員工關懷，目的是為了讓員工更好的留在公司，作為公司文化的一方面，也是吸引有能力的人的一種方式。

首先要明白員工想要什麼，作為公司人力部門，在職責範圍之內，能夠給予什麼。

建議，先從員工職業規劃開始，規劃好員工今後的發展計劃並實施，管理職和技能職有不同的發展路徑。

再從心裡方面去考慮員工的需求，及時發現問題，並提早預防和處置。

最後，從經濟角度，員工福利等。

那什麼是員工關懷呢？ 國外多稱為EAP（Employee Assistance Program） 員工援助計劃，它是組織為員工設定的一套系統的，長期的福利與支援專案。

“以人為本”核心理念，是員工健康成長、企業可持續發展的基本保障。

那員工關懷包括什麼內容呢？

01 工資獎金

今年年初，當騰訊，小米，百度等大公司在曬開工利是的時候，格力的員工得到的是人均每月加薪1000元的總額度，根據績效、崗位給員工加薪；這是繼2016年12月格力電器給所有人員每月普漲1000元后再一次加薪。

在《奮鬥創造幸福|格力電器工會致全體同事的一封信》的新年致辭中，董明珠表示，“格力未來的發展，不再是一個簡單的多少千億的目標，而是希望透過這個目標的實現，讓大家的生活更加幸福美滿，在精神上有收穫，在物質上有收穫。”

根據公開資料顯示，格力電器2017全年營收1400億增長29%，市值2629億大漲91%，這或許是格力新年再次嘉獎員工的原因；值得一提的是，加薪送房背後也體現了董明珠對制止人才流失施展的霹靂手段。

當然，在員工流失的大環境下，企業想讓員工有強大的凝聚力和戰鬥力，其實很簡單：待遇留人，充實員工的錢包！無論在哪裡工作，員工的首要需求都是利益，離開了利益，談再多的情懷和理想都無異於畫餅充飢。

02 股權激勵

5月3日，小米在港交所提交了上市申請，雷軍按31.4124%的持股，對應至少219.89億美元的身價，如果小米市值超過1000億美元，那麼雷布斯的身家至少有314.12億美元。對比福布斯實時富豪排行榜的資料，雖然無法衝擊華人首富，但是進入華人富豪榜前五是妥妥地。

身價飛漲的還有小米員工，掐指推算，根據體現入職前後的工號來判斷，不出意外，前100號員工未來都可能成為億萬富翁，前1000號員工未來也可能成為千萬富翁，走上人生巔峰。一不留神就實現了財務自由。更是有網友表示，以後相親，要把小米工號納入指標。

03 晉升通道

騰訊內部的層級管理比較突出的地方有兩個：

一是等級與管理是脫鉤的。

也就是說，並不因為這名員工的等級是專家級，就會得到一些領導職責，更不會得到任何特權。“專家”這個職稱僅僅證明他在某個領域上更加專業，有更多經驗而已，只是一種能力的證明。

二是等級與待遇有弱相關的關係。

也就是說，員工成功晉級後，薪資增加比例非常低，實際上最影響薪資水平的是 業務績效。所以，在那些業務做得很好的團隊裡，有些人並不在意職稱晉級，因為薪資已經讓自己很滿意了，與其把時間用在繁瑣的晉級上，還不如更好地提升業務來得現實。

逢年過節時候，公司都會發福利，中秋的時候，一般公司都會發月餅，2017年，阿里也發月餅，剛過完18歲生日的阿里，月餅禮盒主題是“Together在一起”，開啟后里面的月餅盒也是走溫情掛的，6句暖心的寄語文案，特別掏心窩，員工收到月餅，肯定是在朋友圈轉發一波，順便宣傳了公司。

當然了，大公司可以定製月餅，小公司由於預算， 沒有辦法定製禮品，並不是說小公司就不需要員工關懷，或者沒有資金投入就不做員工關懷。

各個層級或模規，關懷的方式可以不同，讓員工感受到就可以

HR幫幫主Lucy分享過她們公司的做法，三八婦女節的時候，公司給的預算每個女員工100的預算，如果給個100塊錢卡，能買啥，給個10000萬錢的卡或者1000塊，還能好意思曬一下，否則員工那天會看到滿屏全是別人家的公司在曬福利。

於是三月七號，採購了花，氣球，卡片，所有的HR晚上加班，在公司所有的員工走以後，大家開始準備，把氣球充滿氣，給每個女員工寫祝福卡片，把花包裝，然後放到每一個女員工的桌子上，第二天大家來上班的時候，看到桌子花，卡片，氣球，大家都很開心，拍照，曬朋友圈。

員工關懷就是要讓員工感覺受重視，給儀式感。

我們公司提供零食，餓了可以補充一下，咖啡，困了可以解解困。每個月最後一個星期五，買好蛋糕，給這個月生日的人過生日。唱生日歌，拆生日禮物，大家好不熱鬧。

外界有傳聞說，谷歌選單二十天不重樣，事實上還遠不止如此，每週都有固定一天是“菜品研發日”的谷歌食堂，有時候就連同一道菜，都要隔上三五個月才能再次出現，而員工們除了工作外一般無需擔心任何事情，因為公司希望他們在工作的時候保持健康和快樂

辦公室如果有裝修，要放一段時間除裝修氣味，通風啊，空氣清淨機都用上。

辦公族長期坐辦公室，經常腰痠背痛、頸椎不適，真是讓仙女沒有辦法成為仙女的最大障礙（腰都直不起來更不要說可以飛啦）。

想要改變這種狀況，除了正確的坐姿外，選擇一把好的辦公椅不僅能在工作時感覺到輕鬆自在，而且還有助於保護好眼睛和全身的各個關節。好的辦公椅一定是符合人體工學，具有可轉向、升降等功能，可以調節到最佳舒適狀態。

建立員工反饋的渠道，對員工的問題要關注，及時反饋。可以設定一個郵箱，這個郵箱可以匿名發信息過來，保證員工放心反饋問題。

員工培養業餘愛好，適度參與運動，保持身體健康。員工經常性地參與體育鍛煉，豐富拓展自己的社交圈，建立與維持穩定的人際關係，有助於員工獲得穩定多樣的社會支援，預防員工心理問題的發生。

星巴克公司宣佈，將從2017年6月1日起，為中國全職員工的父母提供醫療保險，解決了員工的後顧之憂，讓員工可以踏踏實實安安心心的工作，再也不用擔心掙的錢還不夠父母的救命錢。更多的驚喜是這項福利的推出降低了人員流失率和招聘的難度，真是一舉多得，家家受益的好福利啊。這是該公司在全球範圍內首次推出此類福利，預計將有超過1萬名中國老人獲益。

騰訊的死亡福利

騰訊曝光了一項員工“死亡福利”：過世員工的家屬可以領半薪十年。如果該員工有孩子，每多一個孩子額度會有額外增加，每個孩子增加12個月薪！此招一出，引來業內外一片豔羨的目光。

Roger Eugene Karnes（2009）研究指出員工滿意度越高，企業發展越有利。他透過統計調查發現，如果企業能夠在員工關係管理中加大投入併發揮優勢，將獲取意想不到的豐厚回報。

所以現在越來越多公司更加註重員工關懷，給員工有用的，喜歡的，想要的，創造員工高興，企業高效，客戶開心的多贏局面。

任何一家企業，都是從小做大的，一點一點的積累進步，慢慢的發展壯大。其中的每一步都與員工的汗水息息相關。員工是一個企業的靈魂與動力，因此我們應該設身處地的去關懷每一個員工。

首先應該關懷員工的生活，企業的成長離不開每一個員工的努力與汗水，員工把時間都奉獻在公司工作中，可能會缺少了陪伴家人的時間，缺少了休息娛樂時間，我們應該在公司制度上設立一些關心家人的親情活動，舉辦一些生日會，或者感恩會，讓員工可以更多的雨家人相聚。節假日可以給家裡打個電話，發個問候簡訊。多多瞭解員工的生活狀況及心理情況，及時溝通給以準確有效的幫助和安慰。

然後，公司的員工是一家企業最大的財富，不管你遇到多大的困難，都不要把這個困難讓他們知道，讓他們生活在一家平和，安定，幸福的團隊中，才能發揮他們最大的才華和能量，並且要分工非常細緻，明確每一位員工的工作職責，不要讓他們手足無措，讓他們每天工作，都有一個很明確的目標，在固定時間設立學習課程，及時提高員工技術知識水平。

最後希望我們每個公司，越來越狀大！也希望公司的每位員工，以“感恩”的心態面對每位合作的朋友和夥伴，面對周圍的同事和身邊的每一位成員！