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1 # 那個誰嘞
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2 # 鏡頭iread我讀
經營周例會
就是透過每週一次的溝通會議。
好的周例會,能夠:(1)強調和重申公司的公司經營理念、使命和願景,重複會積澱文化,當然,這是滲透到會議的每一個講話、動作和檔案中的,而不是說說而已的;
(2)明確目標:對一週及當月、當季、當年累計經營資料的重點公佈;
(3)總結運營中好的做法和經驗,透過跟蹤和觀察,提煉精髓,形成統一的標準和規範;
(4)準確發現執行過程中存在的苗頭、偏差和問題,提出警示,把問題解決在萌芽中;
(5)適當的制度完善、適當的獎懲,樹立和引導適合發展的導向。
......
有效的點評,落腳在點評,核心在有效,也就是以有利於發展為前提:
1、有效,一定要有針對性
(1)對的人
參加周例會的人有些是固定的,有些是臨時的,讓任何人參加都是有原因的,不是隨便的。
這些人要能揭示問題、解決問題、執行決策。讓一些只能和稀泥的人參加會議,這樣的太平會議除了浪費時間,沒有其他意義。
(2)對的事
不要試圖,一次會議解決所有的問題,一次會議能夠很好的解決1-2個問題就算不錯了,而且這種解決是表面的解決,真正的解決需要會議的決策、領導的重視、組織的保障、人員的到位、執行的力度、紮實的監督、嚴格的獎懲,一圈下來,怎麼也得幾個月,而且是有人持續跟進的幾個月。
(3)對的原因
任何事情都是現象,現象一定有原因,原因也一定分主次。要找到那個主要的原因,方法就是透過會議的回報和反饋,抓住細節,打破砂鍋問到底,窮盡到無法回答。
2、有效,一定要直達本質(1)原因的判定
很多細節、問題、偏差,包括完美,都有原因,而且都有核心的原因,找到這個原因,或者透過工作安排和調整,去嘗試針對不同原因的解決。
(2)充分的暴露
直達本質,還有一個好處,就是把高層、中層、基層很多人的僥倖心理都會打掉,會讓他們沒有隱瞞的心思和動作,會把問題很好的暴露出來,這種暴露會為解決提供充分的資訊,還有解決的思路和下手的契機。
(3)風格和文化的形成
一旦這種直達本質形成習慣,就會滲透到人心,讓大家都養成講真話、辦實事、幹到位的習慣,形成一種對假、大、空的淘汰機制。
有些單位很渙散、有些單位很凝聚,冰凍三尺非一日之寒啊。
3、有效,一定要明確目標(1)明確目標就是方向
點評的關鍵在於解決問題,明確目標就是指明具體的方向,節省摸索的時間、提供清晰的指引。
(2)明確目標就是指令
為後續的執行下達明確的指令,剩下的就是貫徹執行。
(3)明確目標就是平衡
把所有部門、人員、資源向一個事情上集中,就像任正非說的向著一個城牆口衝鋒,避免了各自為政的部門利益的衝突,協調和平衡了各個口的利益。
(4)明確目標就是動力
在令行禁止的公司和文化中,完成意味著獎勵,懈怠意味著懲罰,明確的目標排除了干擾執行的雜音,剩下的就是衝鋒。
4、有效,一定要保證執行這個不多做解釋,再好的企業,再好的點評,如果不能執行到位,就是空話。
5、有效,一定要獎懲到位從商鞅立木到重賞之下必有勇夫,都說明紮實的激勵會直接影響執行的力度,乃至最終的效果,對於企業來說同樣是這樣。
如果點評能夠帶著目標、落實人員、獎懲到位,執行就有了切實的保障,剩下的就是透過監督,不斷的把隨著時間推進而可能懈怠的執行力拉回到正常的軌道上來。
6、有效,一定要監督反饋制衡機制是管理的套路,也是執行的保證之一。尤其在一個單位中,麻雀雖小五臟俱全,一定有千絲萬縷看不見的關係,運作在正常的管理架構和管理人員之外,這個東西打不破、搗不爛、消不掉,唯一能做的就是預防+利用。
在執行之外,透過人員、機構、獎懲和監督機制的合理組合,給執行再加一道砝碼,保證力度,也限制尺度,就會讓結果一直處於有效和可控的範圍內,獲得你想要的。
不僅僅,周例會,所有的會議都是解決問題的視窗;
不僅僅,點評,所有的管理都是解決問題的手段;
不僅僅,溝通,所有的細節都是推動發展的契機。
對於老闆、高管而言,要看大局、要重執行、要抓細節、要跟落實,讓每個環節、每個人都像螺絲釘一樣發揮應有的作用,就是有效、就是成功。
當然,還有一點,不要忽略時間,任何東西,都有過程。 -
3 # 上山樵
開會真的有藝術。我發現作為一個領導講出來的話很容易,但是作為一個領導人,講話不能放屁。否則下屬怎麼相信?說這句話的意思就是我們制定一個工作制度,一定要堅決貫徹執行。比如這個周例會工作制度,事先就要經過周密的分析,這個例子有沒有必要每週一次。 底下的員工能不能堅決的貫徹執行,有沒有反感的情緒?執行有沒有困難?
假如經過分析,這個例會有執行的必要,工作的時間安排在每週一次,經過會議宣佈之後,我們要堅決貫徹執行。不能會議上說,過耳就忘記,也不知道執行有沒有執行,有沒有落實。發現很多領導人都是講會議上佈置,但是具體有沒有抓落實,有沒有執行,都沒有去再檢查監督。 這樣工作的效率問題,包括自己做一個領導人的形象問題,都會大打折扣。
決定執行的事情就要堅決貫徹。但是如果執行一半發現這個方向錯誤怎麼辦?沒關係,會上再宣佈終止這項制度。在會上沒有宣佈終止之前,都必須貫徹執行。
作為一個老闆和高管,如何進行有效點評,這是非常關鍵。我們常常發現,一個會議召開,底下的員工,猶如聽天書一般兩耳不聞,就是因為作為一個領導,會議的主持人,這個會議的話,沒有講到員工的心坎裡去,沒有觸及員工的心理痛點。這是非常要命的。
所以,需要進行有效的簡化和點評,首先熟悉聽眾是誰。遇人說人話,遇鬼說鬼話,用在這個點上是非常合適的。你不能對著最底層的幹提體力活員工講什麼高素質,高大上的理論。 其次講話要講他們的痛點,無關痛癢的話少說,員工聽了以後,就會當做沒聽見的話少講。要講就講實際的,講他們切身利害的話。再次,事先提前進行備課,臨場發揮的話,永遠都是講不好的,別以為,那是大老闆,他們的話是隨心所欲講出來的。 其實他們也是有備而來的。
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看是部門的還是整個公司的,例會的目的就是了解進度,發現問題,解決問題,各部門之間的聯動協調,方便管理層更好的掌握公司動向。公司周例會應該形成一種制度,如每週一上午10點全公司部門領導,公司高管老闆集體參會,會議的有主題,根據當時情況而定,會議首先有各部門領導發言,對本部門上週的工作進度,所遇到的問題,以及需要公司給於的支援做一個數據總結。接下來就是高管和老闆對下面部門的總結給予點評了,如達成目標的給予一些獎勵啊或者表揚啊或者發旌旗啊,沒達成的給些鼓勵啊。對於下面部門所需要的支援老闆現場直接拍板決定。希望可以幫到你