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1 # 盛京侃房
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2 # 信用卡心語
廣發真勝百星信用卡它的高點貴賓休息室分兩種。一種是以廣發冠名的高鐵貴賓休息室,另一種是龍騰貴賓休息室。
龍騰貴賓休息廳廣發臻尚白金信用卡每年贈送2個龍騰貴賓廳休息點數。每使用一次要支付0.5點。在境外目前沒有龍騰貴賓休息室可以使用,只有在境內有。在境內主要的城市如下:
璧山、長沙市、成都市、重慶市、大連市、大足、廣州市、桂林市、貴陽市、合肥市、哈爾濱市、簡陽市、昆明市、蘭州市、柳州市、隆昌、南寧市、南昌市、內江、榮昌、深圳市、武漢市、西安市、資陽、資中。
以廣發銀行冠名的高鐵貴賓休息室主要有:北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、長沙、瀋陽、大連。
值得注意的是,以廣發冠名的高鐵貴賓休息室,全年不限次數享用。從去年開始要每月消費夠500元以上才有這個權益。當然這個只是針對那些沒有帶臻尚白金卡的客戶,如果您是現場帶有身上白金卡是直接可以去享受的,是不是真上白金卡和身份證就可以。
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休息室包括4次龍騰高鐵休息室和不限次廣發貴賓休息室。
龍騰高鐵休息室:免費配備龍騰卡,獲贈最高4次(2點)/年龍騰高鐵貴賓室禮遇。超出2點僅需收費75元/人
廣發貴賓休息室: 無需預約,不限次免費享廣發專屬高鐵貴賓室禮遇。具體明細見下文說明。
廣發銀行冠名高鐵貴賓廳服務介紹
溫馨提示:
1.高鐵貴賓禮遇限本人使用,如攜伴使用需產生費用:廣發專屬高鐵貴賓室攜伴費用以現場公佈報價為準。
2.龍騰高鐵貴賓室攜伴需收費75元/人次。
廣發銀行高鐵冠名貴賓廳服務介紹
廣發銀行專屬高鐵貴賓廳不同於一般的一等座和龍騰卡高鐵服務,是廣發銀行為貴賓客戶特別設定的專屬候車休息廳。所有的白金卡客戶不限座位等級,均可享受該服務禮遇,使您的高鐵出行倍添尊貴與舒適。
1、服務內容
(1)行李協助:客戶候車或登車時不方便攜帶行李,可提出需求由貴賓室工作人員使用專用工具或人工協助搬運(行李大小需在高鐵車站允許攜帶的範圍內)。
(2)登車提醒:當達到登車時間時,貴賓室工作人員會主動提前10-15分鐘提醒貴賓做好登車準備。
(3)貴賓室休息:登/候車時,貴賓可在貴賓室休息、舒適等候。
(4)精美餐點:免費提供小食、飲品供客戶使用。
(5)報刊雜誌:貴賓室可免費閱讀刊物雜誌。
(6)視聽娛樂:貴賓室內提供電視等娛樂裝置設施。
(7)WIFI覆蓋:貴賓室內提供免費網路供貴賓辦公、娛樂等使用(出於列車安全考慮,部分站點不定時對網路訊號進行遮蔽,網速部分時段不穩定)
具體服務以各地實際提供內容為準
2、服務網點覆蓋
城市
站點名稱
貴賓室位置
服務時間
上海
上海虹橋站
出發層南16號門廣發貴賓室
08:00-20:00
廣州
廣州南站
候車室B16-B17檢票口上方夾層;
08:00-20:00
候車層高鐵商務休息室A區(檢票口A13號門旁)
07:00-22:00
瀋陽
瀋陽北站
候車室A5-A6檢票口樓上夾層J18
08:00-17:00
大連
大連北站
候車室B9-B10檢票口中間
08:00-17:00
寧波
寧波站
出發層8、9號檢票口旁
08:00-20:00
深圳
深圳北站
候車區中央A11檢票口對面;
07:00-22:00
候車區一層A9-10檢票口中間
08:00-20:00
長沙
長沙南站
西進站口安檢層左側易登車商務休息廳貴賓V1號廳
06:30-21:00
杭州
杭州東站
候車室北二出口左側
08:00-20:00
北京
北京南站
候車室,西進站口安檢後右轉30米
08:30-20:30
武漢
武漢站
候車室A3-A4檢票口中間位置
08:00-20:00
哈爾濱
哈爾濱西站
候車大廳B13-B14檢票口旁
08:00-20:00
鄭州
鄭州東站
候車室南入口東側
08:00-20:00
成都
成都東站
候車大廳第一貴賓廳內,B2閘機口後方
08:00-20:00
南京
南京南站
候車廳西北角廣發貴賓廳
08:00-20:00
天津
天津站
二候車大廳,檢票口10-11與檢票口12-13之間
08:00-20:00
蘇州
蘇州站
一樓候車廳電梯口右側
08:00-20:00
福州
福州站
一樓候車廳貴賓候車專區,南安檢口VIP安檢通道進VIP貴賓廳左邊第一間
08:00-20:00
無錫
無錫東站
北進站口左側(近B2檢票口)
08:00-20:00
濟南
濟南西站
二樓候車層 9A—10A檢票口旁
08:00-20:00
重慶
重慶北站
一樓北1進站口2B檢票口旁邊
08:00-20:00
西安
西安北站
西安北候車大廳2F-3-1貴賓廳;候車大廳夾層J3貴賓廳
07:00-22:00
昆明
昆明南站
商務候車廳1之C1-4號廳(25A閘機口後面)
07:00 -22:00
*具體服務以各地實際提供內容為準。
3、服務流程
廣發信用卡客戶到達指定接待點
↓
客服人員指引客戶到貴賓廳休息
↓
客服人員提前十五分鐘提醒客戶登車
↓
客服人員陪同客戶到檢票口檢票進站
4、常見問題
Q: 高鐵貴賓服務是否需要預約?
A: 廣發銀行專屬高鐵貴賓室服務不需預約。
Q: 使用服務需要客戶出示什麼證件?
A: 需出示廣發頂級、白金有效信用卡、私人銀行卡; VIP使用者出示名下有效信用卡,經服務人員驗證後方可使用該服務。
Q: 是否要收費?
A: 客戶本人可無限次免費使用。部分卡片攜伴需收費,具體可撥打95508瞭解或諮詢現場工作人員。