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  • 1 # 跳舞的山羊

    請檢查是否有如下原因:

    1、上傳的掃描件為非身份證有效圖片 上傳的圖片根本不是身份證的圖片,因而是不可能透過認證的。而且這種無效的申請也會耽誤精靈的時間,影響其他拍友的認證速度。同時還會限制一個月不能再重新提交,所以請各位拍友一定要慎重。 解決辦法:上傳正確的個人身份證掃描件或數碼照片。請注意一定要是您身份證證件本身的掃描件,而不是您的個人照片。

    2、身份證圖片不清晰 圖片模糊不清無法辨認也是無法透過認證的,一定要用清晰的掃描件或數碼照,還有圖片千萬不能太小,否則是無法看清楚的。圖片大小要控制在120K以內就可以了。 解決辦法:重新提交清晰的身份證掃描件。

    3、身份證資訊與註冊資訊不符 這個錯誤的出現一般是由於疏忽,導致輸入的姓名或身份證號碼和掃描件中不一致。 解決辦法:重新核對認證資訊,確保手工填寫的資料和掃描件中一致。 如果您提交的證件是護照,請您檢視證件上是否有證件號碼,如果沒有則無法核實您的身份,不可以透過。 解決辦法:請您上傳其他有效身份證件進行認證。

    4、香港證件認證資料內沒有留下固定電話/電話號碼不正確 如果您提交的是香港證件,固定電話是必須填寫的,請您填寫正確的固定電話以便工作人員能及時聯絡到您。 解決辦法:重新提交認證資訊,並確保提交的資料完整、正確。

    5、身份證有效期少於90天 即將過期或無效的證件是不能用來認證的。 解決辦法:更換或辦理新的證件後提交。

    6、身份證傳真件不清晰 少數拍友透過傳真件來進行認證,但如果傳真件模糊不清是無法透過認證。 解決辦法:重新發送傳真或直接在線上傳身份證掃描件或數碼照片。

    7、未滿18週歲 未滿18歲是無法透過身份證認證的哦。 解決辦法:您雖然未滿18週歲但也很想體驗網上開店,建議可以在您的親戚朋友的許可和引導下,使用他們的身份證提交認證,進行體驗。 8、姓名、身份證、銀行帳號/卡號不匹配 不是使用您本人身份證申請的工行銀行帳號/卡號無法透過工行銀行卡認證。 解決辦法:請使用您本人的身份證辦理工行銀行卡,並用來進行工行銀行卡認證。 9、上傳的證件圖片顯示不完整 您在使用數碼相機拍證件時,一定要將整個證件拍下來進行上傳,如果上傳的證件圖片顯示不完整也是不可以透過的。 解決辦法:請您將證件進行掃描或者用數碼相機拍下完整的證件,然後重新提交。

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