認真看下簡歷 然後結合來應聘的人穿衣外貌 去挖掘這個人到底適合什麼崗位 不要長篇大論講公司的發展史多麼多麼厲害 剛畢業的年輕人很多聽不進去

我從HR的角度分析，怎麼做一個被人肯定的HR。

HR是一個綜合素質要求很高的職業，看似簡單，但要和企業共同成長，需要博覽群書，學習先進管理理念、方式方法。必要時候要引入先進的管理制度、管理流程。使企業適應時代發展。從事HR十多年，藉此機會總結總結我的HR的核心價值觀：

服務組織、成就員工、超越自我、引領未來

各大企業中，為了提高工作效率、實現人力資源的最最佳化而實行的對組織或企業的人力資源進行科學、合理的配置。

HR(Human Resource)各大模組的工作各有側重點，但是各大模組都是緊密聯絡的，就像生物鏈一樣，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。

一、HR要掌握的紮實專業知識

1、必須要掌握各種法律法規

法律法規不僅限於勞動法、合同法。還包括：女職工保護法、工傷管理條例，五險一金的法律法規，甚至包括仲裁，訴訟和稅法的法律法規，。熟知法律法規，讓我們工作時有的放矢，不做違規法律法規道德的事。

2、HR必備的專業知識

人力資源管理共有六大模組，是透過模組劃分的方式對企業人力資源管理工作所涵蓋的內容進行的一種總結。具體是指:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理。

初入職的HR，可能只接觸到一二個簡單的模組，但要成長為全能手，就需要不斷的學習，再學習，努力學習才行。

3、考取專業的職業資格證書

如果想做一個被人肯定的HR,如果有時間去到考取一個資格證書，有時間去參加各種企業管理及人力資源管理的課程培訓，提升自己的知識結構和管理水平。

二、學做溝通的橋樑

說實話HR有時是不受待見的一個部門，公司裁員、開除員工、解除合同、績效考核、薪酬調整、員工晉升外調等全是涉及到員工個人利益的事。在執行過程中避免不了有員工不理解、不配合、不合作。

這時HR除了專業知識外、需要學會共鳴、共情、共振、共頻。站在企業和員工角度分析問題、思考問題、解決問題。做到上傳下達，做組織的調解員，員工的朋友，積極促進推動員工和企業的和諧共處。

寫到這裡，心突然好累，想起這些年來在HR崗位上所受到的委屈，曾經員工拍著我的桌子，曾經有員工因問題解決的好給我送來錦旗，流下感動的淚水，曾經也有員工被開除帶著憤怒的目光。

三、超越自我

這是我做HR多年對自己的一個總結 ，最最願意做的事就是把員工高高興興的招聘進來，最最不願意做的事就是把員工辭退，開除。每一次都會讓我心靈受到刺激。見證著那麼多人在選擇職業過程中的困惑與無所適從，茫然無助，所以從2018年起我開始了對自己更深一層次的探索。重新調整了目標，做一個優秀的職業生涯規劃師，幫助更多的人在職業選擇過程中走出迷茫與困惑，在職場上少走彎路。實現人生的跨躍與成長。

四、引領未來

當一個人，隨著在職場中逐步的發展，慢慢的沉澱，逐漸變老了，對新鮮事物不敏感了，也不再學習，失去了魄力和眼界，聽不得別人意見和建議，抱著自己已定的知識、在事實面前固執己見，在自己的舒適區裡深耕細作，陷入細節中，卻忘了抬頭看路。企業中的員工大多這樣，但我們HR要走在時代的前沿，保持核心競爭力，學習先進的管理理念，方式方法，引領進代發展脈絡，走在變革前沿，促進企業和員工個人共同的成長。

做一個被認可的HR，需要專業紮實的理論知識和技能，也需要同情心同理心。

如果想做一個被別人肯定的HR，那麼首先要做好的便是修煉基本功:

1、人力資源方面的專業知識要夠專業，不一要需要精通人資6大模組的每一個模組，但至少要有2-3個模組是自己OK的（6個模組包括人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理）；

2、加強自我學習，懂得與時俱進的更新自己的知識庫，不侷限於所屬領域的知識；

3、平時多參加現場招聘及宣講會，可以觀察別的公司人事好的表現方面，從中學習招聘技巧和培訓技巧；

4、學會聆聽，多與人溝通，及時廣播通知，收集反饋，避免工作中一些不必要的誤會；

5、嘗試學會和政府部門打交道，因為有時候員工對這塊會相對陌生，他們需要你；

6、個人時間管理、情緒管理、目標管理要強；7、熟悉國家基本的勞動法。

更重要的是，要學會自己肯定自己（不可極端），給予自己信心，加油，你是最棒的!

自身專業知識一定要過硬，系統性的對招，評，管，培，淘建立機制進行過程性管理

換位思考，服務意識要強，作為業務支援性部門，時刻站在輔助運營管理的需要和角度思考問題，接地氣

作為公司HR。你希望獲得的肯定有兩個方向，一方面是你的公司內部員工對你們肯定，一方面是你的上級以及老闆對你的肯定。

做好HR，做事之前要先做人。在很多企業裡，人力資源部門相對獨立於其他部門，但實際上人力資源部門所管轄的事務是面向所有員工的影響到生產、服務、銷售各個方面。因此開展人力供應工作必須要得到各個部門的支援。HR經理首先應該是一個關係學家，把你個人當做一個品牌的運營，以身作則，樹立HR的良好形象，加強溝通，以取得各個部門的支援。

透過我自身的經驗，可以將人力資源的工作概括為“兩個一”。即“創造一種環境，使員工能夠自覺高效的完成工作任務；塑造一支隊伍，為企業經營提供優質的人力資源保障。”

具體來說坐好以下幾個方面。

首先面對員工層面，你要練好自己的基本功。人力資源的6大模組的熟練掌握是不可缺少的，然後你還要有2~3個特別精通的模組。其次要走群眾路線。把人力資源是一個服務部門，而不是一個管理部門任何方案制度的制定，必須廣泛徵求意見，如果你主動謙虛一點，大家都願意參與，別人也會感到被尊重不存在逆反心理，同時也為你的制度做了一次宣傳，自然制度執行起來就順暢得多。華人有一個特，在制定制度的時候大家都不願出頭提出意見，在實施制度的時候卻個個意見紛紛，所以必須溝通到位。第三要外方內圓。思方行圓規章制度要不折不扣的執行，但不等於沒有靈活性，在制定規章制度時就應該考慮好靈活性，古人說得好：“水至清則無魚”。管理的最高境界不是完美，而是有殘缺的平衡，如何做到既不違反制度又把事情完滿的解決，這需要技巧也是一門藝術。

以上是對待公司內部員工的，那麼對待領導以及公司老闆也需要做好以下幾個方面。

【說點掏心窩的話】

1.做HR首先得讓別人有跟你交流的意願。親和力很重要。很多時候我們要放下一些身段，讓別人能夠親近跟我們，跟我們講講他們生活和工作中遇到的問題和想法。

2.HR一定要多去了解業務。一定要和業務一線的人多交流，儘可能地深入一線。哪怕到業務現場去開展一切工作，有利於你去掌握和了解業務是什麼樣子。

3.HR要跟周圍人搞關係。關係的建立和維護很大程度上決定了你的工作能不能推動。你需要跟各個業務線的經理、公司的高層等等搞好關係。建立牢固的關係，很多人力資源的政策，制度，流程，才能推下去。