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在工作中,經常有出現高層力排眾議,提拔非業務部門人員擔任管理崗,而業務人員專於業務崗位,無望升職。這樣的現象是否利於公司發展?
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  • 1 # 無處無聲

    首選考慮管理崗位是管理什麼的,業務部門管理人員,管理人員一點業務知識和業務能力都沒有,怎麼去帶業務,怎麼去管理業務?一隻老綿羊帶一群小狼嗎?沒有業務能力怎麼樣去調教自己的手下?教大家怎麼啃草嗎?員工業務上遇到難題,找誰,找領導,領導說這個俺也沒有太多經驗哦!你看自己好考慮決定吧!制定目標,制定方案,沒有經驗靠著自己想象,靠到網上搜索去制定?企業的業務部門要的是業績,成績。其他都是空談哦,業務部門用數字說話,其他沒有什麼好說的!就是提拔了這樣的一個領導這個業務部門就那樣了。

    反之把一個業務部門精英提拔到一個人事管理崗位呢?道理也是一樣的,要是我也會拒絕公司的好意哦,業務轉崗人事管理,想想也頭大。

    這種情況最大出現在一些家族企業,業務部門很重要肯定要抓在自己人的手中,就算業務下滑也是承受範圍的。這個時候您也就不要多想了,好好做好自己工作,安安心心生活,感覺做不下去就考慮好利弊吧!

  • 2 # 指尖視野

    在職場中,職級和崗位各不相同。擔任不同的崗位和處於不同的層級,對員工來說需要的勝任標準和能力素質要求也各不一樣。但是不同的人處於不同的職場環境,有的公司管理比較規範,無論職級確定還是崗位安排都能夠遵循相對客觀理性的標準,而有些公司,管理及其管理人員的規範性就要弱一些,在進行崗位和職級的人事安排上會出現一些非理性的、混亂的現象。題主提到的現象就是非理性的現象。

    非理性現象的產生是因為非理性、不規範的管理環境造成的。

    1.公司人力資源管理體系中,對於職級通道管理不規範。

    所謂職級通道是指從一個職務級別異動到另一個職務級別的過程和結果管理。人力資源對於職級異動管理應該有一套客觀規範的可行性標準,否則就會出現直序職級變動和跨序職級變動中人為的主觀操作。這種操作具有很強的主觀性,爭議性非常大,有時候甚至是不公平的,不利於團隊建設。

    2.管理人員素養欠缺。

    作為管理者,應該基於公司運營需求考慮,在員工勝任能力及其個人素質等方面綜合考慮,並基於公平客觀的角度對人員進行安排。這種考量與其原來的崗位有關係,但更多的是對當事人現狀的客觀評定。

    如果在管理崗位的人選決定過程中,片面評估個人素養或技能,很可能造成用錯人或者不公正的現象。就像題主提出的疑問一樣,這本身就是你公司的管理人員沒有很好的界定崗位勝任標準和勝任條件引起來的。

    以上兩方面造成了管理過程中人事任命的不合理現象。當然,有時候是迫於無人可用,但即使是這樣也不應該亂用人。

    這裡,我想強調兩個概念,以澄清部分人對管理的理解。

    1.業務能力。

    業務能力是指從事本崗位、本領域能夠有助於目標達成的專項能力。業務能力不只是營銷能力。

    對於財務人員來說,其業務能力就是財務事項處理的專業能力;對於人力資源來說,就是人力資源管理的專業能力;對於技術人員來說,就是技術開發和應用的專業能力。業務能力是崗位勝任的必要條件,但業務能力與管理能力不是一回事。

    2.管理能力。

    所謂管理是指啟發並影響他人的工作行為。管理者透過指令傳達、行為干預和激勵啟發等手段來保障團隊的激情、保證目標的達成。這對於管理者來說,是一種“業務能力”,但不是通常理解的銷售能力。

    通常意義上說,一個員工要勝任某個團隊管理崗位需要具備四項基本的能力。這四項基本能力包括崗位專業能力、目標與計劃管理能力、團隊管理能力、組織協調管理能力。

    1.崗位專業能力。

    是指完成當前崗位工作必須具備的知識與專業技能。所謂知識是指掌握的理論知識和實踐經驗,並不特指理論知識;所謂技能是指能夠高效、搞質量完成計劃指標的能力。

    這兩項技能是專業能力,我稱之為“業務”能力。

    從這個角度看,“業務”能力是一個管理者必備的。沒有這項能力,也就無法完成計劃指標了。

    2.目標計劃的管理能力。

    這項能力是指管理人員從分工與時間兩個維度多目標和計劃進行分解,確保客觀可行,並保證目標計劃實現的能力。這項能力是團隊績效達成的關鍵,也是作為團隊管理者核心的能力要求。

    要達到這項能力,一般會要求管理者具備目標管理(MBO)和計劃管理的基礎知識,能夠獨立編制目標和計劃落地實施的方法與方案。這也是管理者的一項保障效能力。管理者在這個基礎上講目標責任與各自的職能匹配,並在實施過程中進行監督和檢查,以確保目標的實現。

    3.團隊管理能力。

    所謂團隊管理能力,是指自己的團隊成員進行激勵、溝通、培訓和績效等管理的能力。一方面要培養人,幫助團隊成員發展成長,另一方面要激勵人,只有在付出之後能夠得到滿意回報,才能保證團隊的幹勁。

    4.組織管理能力。

    是指在公司組織管理的規則內,對內部組織進行調整、職責進行劃分和組織效率進行最佳化的能力。

    以上四項能力是一個合格的管理者在實踐中逐步塑造起來的,也是作為一個團隊管理者必須具備的能力。

    但是我們可以看到,這些能力與題主所說的“業務能力”似乎關係不大。那麼業務人員不可以異動到管理崗位嗎?顯然不是。只要業務人員具有管理人員崗位勝任所需要的條件就可以調整到管理崗位上來。至於你公司沒有這樣做,可能是管理規範的原因,也可能是管理者自身的原因。

    最後,我還是有兩個觀點:

    1.傳統意義上的業務人員是指銷售人員,但管理上對於業務的理解卻超過單純銷售的概念。

    一般來說,一個優秀的銷售人員需要在誠信約束、知識複合、激情魅力、預測預算以及協調溝通等方面做的比較好,這樣的員工能夠達成好的市場業績。但是這些能力與管理者的素質要求還是有差異。想要從銷售人員轉變為管理人員,就要以管理者的標準來要求和提升自己。

    2.在職級通道的設計中,是允許跨職務序列進行職級變動的。

    比如原來你是做銷售的,只要符合條件就可以成為管理人員,只要你符合條件也可以成為其他的職能人員。職務的調整和職級的變動是以勝任標準和勝任能力來說話的,沒有對原崗位有排斥的說法。

    但是,一個公司一個情況,不同的公司有不同的用人標準和用人理念。我想,只要你想,就要努力,只要付出,總有一天能夠實現自己的願望的。

    回答不周之處請包涵。

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