典型案例： 1.進了大學後，跟班上的同學聊天，一定會聊到出生地和高考成績的話題，我也簡單地自我介紹，突然有一個人問：“什麼？這裡是你的第一志願？我是失算才進這裡的。”還有：“你是從鄉下來的吧？”他可能想開個小玩笑，但我卻笑不出來，這種人讓我第一眼就很討厭他。 習慣以貶低的口吻跟人說話的人是很令人討厭的。也許他不是有意的，但卻在貶低他人的同時，不覺間也降低了自己的個人素質。 2.第一次參加學校社團，約有十幾位學長、學姐開始介紹他們自己，我記不住他們的名字，因為好緊張。坐我隔壁的女孩不斷地幫我複習介紹，她真是個好人。 誰都想跟這種人成為好朋友，熱心的人才會受歡迎。 3.第一天上課，有人突然對我說：“啊，你這個手錶是仿冒的！”我連她名字都不知道，她竟然這樣說。她可能想跟我親近，但這種方法讓我不敢領教。 真是不禮貌啊！這樣的開場白會讓人覺得你在有意挖苦對方。 4.社團裡的一位新生對我說：“我是回讀重考的，所以我們應該一樣大。”接著又說，“喂，你這衣服哪兒買的？都用哪個品牌的洗髮水？”她老是用很不客氣的口吻問我問題。真的覺得很煩！ 碰到這種人真想馬上逃走。當看到別人不耐煩的表情或語言時自己可就要注意一些嘍。前戲：第一印象，築起“溝通”的橋樑 表情 嘴角的表情和雙眸都能流露笑意的話，就能給人好印象。 第一印象的好壞決定於初見時的第一眼感覺，而人與人初次見面時，表情就是決定印象好壞的最大因素。 服裝打扮 穿著類似能拉近距離，差異太大則會形成距離。 服裝打扮也是第一印象的決定因素，我們能在一瞬間就斷定出人與人的差異，如果品味相同就會有親近感，品味不同當然就有疏離感了。 姿勢 姿勢的開放度決定開始交談的時機。 微笑首先能給人安心的感覺，再加上品味也一致的話，接著就是要交談了，能不能開口交談，則取決於姿勢。肯接受對方，自己也表現出接納開放的態度，從見面到開始交談的時間就會縮短。如果你以輕鬆的站姿，正面面向對方，感覺容易親近。相反地，將手交握於後面或雙手交叉抱於胸前，都會讓人有隔閡感。看上去不怎麼會放鬆的人會使人覺得不舒服。表現得自信，愉快一些，即使事實上你並不這樣覺得。高潮：1.要回答別人的問題，而且要有響應 一定要找準一個話題，不要泛泛而談，那樣會感覺是在應付對方。會讓人感覺到你們只不過是停留在一個很淺的層面上。多講一些彼此都知道的話題，這樣就會感覺像遇到很熟悉的人一樣。 交談中，儘量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話，等於在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的餘地。 面對陌生人交談時，為了鬆弛緊張的氣氛，必須努力製造親切的感覺。如果人家問你問題，不要簡單回答“是”或“不是”，也要回問對方，讓話題能夠繼續下去。 而且，不要說出太隨便的話，否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友，使得你之前所作的努力全部報廢。 2.擺脫陌生人情結 首先，不把他當作是陌生人,在你熟悉的人中你要多說話，鍛鍊自己的口才，只有這樣你在陌生人面前才會遊刃有餘。 其次，面對陌生人不需要特意裝模作樣，不過也要表現出你的誠意。其實每個人跟陌生人交談時內心都會不安，一定要自己先放下陌生人情結。 聊天的時候可以談論一些你們瞭解並且有相同之處的東西，比如；共同的朋友，老闆，家鄉，等等。可以多講一些有關生活，工作，愛好和流行文化的問題。可以促進彼此的瞭解，緊跟時事將會為你提供很好的聊天素材。以“你認為……怎麼樣?”，“你可聽說……了?”，“關於……你的觀點是怎樣的?”，等等。避開那些負面的或者有爭議的話題，對於那些冗長的故事也應敬而遠之。3.解讀現場的氣氛與對方的心態 要避免談論會讓人討厭的話題，千萬別忘了多傾聽，少說話。不要你一個人一直髮表高見，也要學習傾聽別人說話。解讀現場的氣氛，看準時機再發言， 要學會察言觀色，如果你注意到他人對自己所說的話題感到厭煩的話，停止這個話題，搞清楚狀況，然後繼續下一個話題。 與那些素未謀面的人聊天時，不要過多談論你的往事。可以隨便談談你身邊的時事，例如當時響起的有趣的背景音樂或是身邊的風景之類的。4.絕對還有挽回的餘地 就算對方的反應不是很熱絡，也不必感到沮喪。我們本來就不可能討每個人歡心，不過一定還有挽回的機會，你的態度要樂觀起來。 最後，允許陌生人打斷你的說話。他們這樣做並不是失禮，而是在幫你。讓他們說，並等待時機繼續你的故事。他們打斷你的談話也是一個他們確實在傾聽你說話的最好標誌。最後的彩蛋：
如果以上這些辦法都沒能奏效，那就談論天氣吧，這往往會使人活躍起來。
準備幾個離開的理由。如此，在要告辭的時候，你大可落落大方地離開。例如，“我得和站在那裡的那位客戶打個招呼，”“我沒吃午餐，看來我得快點去填一下肚子了，”等等。只要你避開那些私人的，政治的，或是首次提及就會產生爭議的話題，並且瞭解應該問什麼問題，你就能像社交名流那樣與人交流。
典型案例： 1.進了大學後，跟班上的同學聊天，一定會聊到出生地和高考成績的話題，我也簡單地自我介紹，突然有一個人問：“什麼？這裡是你的第一志願？我是失算才進這裡的。”還有：“你是從鄉下來的吧？”他可能想開個小玩笑，但我卻笑不出來，這種人讓我第一眼就很討厭他。 習慣以貶低的口吻跟人說話的人是很令人討厭的。也許他不是有意的，但卻在貶低他人的同時，不覺間也降低了自己的個人素質。 2.第一次參加學校社團，約有十幾位學長、學姐開始介紹他們自己，我記不住他們的名字，因為好緊張。坐我隔壁的女孩不斷地幫我複習介紹，她真是個好人。 誰都想跟這種人成為好朋友，熱心的人才會受歡迎。 3.第一天上課，有人突然對我說：“啊，你這個手錶是仿冒的！”我連她名字都不知道，她竟然這樣說。她可能想跟我親近，但這種方法讓我不敢領教。 真是不禮貌啊！這樣的開場白會讓人覺得你在有意挖苦對方。 4.社團裡的一位新生對我說：“我是回讀重考的，所以我們應該一樣大。”接著又說，“喂，你這衣服哪兒買的？都用哪個品牌的洗髮水？”她老是用很不客氣的口吻問我問題。真的覺得很煩！ 碰到這種人真想馬上逃走。當看到別人不耐煩的表情或語言時自己可就要注意一些嘍。前戲：第一印象，築起“溝通”的橋樑 表情 嘴角的表情和雙眸都能流露笑意的話，就能給人好印象。 第一印象的好壞決定於初見時的第一眼感覺，而人與人初次見面時，表情就是決定印象好壞的最大因素。 服裝打扮 穿著類似能拉近距離，差異太大則會形成距離。 服裝打扮也是第一印象的決定因素，我們能在一瞬間就斷定出人與人的差異，如果品味相同就會有親近感，品味不同當然就有疏離感了。 姿勢 姿勢的開放度決定開始交談的時機。 微笑首先能給人安心的感覺，再加上品味也一致的話，接著就是要交談了，能不能開口交談，則取決於姿勢。肯接受對方，自己也表現出接納開放的態度，從見面到開始交談的時間就會縮短。如果你以輕鬆的站姿，正面面向對方，感覺容易親近。相反地，將手交握於後面或雙手交叉抱於胸前，都會讓人有隔閡感。看上去不怎麼會放鬆的人會使人覺得不舒服。表現得自信，愉快一些，即使事實上你並不這樣覺得。高潮：1.要回答別人的問題，而且要有響應 一定要找準一個話題，不要泛泛而談，那樣會感覺是在應付對方。會讓人感覺到你們只不過是停留在一個很淺的層面上。多講一些彼此都知道的話題，這樣就會感覺像遇到很熟悉的人一樣。 交談中，儘量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話，等於在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的餘地。 面對陌生人交談時，為了鬆弛緊張的氣氛，必須努力製造親切的感覺。如果人家問你問題，不要簡單回答“是”或“不是”，也要回問對方，讓話題能夠繼續下去。 而且，不要說出太隨便的話，否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友，使得你之前所作的努力全部報廢。 2.擺脫陌生人情結 首先，不把他當作是陌生人,在你熟悉的人中你要多說話，鍛鍊自己的口才，只有這樣你在陌生人面前才會遊刃有餘。 其次，面對陌生人不需要特意裝模作樣，不過也要表現出你的誠意。其實每個人跟陌生人交談時內心都會不安，一定要自己先放下陌生人情結。 聊天的時候可以談論一些你們瞭解並且有相同之處的東西，比如；共同的朋友，老闆，家鄉，等等。可以多講一些有關生活，工作，愛好和流行文化的問題。可以促進彼此的瞭解，緊跟時事將會為你提供很好的聊天素材。以“你認為……怎麼樣?”，“你可聽說……了?”，“關於……你的觀點是怎樣的?”，等等。避開那些負面的或者有爭議的話題，對於那些冗長的故事也應敬而遠之。3.解讀現場的氣氛與對方的心態 要避免談論會讓人討厭的話題，千萬別忘了多傾聽，少說話。不要你一個人一直髮表高見，也要學習傾聽別人說話。解讀現場的氣氛，看準時機再發言， 要學會察言觀色，如果你注意到他人對自己所說的話題感到厭煩的話，停止這個話題，搞清楚狀況，然後繼續下一個話題。 與那些素未謀面的人聊天時，不要過多談論你的往事。可以隨便談談你身邊的時事，例如當時響起的有趣的背景音樂或是身邊的風景之類的。4.絕對還有挽回的餘地 就算對方的反應不是很熱絡，也不必感到沮喪。我們本來就不可能討每個人歡心，不過一定還有挽回的機會，你的態度要樂觀起來。 最後，允許陌生人打斷你的說話。他們這樣做並不是失禮，而是在幫你。讓他們說，並等待時機繼續你的故事。他們打斷你的談話也是一個他們確實在傾聽你說話的最好標誌。最後的彩蛋：
如果以上這些辦法都沒能奏效，那就談論天氣吧，這往往會使人活躍起來。
準備幾個離開的理由。如此，在要告辭的時候，你大可落落大方地離開。例如，“我得和站在那裡的那位客戶打個招呼，”“我沒吃午餐，看來我得快點去填一下肚子了，”等等。只要你避開那些私人的，政治的，或是首次提及就會產生爭議的話題，並且瞭解應該問什麼問題，你就能像社交名流那樣與人交流。