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1 # 張大志leo
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2 # 基層醫療醫藥第三終端
今天分享的心得來自於閱讀《領導力如何在組織中成就卓越》這本書第11章 讀後感。如下:
(1)我們追隨的目標會決定我們成為什麼樣的人,如果沒有具有一系列的具有一致性的目標,我們很難培養出一個具有完整人格的自我。
(2)提供和尋求反饋,反饋是任何學習過程的核心,對於員工積極反饋,可以有效提高解決問題的自信心。
(3)保持對負面反饋的開放態度,對於提升領導力非常重要,可以幫助自我成長和自我反省。
(4)提高對於員工的個性化認可,對團隊和下屬不關心,導致的結果就是滿意度下降和離職率升高。
(5)真實的瞭解員工,增加對員工的信任和認可,認可員工的價值和貢獻,塑造一個積極的工作氛圍,從而讓團隊產能最大化。
(6)員工的工作能力需要領導去引導其良性發揮的,但是在現實工作中,我們遇到的更多的管理者領導力沒有得到積極有效的發揮,原因在於私心太重,不放權不賦能,對誰都不信任都不認可,親力親為,同時缺少有效的激勵,團隊成員形成不了合力,導致的直接結果就是效率低下,產能低,團隊人員離職率高。
(7)一直認為領導者是一個團隊的大腦,改變一個團隊氛圍的首要就是領導者先改變,但我們好多領導者意識不到這個問題,認為是員工不行,是員工的問題。所以採用不斷招聘新人來解決,而頻繁的換人增加了公司運營的開支,頻繁的人員流失也不利於團隊長遠的穩定和發展。
(8)換位思考,作為領導者改變一下自身的管理理念,多與員工溝通,多收集問題,然後與員工站在一起,共同面對問題,增加對員工的認可與鼓勵,積極的引導,為員工提供學習的機會,不斷提升員工解決問題的能力。
(9)一個人強終究打敗不了一個團隊,所以要把自身的經驗複製貼上下去。同時給員工發展的空間,不要擔心員工強,員工強,團隊才能產生更大的業績,自己才能帶領團隊走的更遠。
(10)優秀員工都是被信任煉成的,你對別人信任,就等於你給予了別人力量。而人與人之間想要合作,最基本的就是信任。
(11)作為管理者千萬不要拿著放大鏡去把員工的缺點無限放大,而是要正向激勵與引導,讓員工能把自身的優點發揮到最大,而對員工的信任和尊重,就是最好的激勵。
(12)增加個人人格魅力和信譽對於領導者建立團隊信任非常重要,信譽是一個人立足於社會的根本。不要盲目的自信,也不要妄自菲薄,永遠保持極度求真務實和極度包容,贈人玫瑰,手有餘香。
透過系統和流程來強化員工的行為
(1)選對人,做對事
(2)強化什麼,什麼就會產生效果
(3)提出核心問題,讓員工知道工作重點
(4)收集反饋,同時積極回覆反饋問題
我們好多團隊都有自己的價值觀,但更多的只是口號。
而能把價值觀深入員工骨髓才能打造一隻強有力的團隊,這就需要領導者會講故事,命令員工提高能力,擁有創造力是不現實的,因為人類的大腦不是這樣作用的。而是透過講故事的形式讓員工知道怎麼做才是對他最有利的。
那麼怎麼樣管理團隊既能提升效率,還能讓員工認同呢?我覺得還是作者分享的用系統和流程來強化和約束。
人都有改變的想法,加入團隊中也希望與組織一起成長,但是在一個組織中,需要領導者為員工建立一個清晰的目標。
同時還要培訓和溝通如何去完成,需要給指明方向。而我們更多的領導者非常強勢同時又缺少耐心,所以習慣於命令,而命令的管理行為是最容易引起員工對立的溝通方式。
人都喜歡在舒服的環境下做事,即使你是老闆,員工也不全是喜歡接受這樣的態度。因為他心裡不舒服,他就會產生敵對情緒,即使做也是帶著情緒的,最後是工作沒幹好沒有達到你的預期,而你又特別生氣。所以要以服務心態來管理團隊,讓大家覺得發自內心的願意為你的目標去努力。
用科學的方式去管理,大事情清楚,小細節模糊,不能太糾結細節了,水至清,則無魚,人至察則無徒。
那樣員工會覺得不自在,沒有空間發揮。把對於工作的要求和結果和員工講清楚,同時按照流程去執行,定期開會討論,與員工一起參與,針對問題做出有效的反饋,讓員工覺得領導比較好相處,他也會把遇到的問題及時對接,從而不消極怠工,工作就會推進的比較快。
在職場也會經常遇到一些管理方式比較強硬的職業經理人,你必須怎樣怎樣,但是又不給員工一個清晰的方向,目標不清晰,結果就會有偏差。員工們怨聲載道,領導也是痛苦至極。因為員工做不好,最後的結果是要領導去面對擔責的。
為了讓一個整體的工作無縫對接,高效運轉,就需要擁有一個規範的制度,避免人制。讓員工清晰自己哪些紅線不能觸碰,工作完成什麼樣會得到什麼樣的薪酬就好。
領導者用制度管理心不累,還可以專注於為組織嫁接更多的資源上,如何幫助團隊提升能力和業績,增加職業技能培訓體系等,為員工創造一個有一定發展空間的平臺,這樣才能讓他對於組織建立深厚的粘性。
當員工把組織當一個家庭的時候,你還用擔心他不努力嗎?其實就是把員工當人看,同時把錢分明白了,大家都是聰明人,都是為了謀生,只是位置不同,角色不同而已。
千萬不要太把自己當回事,我在幾年前剛剛做管理帶團隊的時候就犯了好多小錯誤,對員工特別嚴厲,一點細節沒有按照我的意願來都不行,慢慢的發現越是做這樣的親力親為的老媽子主管,越與團隊成員的關係越差。
大家覺得你把活都幹了,還要我們幹嘛,你願意幹就都給你幹好了,而自己心想,這點活都幹不明白,要你幹什麼,換人好了,發現即使換了新員工,如果你的管理思維不改變,最後團隊的氛圍和結果仍然是一樣的。
後來我思考了很多,換位思考,想如果我是員工領導說什麼,怎麼說我能接受,我心裡喜歡什麼樣的領導等等,然後一一改正,與團隊成員積極互動,坦誠的發自內心的溝通,讓大家提出寶貴的意見,然後一一踐行它。
讓大家看出你的改變,這樣當一個員工覺得領導都已經改變態度和工作方式時,他也會降低姿態積極改變,從而與團隊的溝通越來越順暢,工作氛圍也比較積極Sunny正能量。
乃至於後來我換了工作單位後,好多那時候的夥伴還經常與我建立溝通,這就是需要我們成為一個領導者要做到的,不是你天生就是領導者,而是做為一個領導者你要比別人付出更多,同時能及時調整心態,做出積極的改變。
樸素的一句話,就是褪去團隊的外衣,你就是你自己。一個團隊和組織無論離開誰,都可以高速運轉,都不影響其繼續發展,而我們改變是因為要遇見更好的自己。
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3 # 樵夫peng
我認為無論是什麼性質的企業,要討論如何管理好員工,使員工有理想,有熱情,有進步。不如先討論企業領導、老闆如何管理好自己。用看得見,摸得著的事實,在員工的心目中,是一個有德性,有能力,有抱負,靠得著,可信賴的領導或老闆。使員工能親身感受到,在此領導或老闆的手下幹事,只要努力就可獲實惠,就能有保障,就會有奔頭。沒有這個前提,其他都是空談。謝邀!
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4 # 靜靜稀水
只要您能站立在他人利益上想問題,什麼事情都好辦,您也不要過分擔心生意的好壞。如果您僅僅是站立在自己的立場上想問題,那都是一錘子買賣。
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5 # 歐生暢談
給員工樹立目標,讓有員工有成長,再加點金錢和榮譽上的激勵,給個家的氛圍,一般留住員工就不難了。留住顧客也是一樣的,用心服務,持續提供價值。讓員工有更高的目標,那很簡單,蘿蔔加大棒就行了。
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6 # 管理那事
如果員工能付出的多一點,結果做得好一點,我願意加工資,發獎金,而員工說,如果老闆給我發更多的薪水,我可以付出創造的更多,其實,這與先有雞還是先有蛋的問題是一樣的,不管員工還是老闆,我們不必浪費時間去糾結這個問題,而應該主動邁出第一步,我想對各位老闆說,你比員工有底氣,有積蓄,你應該先吃點兒小虧邁出第一步,如果你擔心這種付出沒有回報,那就建立合適的薪酬激勵機制,讓機制保障結果和共贏的實現
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7 # 山東泰山管理研修學院
可以嘗試一下股權激勵。一般來說,企業的所有者和員工的利益並不是一致的。所有者注重的是企業的長期發展,而員工更多的是關心自己的業績和收益,二者價值取向的不同勢必會導致產生的工作行為不同。而實施股權激勵後,雙方的利益趨於一致,有效緩解了矛盾,員工會以老闆的視角來思考問題,大大激發積極性。
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本來公司員工之間就是純潔的金錢關係。為什麼非要管理,非要把事情搞得這麼複雜呢?
公司能按時發工資,不拖欠,剋扣員工應該拿的錢,按時發獎金,開除賠償,能做到這些員工啊,也就心裡舒服,於是能好好幹,不需要你特殊管理,所有的管理就是在給不夠錢的情況下的一種補救措施。
員工努力工作,客戶自然也就能留住,至於讓員工有更高的目標,那隻能說老闆想多了或者吃多了。
每個人都為自己的未來負責,結局也由自己來承擔,這要不要更好的目標,老闆說了不算,這得看員工自己的意願。