從法律角度上來說,一份有效的電子合同必須同時滿足兩個條件:簽署雙方經過實名認證,使用可靠的電子簽名技術。滿足鎖定簽約主體真實身份、有效防止檔案篡改、精確記錄簽約時間三個條件的電子簽名才能稱得上是可靠電子簽名。
而目前市面上比較靠譜的電子合同無非就是第一梯隊的三家:法大大、上上籤、e籤寶。其中法大大、上上籤已經完成C輪融資,而法大大C輪投資方式老虎環球基金和騰訊,融資金額創下了目前電子簽名行業單筆融資金額的最高記錄,是目前累計融資金額、融資輪次最多的電子合同服務商。
回到正題,關於電子合同平臺怎麼選這個問題,其實要考慮的因素還是非常多的,畢竟合同不僅涉及到簽訂、儲存過程中的資訊保安,還涉及到前期的產品使用的便捷性,後續糾紛的處理等問題。
下面我主要從產品核心技術、平臺資質及安全保障、產品服務、平臺實力及產品價格等五部分來闡述一下電子合同怎麼選這個問題。
1、核心技術
目前而言,電子合同行業在國內尚在起步階段,產品的核心技術手段基本大同小異。從產品服務來看,暫時還看不出真正建立了技術壁壘的第三方電子合同平臺。
整體而言,所有第三方電子合同平臺產品最核心的技術無非三項:身份認證技術、數字簽名技術以及時間戳技術。其中,大部分平臺都是透過與CA機構合作,向CA機構提交申請,為使用者頒發受法律認可的CA證書來有效證明使用者真實身份。不過,也有少部分平臺採用了與公安部門合作,藉助eID系統實現使用者身份認定。至於具體的技術,各家雖然門類繁多,但原理基本是一致。比較方便的有人臉識別、手機驗證等。
數字簽名技術上,各家就更加一致了,幾乎都用的是雜湊摘要技術。所謂的雜湊摘要技術,主要是指透過某種技術手段,將電子檔案轉化成一個數值。如果電子檔案經過改動,這個數值也會立刻改變,因而能夠很快識別篡改。
2、平臺資質及安全保障
雖然核心技術區別不大,但在平臺安全保障方面,第三方電子合同平臺還是有些區別的。站在IT的角度看,平臺安全性涉及很多方面,比較具備參考價值的有以下幾項:商用密碼許可證、IS027001認證、ISO27018認證、SSL證書、可信雲“企業級SaaS”認證、高新技術企業認證等。
3、產品服務
產品的法律有效性以及使用便捷性是平臺評估的主要方向。在很多情況下,電子合同產品的法律有效性與便捷性是天枰的兩端,業的電子合同企業應該做好平衡,在保證產品法律有效性的前提下,儘量最佳化使用者體驗,讓產品使用更便捷、介面更友好。
市面上第三方電子合同平臺的功能模組比較類似,基本上都有合同編輯、合同傳送、合同儲存、合同管理等功能。在基礎功能之外,也有不少電子合同企業同時提供法律延伸服務,例如開通一鍵仲裁功能、提供出證報告等。很多電子合同平臺在產品對接方式上主要就分為獨立部署、API嵌入以及本地部署三種方式。唯一有明顯區別的地方,在於平臺能夠提供的法律服務。
其實,電子合同行業未來的方向與趨勢,也就在於法律服務上。使用電子合同的最大好處在法律問題,如果這項工具能夠提供更多與法律相關的服務,也會更加受到客戶的青睞。
4、平臺實力
由於電子合同平臺還比較新,好多平臺都處在創業期。對於企業而言,資金、人才、客戶關係才是最重要的三個因素。
首先看資金實力,即平臺的融資能力。其次看團隊實力,比如創始人及高層的背景。最後看合作客戶,平臺合作的標杆客戶越多,輻射的行業越廣,越能說明這個平臺的產品和技術能夠滿足更多客戶的需求。
5、產品價格
之所以將價格放在最後說,是因為對於企業使用者而言,產品有效性的優先順序是優於價格的。如果一味追求價格忽視了產品的有效性及安全性,未免有點本末倒置。目前,電子合同單價均在5-6元左右,計費模式主要有2種,一種是以簽約次數計費,例如一份合同涉及甲乙丙三方,則收費3次,每次簽名扣除一次費用;另外一種是以合同計費,一份合同無論涉及多少方,完成一份合同只扣費一次。
如果公司對成本控制要求很嚴格,必須對比出最低單價,那麼在考察單價的時候務必結合公司情況,選擇更划算的計費模式。
從法律角度上來說,一份有效的電子合同必須同時滿足兩個條件:簽署雙方經過實名認證,使用可靠的電子簽名技術。滿足鎖定簽約主體真實身份、有效防止檔案篡改、精確記錄簽約時間三個條件的電子簽名才能稱得上是可靠電子簽名。
而目前市面上比較靠譜的電子合同無非就是第一梯隊的三家:法大大、上上籤、e籤寶。其中法大大、上上籤已經完成C輪融資,而法大大C輪投資方式老虎環球基金和騰訊,融資金額創下了目前電子簽名行業單筆融資金額的最高記錄,是目前累計融資金額、融資輪次最多的電子合同服務商。
回到正題,關於電子合同平臺怎麼選這個問題,其實要考慮的因素還是非常多的,畢竟合同不僅涉及到簽訂、儲存過程中的資訊保安,還涉及到前期的產品使用的便捷性,後續糾紛的處理等問題。
下面我主要從產品核心技術、平臺資質及安全保障、產品服務、平臺實力及產品價格等五部分來闡述一下電子合同怎麼選這個問題。
1、核心技術
目前而言,電子合同行業在國內尚在起步階段,產品的核心技術手段基本大同小異。從產品服務來看,暫時還看不出真正建立了技術壁壘的第三方電子合同平臺。
整體而言,所有第三方電子合同平臺產品最核心的技術無非三項:身份認證技術、數字簽名技術以及時間戳技術。其中,大部分平臺都是透過與CA機構合作,向CA機構提交申請,為使用者頒發受法律認可的CA證書來有效證明使用者真實身份。不過,也有少部分平臺採用了與公安部門合作,藉助eID系統實現使用者身份認定。至於具體的技術,各家雖然門類繁多,但原理基本是一致。比較方便的有人臉識別、手機驗證等。
數字簽名技術上,各家就更加一致了,幾乎都用的是雜湊摘要技術。所謂的雜湊摘要技術,主要是指透過某種技術手段,將電子檔案轉化成一個數值。如果電子檔案經過改動,這個數值也會立刻改變,因而能夠很快識別篡改。
2、平臺資質及安全保障
雖然核心技術區別不大,但在平臺安全保障方面,第三方電子合同平臺還是有些區別的。站在IT的角度看,平臺安全性涉及很多方面,比較具備參考價值的有以下幾項:商用密碼許可證、IS027001認證、ISO27018認證、SSL證書、可信雲“企業級SaaS”認證、高新技術企業認證等。
3、產品服務
產品的法律有效性以及使用便捷性是平臺評估的主要方向。在很多情況下,電子合同產品的法律有效性與便捷性是天枰的兩端,業的電子合同企業應該做好平衡,在保證產品法律有效性的前提下,儘量最佳化使用者體驗,讓產品使用更便捷、介面更友好。
市面上第三方電子合同平臺的功能模組比較類似,基本上都有合同編輯、合同傳送、合同儲存、合同管理等功能。在基礎功能之外,也有不少電子合同企業同時提供法律延伸服務,例如開通一鍵仲裁功能、提供出證報告等。很多電子合同平臺在產品對接方式上主要就分為獨立部署、API嵌入以及本地部署三種方式。唯一有明顯區別的地方,在於平臺能夠提供的法律服務。
其實,電子合同行業未來的方向與趨勢,也就在於法律服務上。使用電子合同的最大好處在法律問題,如果這項工具能夠提供更多與法律相關的服務,也會更加受到客戶的青睞。
4、平臺實力
由於電子合同平臺還比較新,好多平臺都處在創業期。對於企業而言,資金、人才、客戶關係才是最重要的三個因素。
首先看資金實力,即平臺的融資能力。其次看團隊實力,比如創始人及高層的背景。最後看合作客戶,平臺合作的標杆客戶越多,輻射的行業越廣,越能說明這個平臺的產品和技術能夠滿足更多客戶的需求。
5、產品價格
之所以將價格放在最後說,是因為對於企業使用者而言,產品有效性的優先順序是優於價格的。如果一味追求價格忽視了產品的有效性及安全性,未免有點本末倒置。目前,電子合同單價均在5-6元左右,計費模式主要有2種,一種是以簽約次數計費,例如一份合同涉及甲乙丙三方,則收費3次,每次簽名扣除一次費用;另外一種是以合同計費,一份合同無論涉及多少方,完成一份合同只扣費一次。
如果公司對成本控制要求很嚴格,必須對比出最低單價,那麼在考察單價的時候務必結合公司情況,選擇更划算的計費模式。