我建議你用社群管理工具，畢竟現在人工智慧炒的非常的火，我覺得跟一下時代的熱潮是必要的，如果非要讓我推薦的話我建議用紫豆助手，比較看好這個，也有人給我推薦你過，我查了一下這個公司，設立在清華大學本部。你也可以自己查查～

一個微信群功能，聚集了天南地北志同道合的朋友，少數十幾人的普通群自然不用什麼管理制度，但是當自己的群不斷壯大之後就需要合理有效的管理方法了，否則人多了就會亂，或者死氣沉沉沒有活力。社群運營是一個新興起的運營概念，是目前蓄客圈層比較有力的工具，作為一個微信群或是很多群的群主，手動同時管理很多的群效率自然的就會降低，如何做到高效地管理群是一個很關鍵的問題，接下來小編就給大家分享一下怎麼使用724助理智慧、省心、高效的來管理微信群。

第一、明確群性質。這個群是做什麼的，聊天，娛樂，工作，學習等等，針對性的制定群規，所謂“無規矩不成方圓”。724可以設定自定義入群歡迎語，在新群員進群就會自動傳送歡迎語及群規，讓新群員馬上找到歸宿感，以及及時瞭解本群的作用，提高群內交流氛圍。平時群內推送關於技術性的東西可以一群人踴躍討論，但是切記在那閒聊，語音，發一些無關緊要的東西，當然，聊天時就另當別論了。

第二、拉人進群使用者圈層。定向邀請相同需求的人加入群，合理地設定群內成員的結構，統計各項資料。大工作量的資料收集工作當然少不了724助理，資料統計成員發言數、簽到數、邀請數，讓您更好掌握群內動態，獲取社群運營大資料，幫助您持續修改更新運營方向。

第三、建立綠色群環境。微信群可隨便拉人，廣告、垃圾資訊多，易導致有興趣的群員退群，從而流失一定的流量。724助理中可以設定多個您信任的成員為管理員，協助您一起管理微信群！對於群內出現敏感詞，違規者，隨時可快捷踢人，且成員進退群即時傳送提示資訊，幫助您更好決策，保證綠色的群內環境。同時，還具有黑名單功能，所有違規被踢出的群員將會被禁止再次進入本群，實現輕鬆管理。

第四、高效率、分時段訊息推送。

1. 分時段推送貼心提醒，如：問候早安、傳送天氣預報、路況資訊或溫馨提示等，這樣能培養群員每天進群的習慣；724助理將群內設定、群內動態、群內公告同步到多個群，一鍵抵達多個群，省時又省力。

3.不定時推送熱點話題，激發成員談論，營造活躍的氛圍，加深彼此關係，提升群員的歸屬感，724小時全天候服務。

第五、高品質諮詢服務。當群員諮詢問題時，要及時並高質量的回覆，增加群的可信力，這樣您的群就會有價值，對您之後開發市場有很大的幫助！但微信群訊息量大，很難及時看到且回覆。很幸運，724助理提供了自動回覆關鍵詞，可以是套餐、問答、產品以及其他，簡直不要太方便。

第六、實時關注群員動態。對於現有的微信群，還未曾實現群檔案保留以及群友圈動態等，群主推送一些重要的檔案，群員需要及時去爬樓，超過時間也就失效了，需要及時補發，多個群就會出現效率低的情況。這些問題，在724助理看來，完美解決。群空間，既可自動儲存群內圖片和所有檔案，可方便群員下載，還可在群內的社交平臺上發照片、發通告、查通告、曬心情等等動態，且設有通訊錄以及個人名片展示功能，更加充分展現自我個性，提升社群的活躍度。

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一個微信群功能，聚集了天南地北志同道合的朋友，少數十幾人的普通群自然不用什麼管理制度，但是當自己的群不斷壯大之後就需要合理有效的管理方法了，否則人多了就會亂，或者死氣沉沉沒有活力。社群運營是一個新興起的運營概念，是目前蓄客圈層比較有力的工具，作為一個微信群或是很多群的群主，手動同時管理很多的群效率自然的就會降低，如何做到高效地管理群是一個很關鍵的問題，接下來就給大家分享一下怎麼使用724助理智慧、省心、高效的來管理微信群。

第一、明確群性質這個群是做什麼的？聊天，娛樂，工作，學習等等，針對性的制定群規，所謂“無規矩不成方圓”。724可以設定自定義入群歡迎語，在新群員進群就會自動傳送歡迎語及群規，讓新群員馬上找到歸宿感，以及及時瞭解本群的作用，提高群內交流氛圍。平時群內推送關於技術性的東西可以一群人踴躍討論，但是切記在那閒聊，語音，發一些無關緊要的東西。當然，聊天時就另當別論了。

第二、拉人進群使用者圈層定向邀請相同需求的人加入群，合理地設定群內成員的結構，統計各項資料。大工作量的資料收集工作當然少不了724助理，資料統計成員發言數、簽到數、邀請數，讓您更好掌握群內動態，獲取社群運營大資料，幫助您持續修改更新運營方向。

第三、建立綠色群環境微信群可隨便拉人，廣告、垃圾資訊多，易導致有興趣的群員退群，從而流失一定的流量。724助理中可以設定多個您信任的成員為管理員，協助您一起管理微信群！對於群內出現敏感詞，違規者，隨時可快捷踢人，且成員進退群即時傳送提示資訊，幫助您更好決策，保證綠色的群內環境。同時，還具有黑名單功能，所有違規被踢出的群員將會被禁止再次進入本群，實現輕鬆管理。

第四、高品質諮詢服務當群員諮詢問題時，要及時並高質量的回覆，增加群的可信力，這樣您的群就會有價值，對您之後開發市場有很大的幫助！但微信群訊息量大，很難及時看到且回覆。很幸運，724助理提供了自動回覆關鍵詞，可以是套餐、問答、產品以及其他，簡直不要太方便。

第五、實時關注群員動態對於現有的微信群，還未曾實現群檔案保留以及群友圈動態等，群主推送一些重要的檔案，群員需要及時去爬樓，超過時間也就失效了，需要及時補發，多個群就會出現效率低的情況。這些問題，在724助理看來，完美解決。群空間，既可自動儲存群內圖片和所有檔案，可方便群員下載，還可在群內的社交平臺上發照片、發通告、查通告、曬心情等等動態，且設有通訊錄以及個人名片展示功能，更加充分展現自我個性，提升社群的活躍度

我個人感覺群管理和運營是需要有責任感的人來擔當還是不錯的

建立互動型的客戶關係：

①實現零距離服務：在早期的商品交易中，買家和賣家是面對面或者是一對一的，買家的個性特徵，對產品的需求、使用產品後的意見能夠非常直接地反饋到賣家，這樣賣家就能夠及時地調整自己的生產、銷售和服務。

②建立有效的客戶反饋機制：建立一個反饋的渠道，使得客戶的種種意見和評價能夠通暢地在該渠道上流動，最後流動到企業的各個職能部門去，這是服務體系建設中非常重要的環節。

③不合格或客戶投訴的處理：企業提供產品或者服務時會有不合格的情形發生，即使有的企業達到了通用公司原Quattroporte傑克韋爾奇所倡導的6西格瑪所定義的質量水平，仍然有百分之一的機會把不合格品提供給客戶。如果出現不合格產品，一定得快速處理，而且往往需要企業突破常規的舉措。

④讓客戶參與管理：在管理學中，有一種激勵理論是參與式管理，透過讓員工參與管理來提高員工計程車氣。

⑤將內部過程透明化。

⑥感情交流：運營客戶滿意度調查可以有效建立起和客戶的感情。