-
1 # 廣西表妹七七
-
2 # 蜈蚣車技術
車輛的質量保證主要實施三包政策,主要是對不是使用者使用不當。而是有產品質量導致的問題進行退貨更換維修政策。汽車。摩托車。紙質質量保證。囊括在國家三包政策當中。
如下圖為車輛合格證。指生產者為表明出廠的產品經質量檢驗合格
下圖為汽車產品質量保證書。有詳細闡述關於汽車產品三包策略
車輛一致性證書 :
“車輛一致性證書是根據國家認證監委會2008年第1號公告關於修訂《機動車輛類(汽車產品)強制性認證實施規則》的公告對車輛的一致性進行認證的證明。”
汽車產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。1.不具備產品應當具備的使用效能,而事先沒有說明的;2.不符合明示採用的產品標準要求;3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;5.產品修理兩次仍不能正常使用。汽車三包的內容:
第十七條: 家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。
第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
易損耗零部件種類範圍:一共有16類,包括:輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器(空氣、空調、燃油、機油)、制動液、制動摩擦片、遙控器電池、離合器片、變速器油、發動機油及冷卻液、液壓油。
-
3 # 許讚歌
隨車的《保修手冊》中有明確規定。
保修期內,只要車主是在規定的條件下正常用車時所發生的故障或零部件損壞,廠家都會無償為車主提供維修或更換相應備件等服務。一般情況下,發動機和變速箱的保修期基本都與質保期相同,而像蓄電池、空氣濾芯、空調濾芯、正時皮帶等易耗件的保修期就會很短。此外,一般在汽車《保養手冊》中還明確規定,像雨刮器片、剎車片、離合片、輪胎、大燈、玻璃等易損件都不在保修範圍內。
部分品牌保修政策:
寶馬:在國內,寶馬提供的只是2年(不限公里數)的整車保修,除了部分車型有促銷活動,例如近期廠家為3系車主提供了2年的免費保養政策外,其他車系的寶馬車主即使是做首保也需要付費。
賓士:廠家給消費者提供的是2年不限公里數的保修政策,沒有延長保修期的服務。
奧迪:A6L 4年12萬公里,其他車型也是2年質保。
上海通用:2年6萬公里,目前又推出了延保計劃,透過支付額外費用,可以再延保3年6萬公里。
上海大眾:一般車型質保為2年6萬公里。
廣汽豐田:3年10萬公里。
東風日產:2年6萬公里,目前推出N延保服務,可延長至4年10萬公里,最高可達5年10萬公里,但須額外付費。
長安福特:3年10萬公里,進口福特車型各款不同,但都是2年起。
一汽大眾:一般車型質保為2年6萬公里。
北京現代:整車質保2年6萬公里(除第八代SONATA外),動力總成5年10萬公里。
-
4 # 大錘faster
簡單來說就是包退包換包修,雖然是這簡單的六個字,但是還有很多細則,簡單想想就明白,不可能車子壞了個開關就給退車吧,那麼下面我就說一說。
包退包換汽車的三包期分三包有效期和三包質保期,如果你想換車,那麼必須在三包有效期內,一般國家規定汽車三包有效期為2年50000公里(以先到為準),在三包有效期內,因質量問題維修超過35天或者同一故障修理超過5次仍未修好,可以退換,具體的細則可以看你購買新車時給你的三包憑證,上面寫的很清楚。
包修在三包質保期內,發生質量問題,可以免費維修,一般汽車的三包質保期為3年10萬公里,但是這裡面也還是有個細則,不可能汽車上每一個部件都包修3年10萬公里,3年10萬公里指的的是汽車上最長部件的保修期,例如發動機的連桿活塞等,這些都不是容易損壞的,像汽車上的電瓶,輪胎等一般只保修1年2萬公里,具體的細則可以看隨車發的三包憑證。
汽車的包修包換包退都是基於質量問題,如果非質量問題引起的故障,是享受不了免費維修或者退換的,如果發生退換消費者需要承擔汽車的折舊費,折舊費的計算每個品牌都會有一個公式,按公式計算就可以了。 -
5 # 撫州四海吉利汽車
中國的三包法規定,新車銷售從開發票日期後車輛保修保質期必須3年6萬以上,新車出現問題在日期或公里數以先到者為準,在保修範圍內只要不是人為的,就可以享受配件的質保配件費用工時費用都是免費的,人為不享受保修。
-
6 # 我叫驃齒
車輛質保,保的是特定範圍的零部件、
下面的部分回答不準確,@蜈蚣車技術回答的比較全面,我做補充。有其他不同回答的,以我的回答為準。
一、汽車質保相關介紹
相關主管部門依據《產品質量法》《消費者權益保護法》等,制定了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,由國家質量監督檢驗檢疫總局在2013年10月份正式執行。
注意:截止我發稿日,13.10這版仍是最新的版本,這就是媒體俗稱的“三包法”。
其中在第十七條規定:
家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;
家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。
家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。
注意:家用汽車、三包有效期。在第十八條規定:
家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。
易損耗零部件的種類範圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。
生產者明示的易損耗零部件的種類範圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由家質檢總局另行規定。
二、總結
1、整車質保保的期限是產品質量憑證相關的規定為準;
2、整車質保的零部件範圍明細應去除在第十八條規定易耗損零部件,以及其他有明示規定的特殊零部件之後的,剩餘車輛零部件=整車質保;
3、三包有效期可以享受三包(修理、更換、退貨),超出“三包有效期”期限,擔未超出整車包修期(或者叫質保期),只能享受兩包(即修理、更換),不能退貨!
回覆列表
按照中國的三包法規定:所有上市銷售的新車都必須提供不少於3年6萬公里的質保期,只要在質保期內出現的質量問題,都可以得到免費的維修,包括配件和工時費。
這個保修期限的條件一般是“或”的關係,即可以免費保修的條件有兩個:一個是行駛時間3年內,一個是行駛公里數6萬公里以內。當這兩個條件裡任意一個超過了,那麼汽車就不能進行免費的維修保養了。
另外,在保修期間內,並不是車輛的所有的維修費用都是免費的,也不是所有維修配件的保修都是“3年6萬公里”,這個具體還是要看你們的車主手冊。