣；三是自我發洩式：遇到看不慣的事，關起門來自我發洩一頓，情緒反應往往比較激烈，但很快就可恢復平靜；四是暴躁狂怒式：在他人面前盡情地發洩不滿和怨恨情緒，言語粗暴、情緒激動，大有不可收拾之勢。
從情緒活動的角度來分析，發牢騷是由不愉快的心情所引起的，並又導致新的不愉快。因此，它是屬於一種不良的、需要加以控制的情緒活動。
.勸阻和誘導。人遇到了不平和、不快的事情，發點牢騷是常有的事。尤其是青年人，自制力比較弱，感情容易衝動，要想完全避免牢騷是比較困難的。因此我們要以體諒的心情，力求從積極的方面對發牢騷者加以勸阻和誘導。透過勸阻和誘導，使牢騷者緩和怨怒的情緒，放寬胸懷，拓寬眼界，避免死鑽牛角尖，放棄種種偏激之見。
.控制和消解。任何不良情緒的反應都是需要控制的，尤其是像牢騷這種東西有很強的指向性，如不加控制，不僅對己不利，而且還可能殃及他人，影響安定團結。控制的辦法，首先是要充分認識發牢騷的危害性，不要圖一時的痛快而不顧一切後果地亂髮一氣。要懂得牢騷雖然人人會發，但靠發牢騷而解決問題的從來很少。為了消解因發牢騷而被激化的各種矛盾，發牢騷者和被髮牢騷者雙方都要積極主動地“從我做起”。比如，職工對食堂伙食質量下降有牢騷，領導就應加強管理，把伙食質量抓上去，這叫“客觀消解法”；有牢騷的職工也要多多體諒食堂和領導的具體困難，少說牢騷怪話，協助做好工作。這叫“自我消解法”。只要把發牢騷的原因找到了，問題解決了，牢騷自然也就消聲匿跡了。
.轉移和昇華。當自己遇到不愉快的人或事，怨氣怒氣即將湧上心頭時，趕緊進行迴避和轉移，多想些使人高興的事，避免消極情緒進一步惡化。不少人出於憂國憂民之心，對一些腐敗的社會現象看不慣，往往容易表現出強烈的牢騷不滿情緒。這時，就需要對牢騷加以“昇華”而不僅僅是“消解”了。魯迅說過：“不滿是向上的車輪。”意思是說，不滿與安於現狀相比，還是有其積極意義的。但僅僅是情緒上的不滿和埋怨還是不夠的，必須從思想上進行昇華，把牢騷中的“不滿”轉化為激勵自己“向上的車輪”，以實際行動積極投身於社會改革，做好各項本職工作，儘自己的最大努力克服客觀條件中的不利因素。如果每一個發牢騷者都能這樣想、這樣做，許多矛盾自然就可以大為緩解了。
發牢騷，作為人們發洩不滿的一種手段，在日常生活中幾乎隨處可見。牢騷雖然時常可見，但發法卻各有不同。一是直露攻擊式：指名道姓地攻擊、埋怨某人某事，措詞大多過火過激；二是指桑罵槐式：明知對某人某事不滿，但並不直接進行攻擊，而是採用迂迴的方式表露自己的怨氣、怒氣；三是自我發洩式：遇到看不慣的事，關起門來自我發洩一頓，情緒反應往往比較激烈，但很快就可恢復平靜；四是暴躁狂怒式：在他人面前盡情地發洩不滿和怨恨情緒，言語粗暴、情緒激動，大有不可收拾之勢。
從情緒活動的角度來分析，發牢騷是由不愉快的心情所引起的，並又導致新的不愉快。因此，它是屬於一種不良的、需要加以控制的情緒活動。
.勸阻和誘導。人遇到了不平和、不快的事情，發點牢騷是常有的事。尤其是青年人，自制力比較弱，感情容易衝動，要想完全避免牢騷是比較困難的。因此我們要以體諒的心情，力求從積極的方面對發牢騷者加以勸阻和誘導。透過勸阻和誘導，使牢騷者緩和怨怒的情緒，放寬胸懷，拓寬眼界，避免死鑽牛角尖，放棄種種偏激之見。
.控制和消解。任何不良情緒的反應都是需要控制的，尤其是像牢騷這種東西有很強的指向性，如不加控制，不僅對己不利，而且還可能殃及他人，影響安定團結。控制的辦法，首先是要充分認識發牢騷的危害性，不要圖一時的痛快而不顧一切後果地亂髮一氣。要懂得牢騷雖然人人會發，但靠發牢騷而解決問題的從來很少。為了消解因發牢騷而被激化的各種矛盾，發牢騷者和被髮牢騷者雙方都要積極主動地“從我做起”。比如，職工對食堂伙食質量下降有牢騷，領導就應加強管理，把伙食質量抓上去，這叫“客觀消解法”；有牢騷的職工也要多多體諒食堂和領導的具體困難，少說牢騷怪話，協助做好工作。這叫“自我消解法”。只要把發牢騷的原因找到了，問題解決了，牢騷自然也就消聲匿跡了。
.轉移和昇華。當自己遇到不愉快的人或事，怨氣怒氣即將湧上心頭時，趕緊進行迴避和轉移，多想些使人高興的事，避免消極情緒進一步惡化。不少人出於憂國憂民之心，對一些腐敗的社會現象看不慣，往往容易表現出強烈的牢騷不滿情緒。這時，就需要對牢騷加以“昇華”而不僅僅是“消解”了。魯迅說過：“不滿是向上的車輪。”意思是說，不滿與安於現狀相比，還是有其積極意義的。但僅僅是情緒上的不滿和埋怨還是不夠的，必須從思想上進行昇華，把牢騷中的“不滿”轉化為激勵自己“向上的車輪”，以實際行動積極投身於社會改革，做好各項本職工作，儘自己的最大努力克服客觀條件中的不利因素。如果每一個發牢騷者都能這樣想、這樣做，許多矛盾自然就可以大為緩解了。