就無異於盲人摸象，每個人的感覺都不同。

我們可以把理想的髮型比作是象，而我們每個人都是盲人，因為理想的髮型在你與髮型師溝通的時候尚且不存在，所以你們是盲人看不到象，你們的溝通，也就是描述象的過程。

接下去的邏輯很簡單的，你的描述，不一定能抓住關鍵點，再經過髮型師的一次轉意，最後髮型師理解的和剪出來的還可能不一樣，那個你想象的可能就是天差地別了。

所以如今任何的服務行業，其實溝通技巧都是非常重要的。當一個髮型師能更好的理解顧客的需求，那顯然顧客的滿意程度會更高，對髮型師的職業發展也會有正向促進作用。

和理髮師溝通的時候，你說的是你理解的髮型，而髮型師往往是從專業角度思考，這就很容易出現理解的錯誤。但有經驗的髮型師都會找出一些圖片，或者根據顧客提供的一些圖片，看圖說話就就解決了交流上的代溝，一目瞭然又能說明問題，免去了很多麻煩。

我曾經遇到一個顧客，他說要留短一些剪大一點，搞得我是一臉的懵逼。透過一番溝通，原來他的意思是剪短一些，鬢角的頭髮蓋住耳朵一點。這個故事說明雙方都沒錯，只是語音的表達和理解上有問題，才會出現一些尷尬情況的發生。

一位大姐來燙髮，要求是卷燙的大一些。燙完大卷後大姐很生氣，我要的是大卷你怎麼給我燙成這個鬼樣子了？原來大姐的意思就是燙的蓬鬆一些，而髮型師理解的大卷就是用粗的槓子燙的大卷，這就是顧客只表達了她自己對髮型的理解，而髮型師是透過專業角度來理解，結果就會出現尷尬。

一位顧客要染悶青色，染完後憤怒的問髮型師：我要的是悶青色，你怎麼給我染成綠毛色了？髮型師一臉的懵逼，悶青色不就是淡淡的綠色嗎？這完全是顧客對顏色的理解錯誤，他認為青色就是泛藍色的顏色，而專業的青色卻是綠色，這就是代溝。

所以，當你和理髮師溝通後，和你預想的有差距，可能就是交流和理解上的代溝造成的。當然也不排除髮型師的技術問題，解決這類問題的最好辦法就是看圖說話，或者找你熟悉的髮型師，簡單直接省事，皆大歡喜。

有時候去剪髮和髮型師有溝透過，為什麼最後還是跟預想的有差別？

一個完美髮型的成功打造，與以下因素是分不開的：髮型師的技術、溝通能力、審美觀、觀察力。

有時候客人本身的表述與實際的差距，也會影響一個髮型製作完成後的效果。

經常會聽到有朋友說，去某某髮廊找某某髮型師，每次剪出來的髮型都非常滿意。結果自己去找這個髮型師的時候，剪出的效果並不如人意，這種情況非常多見，是為什麼呢？

你的朋友找那個髮型師做出來的頭髮非常滿意，是因為那個髮型師對你朋友的生活工作環境、性格特點、髮質特點非常瞭解，審美觀契合了，對朋友的需求做出了正確的判斷，所以就可以做出非常符合你朋友要求的髮型。他們雙方是經過了長時間的磨合，才能達到默契的程度。

當一個客人進入髮廊和髮型師溝通髮型的時候，這個髮型師需要在短短的幾分鐘之內，透過客人的談吐、穿著打扮、說話特點，以及妝容等，對其做出一個大致的判斷。要分析出這個客人的喜好、審美、工作生活環境，從而決定她適合哪種髮型。

這種判斷是很需要經驗的，任何一個多年從業經驗的髮型師也不敢說，每次100%都能拿捏的很準。而且客人的頭髮髮質，不同的時間有不同的呈現，幹發與溼發時不同，幾天沒洗與剛洗完也不同，除非幫這個客人吹過幾次頭髮，才能比較準確的掌握到這個客人的髮質。

做頭髮是個手工活，只要是人手操作的東西，誰都不敢說，每次都保證準確無誤。髮型師如果對這個客人瞭解的不夠深入，就不可能完美的達到客人想要的效果。所以你如果和一個髮型師不熟，他幫你做的頭髮，能不能達到你的滿意程度，就真的要靠髮型師完美的綜合能力加一點運氣了。

有些朋友會說，我直接拿著一些髮型圖片去給髮型師看，這樣已經夠直觀了吧，為什麼做出來的髮型還是會有差距呢？我只能說，其實圖片上髮型的效果和現實生活是有差距的。首先發型師要考慮你的臉型、髮質、頭型、髮量適不適合這個髮型，（完全和圖片上模特的髮質、髮量、頭型、臉型一樣的客人，這種情況是很少的）不適合的時候髮型師會往這個方向上去靠，這樣做出來的髮型肯定是有差別的。

圖片上的效果是經過精心的打理，經過造型定型，然後用相機定格在那一瞬間。現實生活中，一個美麗的髮型可能經過幾分鐘的走路或者風吹就已經變形了，是沒辦法永久保持完美的。這也是我們覺得髮型出來的效果，與圖片上有差距的原因之一。

如果想做出的髮型儘量符合自己的要求，我們需要選對一個髮廊，選對一個髮型師，怎樣才能選對髮廊選對髮型師呢？

當我們決定去哪家髮廊做頭髮之後，要先多去洗幾次頭，找固定幾個髮型師吹頭髮。吹頭髮的過程中，與髮型師多溝通，從而對髮型師的技術、審美、服務有深入的瞭解，也讓髮型師在服務你的過程中，對你的髮質、生活愛好、工作環境有大致瞭解。當雙方都互相瞭解透徹之後，給髮型的設計做了一個很好的鋪墊。

在這之後，我們把自己想要的髮型，儲存在手機上，拿給設計師看，讓設計師看適不適合自己，能不能做得到。設計師會告訴你哪些地方是可行的，哪些地方是不行的，哪些地方是透過裁剪技術可以完成的，哪些是圖片上造型的一次性效果。這樣溝通出來的結果，再讓髮型師去操作，做出來的頭髮就會比較合你的意。

希望以上這些意見，能幫到一直找不到滿意髮型的你，以後去髮廊不會再彷徨，呵呵~

其實我們每個人都遇到過這樣的問題。就是和理髮師說：我要兩邊這樣，我要上邊這樣，我要刻一道這樣的槓……每當這個時候，理髮師都會說：我知道，是這樣子是吧！我明白你意思……

但是剪完之後才發現，他真的不懂你意思！其實這也不能全部怪理髮師，因為每一個行業都有每一個行業的術語。不懂得一些術語是很難溝通的。比如很多男生都喜歡兩邊鏟的髮型！但是當你說兩邊鏟的時候，理髮師就真的給你兩邊鏟了，非常生硬。但是如果你說兩邊漸變，說不定出來的效果就要好很多！

另外，除了一些專業術語，你也要講究溝通的方式。如果你是第一次去這家理髮店理髮，那麼最好是手裡儲存著自己想要的髮型的照片，可以是自己以前滿意的髮型，也可以是一些網圖！這樣子一目瞭然，也就省去 很多溝通的時間！

最後，我不知道有多少兄弟們是有辦卡的習慣的！反正我是每換一個地方，必然會在就近的理髮店辦一張剪頭髮卡！其實也談不上是為了便宜，只是為了固定某一個理髮師。因為固定了之後，下一次你就不用溝通，直接說“老樣子”就好了！不過也要建立在這個理髮師是懂你的理髮師！

另外就是分享點辦卡的套路。我之前被一家理髮店套路過一次，是因為原本固定的那個理髮師離職了，然後理髮店就說同級別的理髮師給我剪頭髮是要多收費的。之所以之前那個理髮師按照低價格收費，是拿給理髮師個人給我的價格定位！沒辦法，我就索性做了個大專案，燙了個頭發，消耗完卡之後我就換理髮店了！所以如果要辦卡，也要提前說清楚這些問題，以及確認這個理髮師是否會短時間內離職！

我們都有過剪完頭髮毀容的經歷，不過提前做好準備，備好照片，以及固定髮型師之後，其實這種事情也就很少發生了！