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1 # 稻客說
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2 # 銷售話術全集
其實性格沒有絕對的好壞,不管是內向還是外向,也不是絕對的。
我相信,很多人都有這樣的經歷,在跟熟人閨蜜聊天的時候,可以聊幾個小時都停不下來。
但是,跟陌生人或者長輩聊天的時候,就無話可說,只能尬聊。
這不是個別現象,而是大多數人都會存在的一種情況。
一、性格內向就做不好事情嗎?現在有很多人,把性格內向看成是一個缺點,一種缺陷。
其實,這完全是錯誤的。
就像有的人在吃飯的時候習慣用左手,有的人習慣用右手一樣。
那些用左手的人,就比用右手的人差很多嗎?
1、對自己要有信心。
如果你認為內向是一種缺陷的話,長期以往很容易養成自卑的性格。
工作時間稍微長一點的人就會知道,有這種性格會吃很多的虧。
所以,我們要對自己有信心,透過把一些小事做好,慢慢增加自信。
想一想也是啊,如果連自己都不相信自己,那別人怎麼可能相信你呢?
不要盲目自大,更不要妄自菲薄。
2、工作中最重要的是什麼?
在工作中,老闆最看重的是什麼呢?
難道是根據你的性格外向或者內向,你的口才好不好,來給你發工資的嗎?
我相信沒有老闆是這樣做的吧!
老闆請你過去幹活只有一個目的,那就是幫他賺錢。
簡單點來說,就是你自身擁有的價值。
你的價值越大,創造的收益肯定就越高,老闆自然也會多給一點錢給你。
如果你不能為公司創造收益,你就算再能說,老闆就會把錢給你嗎?
不可能的!
二、口才不好能做銷售嗎?我看到回答下面,有很多人都認為不應該去做房產銷售。
理由也很簡單,就是口才不好,性格內向的人,肯定做不好銷售,而且會很痛苦。
那事實真的是這樣嗎?
1、性格內向一樣可以做好銷售。
這些年來,我也接觸了很多做銷售的同學,他們的性格有外向有內向,學歷有初中有博士。
最後得出的一個結論就是,不管你是什麼性格,不管你是什麼學歷,只要掌握正確的方法,都是可以把銷售做好的。
2、多發揮自己的優勢就行。
我知道,性格外向,在人際交往方面確實有一定的優勢。
比如,剛見面的時候,可能會主動的與人交流溝通。維護客戶關係的時候,也更加會來事,能夠很快的拉近跟客戶的距離。
但內向之人,也是有自己巨大優勢的。
舉個最簡單的例子吧。
內向的人一般內心會更加的敏感、謹慎、細緻。
當你開發客戶的時候,可能沒有很快跟客戶拉近關係,第一次見面沒有聊得很嗨。
但是完全可以透過更加細緻的服務、真誠的關心,來獲取客戶的好感。
而且,由於不太會說話,給人的感覺會更加的誠實、靠譜。
給客戶留下的印象是,不會被欺騙。
所以呀,只要發揮好自己的優勢,不用擔心,完全可以做好銷售。
3、做銷售最重要的是什麼?
很多人可能沒有去仔細的想這個問題,做好銷售最重要的是什麼呢?
是你能說會道,還是長得好看,客戶就把訂單給你了?
滿足客戶的需求,才是做好銷售的核心。
外向的人可以滿足客戶的需求,有誰規定性格內向,口才不好的人,就不能夠滿足客戶需求了嗎?
只要滿足了客戶的需求,真誠的幫助客戶解決實際問題,一樣可以獲得客戶的訂單。
三、如何做好房產中介?不管你是什麼性格,如果真的想做好房產中介,背後是有一套方法的。
1、增加客戶群數量。
想透過做房產來賺錢,客戶群的數量一定是需要有保證的。
如果你剛入行,銷售技巧方面還不太擅長,但只要把客戶數量提升上來了,開單肯定是沒有問題的。
等你慢慢的熟悉了銷售技巧,再把轉化率提升,業績自然會大幅度提高。
2、多去實地踩盤。
踩盤可以分為兩種。
第一、熟悉自家的產品。
做銷售就是賣產品,所以對產品的熟悉程度決定了你開單的難度,這是基礎。
很難想象一個銷售員連自家的產品都不瞭解,回答客戶的提問,都不能很好的解決。甚至還沒有客戶專業,這怎麼可能做好銷售呢?
內行賺外行的錢,這是永恆不變的規律。
第二、跟同行學習。
在剛入行的時候,由於銷售技巧不太熟悉,可以冒充成同行,然後去實地向他們學習。
透過這種實戰演練,你可以看到同行的推銷話術、神態、語氣……
再結合自己進行對比,同行有哪些講的好的地方就吸收借鑑。
只要多跟幾個同行高手學習之後,你的進步一定會很快。
3、隨時總結不足之處。
當你忙完了一天的工作,不應該想著馬上休息,而是先進行總結。
總結的內容包括:有哪些地方做得好,客戶接受了。有哪些地方做得差,引起了客戶的反感。
只要能做到隨時總結,不足的地方,要不了多久就會改正過來。
總結。透過以上分析,我們可以看到,不管是口才不好或者性格內向,只要能滿足客戶的需求,幫助他們解決了實際的問題,就能夠獲得客戶的信任。
有了信任之後,再透過一定的維護,開單賺錢自然水到渠成。
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完全可以去,不嘗試永遠不知道自己有多強大。
我原來也是屬於那種比較內向,不善言辭的人。回答問題之前,先和您分享一下我自己的一段經歷:
04年畢業找了一份計算機培訓的工作(座標:深圳龍華),我是學計算機的,算是專業對口。剛入職的一個禮拜的工作,就是輔導學員實際操作,對於剛計算機專業畢業的我來說基本上沒什麼問題。但是一個禮拜以後,上司說讓我準備一下讓我上課,沒辦法趕鴨子上架只能硬著頭皮上。
那一節課我印象非常的深刻,教室聽課的人不多,大概20來人,但是我感覺緊張的不行,心跳的非常厲害,聲音有點顫抖,甚至感覺自己腿都有點抖,準備了一節課的內容, 我十分鐘不到就講完了,下課感覺衣服都汗溼了。
雖然說第一次上課比較失敗,但也算是一個開始,打那以後每天上課,慢慢的也就適應了,也不會感覺緊張。後來在一場好幾百人的戶外公開課擔任主講,都能夠輕鬆應對,發揮自如,甚至有點享受那種感覺。
其實,很多事並不是做不了,而是自己感覺做不了。不要一開始就否認自己,不嘗試永遠也不知道自己到底多強大。
口才不是與生俱來,需要後天培養。所有人,從呱呱墜地那刻起,誰也不會說話,都是後來慢慢牙牙學語才會說話。口才也是一樣,不是生來就會,當然不排除很多人有很強的語言天賦,但是沒有天賦同樣可以後天的努力培養出來。越不會說,就越要“說”!
內向,是一種自卑的表現當然,說內向的人就是自卑的人是不完全正確的。但很多人是因為自卑心理而變得內向,是對自己不肯定的一種表現。正如我們前面所說的,很多時候,並不是自己到不到,而是自己認為做不到。所以,內向的人就應該改變自己,嘗試去做一些自己認為辦不到的事情,當你成功了,你會發現原來自己是可以做到的,然後就會接著嘗試,這是一個良性迴圈,逐漸自己會變得自信,從而改變內向的性格。