作為領導者，如何透過說話去影響人，激發人，改變人？對於這個問題，我想結合自己的管理經驗來分享一下幾點：

一、領導者要體現自身的職業氣派和修養

對下屬應該多點寬容(智慧)少點抱怨(記恨)多點尊重(瞭解)少點諷刺(輕視)多點關懷(友誼)少點拒絕(對立)多點鼓勵(激發潛能)少點批評(隔閡)。 同時，個人覺得，作為領導說話一不要在公開場合指責員工的不是。

二、講話時描述事情要具體

事情說的越具體，講話會越生動越有影響力。比如，你與其簡單的說一輛車，不如說一輛加長版天藍色的奧迪準確的描述會讓聽眾有畫面感。同理，當你提到某個人時，你說不清姓甚名誰，來自何方，會顯得說話力度不夠，效果遜色。

三、說話時邏輯性強，會更有影響力

講話的核心邏輯是一次只有一個主題，不用擔心過於單薄，一次講話能講清楚一個論點就已經很不錯了。

四、講話的深刻程度直接影響說話的效果

如何做到說話水平深刻？閱讀！閱讀！還是閱讀！如果短時間無法解決自己的知識儲備問題，又不想講話顯得膚淺，一個辦法就是不要過多的使用解釋性語言。話題深刻會讓下屬印象更加深刻。

五、講話的成敗與你是否製造氣氛息息相關

有專家統計過，當眾講話的成功，50%取決於內容，還有50%取決於激情。凡在美國公司待過的人，一定能深刻理解這一點：一個領導要想秀出強烈的個人魅力，就得靠演講。只要有足夠的激情就能打動聽眾，激發聽眾。

何謂團隊，團字，外口內才，隊字，一人帶耳，所謂團隊，字面意思就是一個有口才的人對著一群帶耳朵的人講話。沒人會低估團隊中領導開會講話，演講演說的重要性。不僅僅是題主提到的影響人，激發人，改變人，其實坦白講，領導大部分工作就是思考和溝通，透過思考確定方案，透過溝通佈置和傳達意圖。

鬼谷子在培養學生的時候，強調口乃心之門戶。一個人講話的質量是其心智，閱歷，學識，個性，世界觀，價值觀的綜合外在體現，想要達到影響，激勵，改變人的目的，我個人認為除了提高自身修為之外，沒有其他方法和技巧。

如何提高自身修為？影響因素也有很多，但結合職場的環境，我提幾點個人看法。第一，有自己的想法，其實就是多思考。領導應該站在全域性去思考問題，去預測較長時間內問題的變化，並去驗證自己的判斷。哪怕不準確也沒關係，積極總結。試想一下，你作為下屬，去請示領導怎麼辦，領導告訴你，我也不知道，你會作何評價。第二，注重調查研究和親自體驗，脫離實際的領導我們通常稱之為職業官僚，搞不清楚問題的現象，搞不清楚現場的情況，摸不清楚員工的心理狀況，就侃侃而談，員工如何能夠信服，又如何能夠影響員工。第三，內心堅定。用兵之害,猶豫最大,三軍之災,生於孤疑。主將的猶豫，帶給下屬的負面能量，往往是災難性的。而內心強大又堅定的領導，乃是團隊的柱石。

做事，到最後其實是做人，講話也不外乎如此。所以鬼谷子才會講，口乃心之門戶。

看了這個問題，我先說一下我的真實想法，我認為作為一個領導，不能光看他說了什麼，更重要的是看他做了什麼，做比說更能影響人，激發人，改變人。

領導就是一個公司、企業或團體的帶頭人，他的存在就是帶領大家不斷進步，創造更好的經濟效益與社會效益，而大家能夠真心的認可或服從這個領導，這個領導首先充滿正能量，為人正直樸實，善良，勤勞，智慧，不貪不腐，光明磊落，讓大家感覺跟著他就有前途，就有進步。也就是領導要有足夠的充滿正能量的魅力。

作為領導，言傳身教是最能影響人，激發人，改變人的。領導透過說，把領導的決策與原則，意見與想法和大家溝通，指出不良的現象，糾正錯誤的問題，傳授領導的經驗，加強制度化管理，從而帶領大家取得更大的進步和成績，這只是言傳，影響人，激發人，改變人還停留在表面。而真正徹底影響人，激發人改變人的是領導的身教。

不否認社會上有些領導，說的都是正能量，而做的都是見不得人的事，有多少大老虎在位期間說的是多麼好，背地裡確是貪汙腐敗，因此，一個領導要想去影響人，激發人，改變人，你就要去多做正能量的事，做下屬的榜樣，要求別人的事，自己先做到，這比說一大籮筐的話更能影響人，激發人，改變人。

作為領導的你，建議還是主要透過做具體的事去影響人，激發人，改變人吧，光說不做，不是稱職的領導。

談談我在這方面的觀點與看法。管理與領導，這是兩碼事！管理很多時候是正常的運營，順暢進行就OK； 而領導更多的時候在於團隊建設，它是為管理服務的。那麼如何看待領導溝通的進行呢？

1.所謂的人性化領導，就是換位思考。能從團隊的目標出發，同時又尊重個體的差異化，換位思考是最好的思路；

2.所謂的儀式感，就是讓個體成一體共生榮。領導的藝術，常常是要透過一些儀式感來確定整個團隊的統一。不管是開會，還是外面的團建活動，讓每個人參與，並從中獲得分享各自的經驗心得。

3.所謂的組織目標，就是讓每個人都有事幹。目標要分解，績效要考核，人人各司其職卻又絲絲入扣。像鏈條一般的轉起來

最後總結一下：

1.要換位思考，

2.要有儀式感，

3.要讓每個人有事做。

職場管理二十年，從基層班組長做到今天的職位，對領導如何講話有效果好是深有感悟和體驗：

一，管理者講話激發員工和團隊是因為內容。

管理措施的實質內容可以給員工帶來貨真價實的好處，比如工資待遇，福利，住宿飯菜條件改善，績效考核，年終獎金分紅體制，全員股權制等。激發員工多勞多的幹勁和熱情，激發團隊的凝聚力和上進心。

我初到廣州番禺的一家小工廠任職，第一件舉措就是改變過去計時加獎金的工資方案。而是根據行業工藝特性和當地實際情況制定了計件工資結合績效考核的方案。

然後專門召開員工大會做講解和動員 場面熱烈。接下來的幾個月在現場落實排程，每個禮拜公佈工資情況，讓員工自己看得見努力帶來的回報。全體員工的工作情緒飽滿積極。

二，管理者講話影響員工和團隊是理念和目標。

透過宣傳講解公司的理念和目標，給員工信念和歸屬感，三年目標，五年或更長久的公司經營發展目標，也是帶動團隊成員自己進行充滿前景的職業規劃。

馬雲的十八羅漢的故事就是最佳案例。大家接受並堅定了信念，跟隨馬雲制定的公司百年大計的長遠目標和‘’天下沒有難做的生意‘’，為中小型企業服務的理念。一路拼搏歷經坎坷，風雨兼程走到今天。

三，管理者講話改變人是個人魅力和個人綜合素養和能力的體現。

偉人的光輝一生就是一部改變人類命運的壯舉，偉人的各個時期和場合的講話潛移默化的改變著追隨者。這是個大話題，暫且不談。我就講自己的被人講話所改變。

原來在睡覺前都是看書或聽音樂，進入夢鄉。這幾年都是聽著郭德綱于謙的相聲。他們改變了我的生活方式和習慣。郭德綱憑自己的才華和坎坷的人生經歷，個人的魅力征服了無數和我一樣的人，郭德綱說話，我們都會說話，但是我們願意花一大筆錢到劇場聽郭德綱于謙說話。

郭德綱就是那種憑講話可以改變人的，生活裡裡最精彩的人物。我們職場裡遇到這樣的領導和老闆，我只能說：可遇不可求。